Ko vas nekdo vpraša, da napišete priporočilno pismo ali služi kot referenca, je to zato, ker verjame, da bo tisto, kar imate povedati o njih, pomagalo njihovim možnostim, da prisvojijo to službo, prejmejo to štipendijo ali so sprejeti v ta program. In najverjetneje, če ste rekli da, je to zato, ker verjamete v njihovo kandidaturo in jim resnično želite pomagati do uspeha.
Morda pa morda, ne da bi se tega zavedali, nekatere od njih naredite v službo. Nedavna študija je pokazala, da tako moški kot ženske priporočajo ženske, ki jih priporočajo, pogosteje kot moške, kar raziskovalci imenujejo "dvomljivci."
Dvomniki so komentarji, ki izražajo očitne negativnosti (npr. "Res je, da nima veliko izkušenj na delovnem mestu"), "slabe pohvale" (povratni kompliment, kot je, "Potrebuje le minimalen nadzor") ali varovanja (za na primer: "Ona ni najboljša statistika, je pa dobra").
In veliko bolj verjetno je, da jih bomo našli v pismih, napisanih za ženske, kot pri moških, čeprav raziskovalci niso ugotovili razlik v dejanski produktivnosti, na podlagi kazalcev, kot so predavani tečaji, objavljeni prispevki ali prejete štipendije (ta posebna raziskava je obravnavala pisma, napisana za kandidate za izredna profesorja).
V kontekstu, kjer "večina pričakuje pozitivno žareče slovo … resnično izstopa dvom, " pravi Juan Madera, eden od raziskovalcev z univerze v Houstonu. En poskus je dokazal, da je celo en dvig dvoma dovolj za znižanje ocene prosilca med ocenjevalci. "Na površini … to se ne sliši veliko, vendar potencialno omejuje število žensk, ki to storijo do naslednjega koraka."
Na površini… ne sliši se veliko, vendar potencialno omejuje število žensk, ki to storijo do naslednjega koraka.
Prejšnji sklop študij Madere in nekaterih istih kolegov je pokazal, da pisci pisem ponavadi opisujejo ženske, ki se prijavljajo na fakultetno delovno mesto na psihološkem oddelku, z bolj "skupnimi besedami", kot sta "topla" in "negovalna", kar je na koncu bolelo njihove možnosti za zaposlitev, medtem ko so moški, ki se prijavljajo na enaka delovna mesta, bolj verjetno dobili "agencijske pogoje", kot so "ambiciozni" in "samozavestni."
Druge raziskave - osredotočene tudi na priporočila, napisana za kandidate za fakultetno delovno mesto v medicini ter kemiji in biokemiji - so našle daljše črke in več „izstopajočih pridevnikov“ za moške. Ena od študij, ki je posebej preučila pisma prosilcev za podoktorske štipendije geoznanosti, je pokazala, da "ženske v kritičnem obdobju v karieri bistveno manj prejemajo odlična priporočila kot njihovi moški."
Kot ugotavlja Madera, akademijo na splošno dojemajo kot razmeroma progresivno in liberalno okolje. Če se tam dogaja, pravi, da ne bi bilo presenetljivo videti podobnih trendov v priporočilnih pismih in referencah v drugih panogah. Še več, poudarja, da je to le en del postopka. "To dopolnite z naslednjimi koraki, ko obstajajo druge pristranskosti, " pravi, in majhen dvom dvoma postane le eden izmed nizov načinov, kako se ženske postavljajo v slabši položaj.
Ko vas nekdo vpraša, da mu napišete priporočilno pismo ali v njihovem imenu govorite kot referenca ali celo, če samo napišete neuradni e-poštni zaznamek - in vaš cilj je, da jim v celoti pomagate -, se prepričajte, da ne spodkopavate svojih prizadevanj in njihove.
Izogibajte se dvomljivcem
Ste zapisali, da "čeprav še ni formalno trenirala, je impresivna"? Izbrišite tisto prvo polovico stavka in se samo osredotočite na to, zakaj je oseba impresivna in se odlično prilega položaju, na katerega se prijavlja.
