Čeprav bi moral biti telefonski intervju najmanj živčni del procesa intervjuja, pa vem kar nekaj ljudi, ki menijo, da je to eden najtežjih delov. In čeprav sem svoj del njih vodil kot kandidat in nabornik, se še vedno štejem za enega izmed teh ljudi. V resnici sem se pred zaslonom telefona za to službo v The Muse tako razburil, da sem se nekaj minut pred začetkom načrtovanja začel potiti metkom.
Resnica pa je, da sem imel v času dela v postopku samo tri vprašanja, na katera sem moral odgovoriti. Opozorilo o spoilerju: Nisem pričakoval, da bo kdo pripravljen rešiti težave našega podjetja.
1. Ali je ta oseba vsaj malo naredila domačo nalogo?
Verjetno vas ne preseneča, da je v tem trenutku raziskovanje podjetja pred intervjujem ena prvih stvari, ki bi jih morali storiti. In zagotovo, pozneje boste morali trdno razumeti zgodovino podjetja in kaj poskušajo doseči. Ko pa gre za začetni pogovor, podjetje samo poskuša zagotoviti, da je kandidat vsaj začel opravljati domače naloge.
Obstaja velika razlika med pogovorom z nekom, ki si vzame dan ali dva, da se pripravi, in pogovorom z nekom, ki ga poskuša prebiti po telefonu. In naborniki lahko slišijo razliko.
Eden najbolj ekstremnih primerov? En prosilec mi je skušal prebrati razdelek »O nas« na našem spletnem mestu. Medtem ko vam ni treba poznati celotne zgodovine ustanovitelja, se prepričajte, da lahko rekrutatorju sporočite izjavo o poslanstvu podjetja, nedavno napoved izdelka ali kako je delo podjetja vplivalo ali vas navdihnilo.
2. Ali se ta oseba želi pogovarjati o plači?
Ah, zapleteno vprašanje o denarju. Vem, kako težko je razpravljati o plači, ker se nočeš samega sebe odrezati, hkrati pa se tudi nočeš izvleči iz teka, če ga želiš preveč. Težko je vprašanje, resnica pa je, da večina tovrstnih delavcev to ve.
Medtem ko ne morem govoriti za vsakega zaposlovalca na planetu, je bila moja motivacija za to vprašanje, da se prepričam, da ne izgubljam časa kandidata. Če bi kdo zahteval znesek v dolarju, za katerega sem vedel, da se ga ne moremo dotakniti, bi to povedal osebi. In v mnogih primerih mi je zlomil srce, ker sem to želel napredovati v naslednji krog.
Toda tisto, kar me je resnično odvrnilo, je bilo, ko so ljudje poskušali plesati okoli vprašanja. Zakaj? Najslabše, kar sem se počutil, da bi lahko storil, je bil, da sem postavil velikega protikandidata skozi dolg postopek intervjuja, da bi na koncu ugotovil, da jim ne moremo plačati tega, kar potrebujejo.
Zaupaj mi: Čeprav se lahko razočarate, ker vam sanjska služba ne more plačati tistega, kar zaslužite, je veliko bolje, da to ugotovite že zgodaj - zato se srečajte z rekruterjem na sredini in bodite odprti za tisto, v čemer si upate zaslužiti.
INTERVJUI SO LAHKO STRESNI
Delo s trenerjem jih lahko olajša.
SREČAJTE NAŠE INTERVJUSKE TRENERE
3. Ali kandidat izkazuje iskreno zanimanje za naše podjetje?
Spet s skupnimi nasveti za intervju, kajne? No, ne ravno. Večina ljudi ve, da zaposlovalci želijo slišati, zakaj vas delo zanima. Ampak tisto, kar mnogi v moji mreži nagibajo, je dejstvo, da je večina zaposlovalcev slišala prav o vsem - in konzerviran odgovor o tem, kako veste, da bo organizacija spremenila svet, ne bo premaknil igle v vašo korist.
Veliko kandidatov, s katerimi sem govoril, je preučilo svoj odgovor na to vprašanje. In pogosto bi potrpežljivo čakal, da se poetizirajo o tem, kako si v tem trenutku na karieri ne morejo predstavljati bolj popolnega dela za njih.
Namesto, da bi o tem odgovorili o vas , se pozanimajte o svojem resničnem zanimanju za delo. Če imate posebne vloge, da boste navdušeni nad vlogo, jih delite! Izstopali boste po iskrenih, iskrenih odgovorih.
Ne glede na to, kako ga rezite, so telefonski razgovori težaven del postopka intervjuja. In čeprav se z njimi sprijaznite, je potrebno tudi nekaj prakse, vendar je pomembno tudi razumeti, da to verjetno pretiravate.
Vedeti, da zaposlovalci ne pričakujejo odgovorov, ki se bodo spremenili na svetovni ravni, bi vam moral pomagati, da se sprostite, bodite sami in odgovorite na vprašanja kar najbolje. Samo zaupanje vase in v svoje razloge, zakaj bi radi to delo, je v tej fazi več kot dovolj.
