Kot menedžer igra igra favoritov dvorezni meč.
Na eni strani je lahko igranje favoritov nujna strategija upravljanja. Približno enakomerno oddajanje priložnosti, ne glede na uspešnost posameznika, bi bilo podobno kot učitelj, ki vsem v razredu dodeli isti razred, ne glede na to, kaj so resnično zaslužili. Sporoča, da so vsi enaki - in odvrne najboljše izvajalce, naj se potrudijo, slabim izvajalcem pa odobrijo njihovo delo.
Hkrati je očitno in nenehno favoriziranje nekaterih zaposlenih pred drugimi lahko velik uboj morale. Po mnenju odbora za zaščito sistemov zaslug so zaposleni, ki menijo, da njihov šef kaže naklonjenost, manj angažirani in bolj verjetno razmišljajo, da bi drugje iskali drugo službo.
Ključ je v dobri komunikaciji, ločevanju vaših osebnih občutkov od poklicnih odgovornosti in nagrajevanju vrhunskih izvajalcev z glavnimi nalogami, hkrati pa pomagate prizadetim članom skupine, da dosežejo svoj potencial.
Če vas skrbi, da bi morda igrali favorite v škodo vas in vaše ekipe, začnite si zastaviti ta tri vprašanja:
Ali jasno obrazložite sklepe o dodelitvi?
Če delegirate projekt, ki zahteva ostre analitične spretnosti, je popolnoma smiselno, da ga daste enemu svojih najboljših zaposlenih - ki ima izkušnje z dokazanim uspehom, ko gre za analitično razmišljanje.
Če pa vaši drugi zaposleni ne vedo razloga za vašo izbiro - in namesto tega predpostavite, da delegirate to osebo samo zato, ker ste ji všeč ali ji je najbolj všeč -, lahko naletite na težave.
Mogoče ni smiselno razlagati vsake vaše poteze, toda če sumite, da bi se lahko odločitev znašla kot favoriziranje, je dobro, da projekt omenite med sestankom ekipe: "Samo tako, da vsi vedo, sem Alex postavil za sprejel nekaj ključnih odločitev o našem prodajnem načrtu za naslednje četrtletje, saj v zadnjih nekaj mesecih nenehno presega prodajne kvote in ima veliko znanja, ki ga lahko predstavi. "
V tej kratki zavrnitvi odgovornosti ste pojasnili, zakaj je vaša odločitev - in tudi namig, kaj lahko drugi zaposleni storijo, da dobijo podobno nalogo.
Ali preživite nepošteno količino časa z izbranimi zaposlenimi?
Seveda je, da vas bodo nekateri zaposleni privlačili nad drugimi. To morda še posebej velja za vaše vrhunske izvajalce. Ker jim boste verjetno dodelili posebne projekte na podlagi njihove pretekle uspešnosti in vzornih veščin, boste želeli, da dodatni čas pregledate, kako poteka delo, se prepričate, da uspevajo, in odgovorite na vsa vprašanja, ki jih imajo.
Vendar bodite previdni, kaj to sporoči drugim članom ekipe. Če se z nekaterimi nenehno pogovarjate med seboj v klepetu ena na ena, vendar z drugimi ne uspete načrtovati nobenega časa, je morda naklonjen favoriziranju.
Morda ne boste mogli popolnoma enakomerno razdeliti svojega časa, vendar je pomembno, da kakovostno preživite čas z vsakim zaposlenim v svoji ekipi - razpravljajte o ciljih, prednostih in področjih, ki jih želite izboljšati.
Pomagate svojim nizko izvajalcem postaviti cilje?
Ena stvar je dati posebne naloge zaposlenim, ki jih zaslužijo. Druga stvar pa je, da zavrnete takšne naloge slabim izvajalcem, ker si jih ne zaslužijo - vsaj če ne storite ničesar, da bi jim pomagali priti tam, kjer morajo biti.
To lahko storite v okviru sestankov, ki bi jih morali imeti vsak član svoje ekipe. Na primer, poskusite vprašati: "Ali bi radi kaj naredili bolj ali manj?" Ali "Kaj vidite, da v šestih mesecih počnete znotraj ekipe?"
Morda boste ugotovili, da nekateri člani vaše ekipe želijo tiste posebne projekte, ki ste jih dali svojim najboljšim. In če jim teh projektov ne dodelite, verjetno obstaja razlog. Toda da bi se izognili igranju favoritov, morate žogo postaviti na njihovo igrišče in jim pomagati, da si zastavijo cilje, ki jih lahko pripeljejo do mesta, na katerem želijo biti (in dobili naloge, na katerih želijo delati).
Kot vidite, je igranje favoritov v zmernih količinah v redu - če ta temelji na zaslugah in ne na osebnih občutkih. Ne pozabite pa, da je vaš cilj vodje, da vse svoje zaposlene pripeljete do statusa najljubših zaposlenih. do točke, ko se vsi počutijo izzivani, navdušeni nad svojim delom in v celoti izkoriščajo kot dragocenega člana svoje ekipe.