"Če ima oseba izkušnjo in jo lahko pokaže, ni pomembno, " pravi karierna trenerka Muse in izvršna direktorica Angela Smith.
Enako velja za vse druge dvomljivce. Tudi če je preostanek vašega pisma pozitiven, bi lahko bila ena vrstica razlika med kupom "premakni se naprej" in kupom zavrnitve.
Osredotočite se na dosežke in vpliv
Osredotočite se na veščine in dosežke, zaradi katerih se kandidat dobro prilega tej točno določeni vlogi, "ne da bi se čutil potrebe po kvalifikacijah", pravi Smith. Pomislite, "da lahko to stori, to je storila, to je tudi dosegla", namesto da "je to premagala" ali "ima doma tri otroke in še vedno je to storila." Ker "na koncu dneva nihče od to je pomembno, "pravi Smith.
Jennifer Brown, izvršna direktorica in ustanoviteljica Jennifer Brown Consulting, strateškega svetovalnega podjetja za svetovanje in raznolikost, pravi, da so tudi glagoli, ki jih izberete, pomembni, in ljudi poziva, naj uporabljajo akcijsko usmerjene, na primer "dosegla, dosegla, inovirala, ustvarila, rezultat XYZ. "
Uporabljajte akcijsko usmerjene glagole, kot je "dosegla, dosegla, inovirala, ustvarila, dosegla rezultat XYZ."
Medtem ko ste na tem, poskrbite za konkretne primere, pravi Lauren Roberts, pridružena direktorica odkupov talentov tukaj v The Muse. Na primer, lahko bi rekli: "je bil najboljši prodajni predstavnik moje ekipe. Lani je presegla četrtletne cilje za 15% in zaključila naš doslej največji posel, ki je prinesel nove poslovne prihodke. "
Poglejte si opis dela ali programa, da vidite, katere vrste veščin, dosežkov in primerov so najbolj ustrezne. Če se z referenčnim klicem pogovarjate z vodjem zaposlitve za referenčni klic, pravi Roberts, in "niste prepričani, o katerih vidikih izkušenj ali spretnosti je oseba spregovorila, vprašajte zaposlitelja ali vodjo zaposlitve, ki ga govorite da bi zagotovili večjo jasnost glede vloge, o kateri razmišlja kandidat, zato se lahko prepričate, da so vaše povratne informacije ustrezne. "
Vezati mehke spretnosti na vlogo
Nič od tega ne pomeni, da ne smete pohvaliti tudi mehkih sposobnosti kandidata, ampak bodite prepričani, da to nameravate, razložite, kako bi te veščine uporabili za uspeh v svoji novi vlogi.
Na primer, pravi Roberts, bi lahko povedali vodji zaposlitve, da je kandidat "usposobljen za vzpostavljanje odnosov in neustrašen pri sprejemanju telefona in težkih pogovorih. To je bilo koristno v vlogah, s katerimi se soočajo stranke, kjer se redno pogovarja s strankami, se ukvarja s strankami in razvija svojo poslovno knjigo. "
Razumevanje Biases
Madera pravi, da bi morali pisci pozorno paziti na to, kako opisujejo kandidata in ali jezik, ki ga uporabljajo, s preveč stereotipov o spolu. "Ujemi se, " pravi. "Če sem že povedal prijazno in prijazno, zakaj se ponavljam?"
Brown odmeva njegove misli. "Pazite, da jih ne opisujete na normativni način glede spola, " pravi. "Sovražim, da je to res, " dodaja, vendar za zdaj "poslovni svet je svet, ki prevladuje moški, zato je jezik tega sveta bolj moški normativen." In čeprav bi morala podjetja vsepovsod ceniti vse vrste lastnosti, vključno s tako imenovanimi komunalnimi, "le še nismo tam."
