Obstajajo štirje ključni dejavniki, ki sodelujejo v timu, ki v pisarni dobro sodeluje in ustvarja dobro, močno delo. Če ste vodja ekipe, ki ne deluje, in preprosto ne morete ugotoviti, kaj je narobe - pomislite na ravnotežje štirih stebrov procesa, osredotočenosti, podnebja in pretoka.