So slabi šefi, nočni mori šefi in potem so šefi, ki so precej odlični - razen tiste neprofesionalne navade, ki vas zmeša.
Popraviti vedenje, ki je manj kot idealno, je enostavno razumeti - in dokaj tipično - kadar gre od zgoraj navzdol. Ampak postane veliko bolj zahtevno, ko se vloge obrnejo - ko zamujaš, da kaj dobiš za stranko, ker je tvoj nadzornik tisti, ki teče skozi roke. Ali kadar nenehno zamuja na sestanke. Ali pa poslužuje lahkomiselnost. Ali pa naredi nekaj drugega, kar bi lahko omenili v oceni s podrejenim, a nimate pojma, kako bi se dogovarjali z nadrejenim.
Če ste v tej jadrnici, preberite nekaj taktičnih načinov, kako lahko obvladate situacijo, ne da bi prekoračili svoje meje.
1. Pristop "Lahko to storim, preveč?"
Nekoč sem imel šefa, ki je redno prihajal pozno na delo. Bila je nesrečno presenečena, ko je ob neznačilno točnem jutru ob 9. uri stopila v pisarno in bila edina oseba tam. Nismo bili kupci kršiteljev pravil; raje smo opazili, da če je kakšna noč, ko je naš šef ostal pozno ali dve pozno, ponavadi pride naslednje jutro ob 9:30, tako da smo sledili njenemu vodstvu. Ko je videla, kaj se dogaja, nas je poklicala vse skupaj in nam povedala, da bomo pričakovali, da bomo vsak dan ob 9.00 v pisarni - konec zgodbe. (In res se mi ni zdelo primerno reči, "Ampak, prihajate pozno ves čas!")
Čeprav je začela prihajati pravočasno, ko je doživela posledice svojega pristopa "Naredi, kot rečem, ne tako kot jaz", sem s kolegi in zagotovo lahko rešila situacijo bolje. Imeli smo redna sestanka osebja, zato bi bilo veliko bolj profesionalno, če bi prosili za pregled urada in postavljali vprašanja, kot so: "Če delamo zelo pozno ali imamo kakšen dogodek v podjetju en večer, lahko pridemo pozno Naslednje jutro? "Mogoče bi sploh morali doseči idejo o različnih delovnih urah (ker so vsi de facto delali od 9:30 do 18:00) - kdo ve, kakšno ustvarjalno in produktivno rešitev bi nam lahko spodbudili možgani kot ekipa.
Če ste opazili, da je vaš šef vedno bolj ležeren - bodisi v njeni obleki ali po njenih prej strogih pravilih - se pozanimajte, ali se pisarna premika v bolj priložnostni smeri. Ob naslednji prijavi poskusite: "Zdi se mi, da vidim premik k bolj prilagodljivim in kreativnim pristopom: Ali je to nekaj, kar bi moral upoštevati?"
2. Pristop "Kako naj reši to situacijo?"
Pred kratkim sem gledal staro epizodo moderne družine, v kateri Manny poskuša združiti pretepene sorodnike, tako da vsakemu pove drugačno zgodbo o sošolcu, ki se pretvarja, da ima podobno vedenje. Upal je, da bodo - od zunaj, ki gledajo -, napako videli na svoje načine. (Seveda, ker gre za komedijo, mu vsi rečejo, da se sliši kot strašna oseba in naj preneha študirati z njo.)
V resničnem življenju je ta pristop lahko reševalec življenjske dobe (če zaposlujete malo natančnosti). Recimo, da vas šef redno prekinja. Očitno s tem, da "Matt" poišče načine, kako popraviti "Pat", ki vedno govori nad tabo, ne bo nikogar zavajal. Namesto tega pomislite na situacijo, ko se ljudje medsebojno odrežejo in se nekateri nikoli ne slišijo, pozdravljeni, konferenčni klici - in prosite svojega šefa za najboljši nasvet.
Recimo, da predlaga začetek vsakega klica, tako da opomni vse udeležence, naj vsi govorijo - pristop "predgovor". Nato ga tik pred naslednjim srečanjem ekipe potegnite na stran in mu povejte, da imate nekaj idej, za katere bi radi izčrpali nekaj časa. Če pa vam svetuje, da se postavite v situacijo (npr. Enemu klicatelju sporočate, da verjamete, da drug udeleženec še ni končan), se lahko najbolje odzove na neposreden pristop. Ko vas bo naslednjič odrezal, poskusite: "Oprosti, pravzaprav imam še eno točko."
Če se naučite odziva svojega šefa na vzporedno situacijo, boste dobili vpogled v to, kako najverjetneje prejme povratne informacije v podobnih okoliščinah.
3. Pristop "Grem skozi to"
Da, odkrit pogovor z šefom o neprofesionalni navadi je na seznamu stvari, ki jih v službi nikoli ne želite početi. Toda včasih je to res edini pristop.
Recimo, da je vaš šef vrisk. Ne samo, da je popolnoma brez hladu in popolnoma neprofesionalen, ampak bi se lahko zelo enostavno počutili tudi druge člane skupine, partnerje in celo stranke. Če to škodi vašim delovnim odnosom, morate povratne informacije posredovati šefu.
Če se postavite kot kritiziranje svojega šefa, se bo verjetno ubranil. Namesto tega recite, da delite posplošene informacije (tudi če so namenjene šefu posebej). Poskusite, "Janet mi je omenila, da se je nekega dne v pisarni počutila nelagodno, ker je slišala povišane glasove in nepristojnost. Pomislil sem, da je pomembno, da delim njene povratne informacije. "
Ni težko poklicati šefa zaradi slabega vedenja, včasih pa je to edina izbira. Vsaj ta težek pogovor vas bo pripravil vsaj na drugo situacijo - že boste sprožili razmišljanje o tem, kaj počnete in česa nočete početi, ko ste vi glavni.