Poleg tega, da bi se bolj zavedali svojih slepih madežev, Brown pravi, da bi se morali priporočevalci in reference (in ljudje na drugi strani, kar se tega tiče) poučiti o ovirah, ki jih imajo ženske, barve ljudi in druge zgodovinsko premalo zastopane skupine obraz. Oglejte si na primer najnovejše poročilo McKinsey & Company in LeanIn.Org (ali preberite približno sedem najbolj presenetljivih dejstev o stanju žensk na delovnem mestu, ki smo jih našli v njem), in še nekaj preberite, še posebej, če sami ne pripadate eni od teh skupin.
Boljše razumevanje sistema vam lahko pomaga spoznati, kako pomembne in vplivne so lahko vaše besede, na bolje ali na slabše.
Protirati vpletenim vedenjem
Če berete o pristranskosti na delovnem mestu, boste morda naleteli tudi na dodatne dejavnike, zaradi katerih je vaše priporočilo še toliko bolj pomembno. Na primer, pogosto navajamo ugotovitev, da se ženske navadno prijavijo le, če menijo, da izpolnjujejo 100% potrebnih kvalifikacij za neko delovno mesto, medtem ko bodo moški za to zaprosili pri 60% potreb.
Potem je tu še jezik, ki ga ženske pogosto uporabljajo med svojim delom in opisovanjem. Joanne Lipman je v eseju za Wall Street Journal pojasnila, da "ženske tudi pogosteje dodajo kvalifikacije (" nisem prepričan, ampak … ") in opravičila (" oprostite, ker vas motim, ampak … "). Ženska, če jo prejme za svoje delo, bolj verjetno, da jo omalovaži, češ da ima "srečo."
Moraš biti previsok, ne moreš se samo izenačiti … Nameniti si moraš, da opišeš kandidatko tudi na načine, ki je sama ne bi opisala.
Če ženske med postopkom iskanja zaposlitve na podoben način zmanjšajo svoje dosežke kot priporočilo, boste morda želeli, da bi se temu izognili. "Moraš biti previsok, ne moreš samo izenačiti, " pravi Brown. "Nameniti si je treba, da opišete kandidatko tudi na način, ki je sama ne bi opisala."
Pogovorite se z osebo, ki jo priporočate
Ko se kdo obrne na vas kot na priporočilo ali referenco, je to tudi odlična priložnost, da se z njimi pogovorite o karieri, pravi Brown. Lahko jih vprašate, ali želijo, da poudarite delo, ki ste ga opravili na primer na pobudah o raznolikosti, skupinah zaposlenih ali neformalnem mentorstvu, pa tudi, če boste bolje spoznali, katere veščine in dosežke lahko poudarite.
Včasih je treba kandidate nekoliko spodbuditi, da so bolj drzni … Del tega, da je starejša, bolj izkušena oseba v življenju nekoga, je, da jih včasih brca v zadnjico.
"Preden to storite, se pogovorite z osebo, ki jo priporočate, da dobite občutek, kako se želijo predstaviti, in jim malce pomagajte pri razmišljanju, kako boljši opisujejo določene dosežke, " pravi. "Včasih je treba kandidate nekoliko spodbuditi, da so bolj drzni, " doda in "del tega, da je nekdo starejši, bolj izkušen človek v življenju nekoga, je, da jih včasih brca v zadnjico."
Če ste na drugi strani, branje priporočilnih pisem ali klicanje referenc, imejte vse to tudi v mislih. Ker nekdo uporablja dvomljivca, še ne pomeni, da je kandidat, o katerem razpravljajo, manj usposobljen za vlogo.
Podobno ne pozabite, da imajo ženske in zlasti ženske v barvah manjši dostop do višjih voditeljev in vodstvenih delavcev, in upoštevajte ta kontekst, preden naredijo prenagljene primerjave z drugimi kandidati, ki se zavzemajo za oblast.
Včasih boj proti pristranskosti pomeni samo odcepljanje enega za drugim pri majhnih navadah in dejavnikih, ki združujejo to, da nekatere ljudi postavijo nazaj za druge. In lahko naredite razliko le, če boste naslednjič, ko boste na kateri koli strani priporočila ali napotnice, nekoliko bolj pozorni.
