Se spomnite, da ste se pred dnevom, ki ste ga opravili, prijavili na razpis? Ali ko ste na sestanek svoje ekipe prinesli kavo in krofe, ko so vsi pričakovali, da boste prinesli samo kavo? Kaj pa noč, ko ste delali do 22. ure, čeprav ste obljubili, da boste ostali le do 6. ure?
Sovražim, da vam ga prekinem, ampak nikogar ni zanimalo.
Glede na novo raziskavo v reviji Social Psychological and Personality Science so raziskovalci ugotovili, da preseganje obljub prinaša malo koristi od tega, da bi jih preprosto izpolnili. Zlomite jih, vendar boste utrpeli posledice.
"Ni smiselno vedeti, da je nekdo izredno pošten, " pravi soavtorica študije Ayelet Gneezy, izredna profesorica na fakulteti Rady School of California San Diego v Kaliforniji. "Če razmišljamo o družbenih sistemih in o tem, kako deluje naš svet, moramo v resnici vedeti, ali je oseba zanesljiva ali ne, ali je vredna zaupanja ali ne." Vse drugo je skoraj zanemarljivo, pravi.
Da bi prišli do tega zaključka, sta Gneezy in sodelavec z univerze v Chicagu izvedla tri poskuse, ki so preizkušali reakcije ljudi na obljube. Udeleženci so prvi prosili, naj predvidijo, kako se bodo počutili, če bi bila hipotetična obljuba - v tem primeru prijatelj, ki je ponudil urejanje prispevkov in posredoval povratne informacije - ohranjena, prekršena ali presežena. Drugi so vprašali učence, naj razmislijo o svojih obljubah v preteklosti. In tretji je postavil situacije, v katerih so si udeleženci obljubljali drug drugega, nato pa dobili navodilo, naj ostanejo zvesti svoji besedi, da ne bodo več ali da bi šli naprej in naprej.
Na splošno so raziskovalci ugotovili, da sprejemniki obljub niso samo spregledali dodatnih prizadevanj presežnikov, ampak so ta prizadevanja pripisali tudi zunanjim vplivom - ne dobre narave.
"Karkoli mi boste zagotovili s tem, da boste naredili malo več, verjetno s tem niste imeli ničesar, to ni več diagnostika vašega značaja, temveč zgolj izpolnjevanje obljube, " pravi Gneezy. "Medtem ko so obljube manjkale - to je očiten rezultat."
Z drugimi besedami, ko ste predčasno prijavili to nalogo, je vaš nadzornik ugotovil, da ste na vročem zmenku. Ko ste prinesli nepričakovane krofe, so vaši kolegi domnevali, da imajo Dunkin 'krofi posebnega. Noč, ko ste delali pozno, je vaš šef domneval, da doma nimate dostopa do interneta. A ste zamudili svoj rok, pozabili priti kavo ali zgodaj zapustili delo? Vsi bi bili bolj primerni, če bi vas smatrali za nezanesljive osebe.
Torej, kaj to pomeni za vas?
Za prvo se držite obljub, ki ste jih dali. Če to pomeni manj obljub - nekaj, kar se je Gneezy zaobljubil - naj bo tudi tako. Razbijanje jih bo bolj bolelo kot ne naredilo na prvem mestu.
Nato pojdite na kilometre le, če želite - ne zato, ker pričakujete, da bodo ljudje navijali, ko boste prečkali ciljno črto. Še bolje, nadgradite svoje obljube; recite tako, da svojemu šefu takoj sporočite, da boste nalogo oddali dan zgodaj ali pa ponudite, da prinesete kavo in krofe, ko se dolžnosti najprej razdelijo. Z drugimi besedami, ne obljubljajte in ne pretiravajte, temveč obljubljajte in izpolnite. Doseganje je nov dosežek.
Končno si oddahnite. "Nekaj je dodatnega, kar mislim, da je za nas kot posameznike zelo zahtevno in zelo zahtevno, " pravi Gneezy. To energijo lahko porabite drugje - strastni projekt, odnos ali celo obnovljena zaveza, da boste več spali - z majhnimi izgubami zaznavanja drugih o vašem prvotnem iskanju.
Preprosto povedano, "bodi takšen, za katerega praviš, da ješ, in delaj, kar praviš, da boš storil, " pravi Gneezy. "Zmanjšuje tesnobo na vse strani, stvari so veliko bolj preproste. Boljši socialni sistem za vse. "
