Ko slišite besedno zvezo "trženje po e-pošti", verjetno pomislite na milijone e-poštnih sporočil, ki vsakodnevno zatrpajo vašo mapo »Prejeto« in kričijo, da se odprete, odprete, odprete in kupite, kupite, kupite.
Kot potrošnik se lahko povečanje e-poštnega trženja v zadnjih nekaj letih počuti resno nadležno. Ko pa razmišljate o trženju e-pošte za vaše podjetje, tega ni mogoče zaobiti: resno deluje.
Po podatkih Salesforcea 70% ljudi pravi, da vedno odpirajo e-poštna sporočila svojih najljubših podjetij. Za vsak 1 dolar, porabljen za trženje po e-pošti, podjetja prejmejo povprečni donos v višini 44, 25 USD. 93% potrošnikov dobi vsaj eno e-poštno sporočilo na podlagi dovoljenj na dan. (Precej prepričljiva statistika, ne?).
Če ustvarjate svojo prvo marketinško strategijo za elektronsko pošto ali želite izboljšati svoj pristop, ne dovolite, da bo vaša e-poštna akcija vedno izbrisana iz nabiralnika vaše publike. Če želite zagotoviti, da je vaše trženje čim bolj učinkovito, preizkusite te štiri nasvete, ki sem si jih izposodil pri svojih najljubših blagovnih znamkah, ki jih poznam po e-pošti.
1. Povej zgodbo
Včasih, ko želimo biti popolni in pripravljeni, na koncu premaknemo sporočila do kaše. Želimo biti artikulirani, vplivni, SEO prijazni, profesionalni, slovnično pravilni in seznam se nadaljuje. Toda ko poskušamo odkljukati vse te škatle, pogosto izgubimo resnično bistvo svojega sporočila.
Da, resni ste lastnik podjetja, ki raste resno. Vendar ste tudi človek. In ljudje se radi povezujejo z drugimi ljudmi o človeških stvareh. Zato namesto, da pošljete e-poštno sporočilo s svojim značilnim žargonom izdelka ("5 tehnik za določanje vaše inovativne temeljne sposobnosti"), delite nekaj, kar ste doživeli ali izvedeli v zadnjem času, in poiščite način, kako ga povezati v svoje podjetje.
Za navdih poglejte dve moji najljubši prodajalki e-pošte, Nisha Moodley in Sarah Jenks. Tema zadnjega piškota Nishe: "Predstavljamo 14-dnevni #FreedomAdventure (pojdite se igrati - brezplačno je!")
2. Bodite pozorni na estetsko
Všeč mi je odpiranje e-poštnih sporočil s spletnega trga One King's Lane, ker so absolutni bonbon za oči. Fotografija je lepa, slog preprost, v dizajnu pa je nekaj razkošnega. Skratka, ne izgleda in ne izgleda kot e-pošta; čuti se kot deska.
Če bi prodajalec uporabil tradicionalno e-poštno predlogo in v naštetih točkah navedel podrobnosti o današnji prodaji odej, verjetno ne bi pazil na to vsako popoldne. Na kratko: Navadne stene besedila ne bodo delovale; če želite, da je vaše občinstvo pozorno, je estetika pomembna.
3. Naj se počutimo posebne
Zdaj, ko so podjetja prevzela naša sporočila, se potrošniki želijo počutiti, kot da jim nekaj uspe. Najbolj uspešni prodajalci e-pošte razumejo to izmenjavo, ki se spušča na to: Če želite še naprej poplavljati mojo poštno sporočilo, mi prosim povejte, česar drugače ne morem dobiti - popust, privlačen del vsebine ali smešno zgodba.
Poslovni trener Marie Forleo je pri tem fantastičen. Vsak teden svoji skupnosti pošlje novo epizodo "Marie TV". Pogosto e-poštno sporočilo vključuje smešno anekdoto ali zgodbo, povezano s temo intervjuja, ki ne živi nikjer, razen v naših nabiralnikih. V torek me nasmeji - z nekaj edinstvenega, česar ne morem dobiti nikjer drugje - zato sem še naprej naročena na njeno glasilo.
4. Isti čas, isti dan
Govorili smo o pomembnosti doslednosti pri pošiljanju sporočil, enako pa velja tudi za vaše trženje po e-pošti. Želite, da se ljudje zaljubijo v vašo vsebino - toliko, da se navadijo paziti nanjo.
Na primer, vsako jutro ob petih zjutraj od Danielle LaPorte prejmem e-poštno sporočilo #TruthBomb. To je prva stvar, ki jo preberem, ko se zbudim. Če bi jih čez teden voljno objavljala, bi jih še vedno rada imela, vendar jih ne bi vdelala v svojo rutino.
Zdaj pa za nič: Če so vas ljudje povabili v mapo »Prejeto«, jim ne pošiljajte 10 e-poštnih sporočil na dan. Ne pretiravajte s svojimi e-poštnimi sporočili ("Nikoli ne boste vedeli sreče, če ne preverite naše prodaje puloverjev!") Ali kričite nanje (ZADNJA ŠANSA! 10%! NE Zgrešite!). Ne obljubljajte ničesar v temi, ki je v resnici ne boste posredovali po e-pošti.
Najpomembneje je, da ne izgubite smisla za humor. Če boste prejemali prejeta sporočila svoje skupnosti ves delovni dan, si bolje omislite ljudi.
