Mogoče imate vi in vaš sodelavec polarno nasprotna prepričanja o vsaki posamezni malenkosti. Morda vas način, kako se dotika peresa na svoji mizi, zmeša. Mogoče pa vas dvoje preprosto ne morete prebiti skozi skupinski izlet, ne da bi med seboj metali drobce. Kakor koli že, skoraj vsakdo ima določenega kolega, ki mu gre na živce v pisarno. In ko moraš s to osebo tesno sodelovati pri istem projektu ali skupini, ti lahko to življenje naredi veliko bolj naporno.
Če pa se znajdete v tej situaciji, še ne vrzite brisače. V svojem času na kadrovskem področju sem videl nekaj resnično navdihujočih preobrazb. Medtem ko morda niso bili najboljši prijatelji, je veliko zaposlenih, ki so se med seboj prepirali, lahko odpravilo razlike in se združilo v dobro ekipe. In v vseh teh zgodbah o uspehu sem opazil nekaj skupnih korakov.
Dajte si prostora in počasi na novo gradite
Ko se soočajo z izzivom, se številni nadarjeni zaposleni zaposleni želijo potapljati in takoj najti rešitev. Kadar so temperature visoke, je lahko prvi korak, ki si ga privoščite, dovolj produktiven. Če ste se s sodelavcem v zadnjem času še posebej negativno srečevali ali pa ste bili nekaj časa prepirljivi, si vzemite nekaj dni ali tako, da se držite na daljavo in zberete svoje misli.
Vljudno razložite, da želite nekoliko pritisniti na premor, da se le ohladi, nato poskusite sedeti na drugem območju, odložite sestanke ena na ena ali, če je mogoče, delate doma ali dan za dva. (In če sedite daleč narazen ali preživite čas stran drug od drugega, je nemogoče, ustvarite prostor okoli sebe, tako da nosite slušalke in se izognete čim več situacijam, v katerih se boste znali soočiti.)
Bodi večja oseba in pridi ven
Ko se vrnete iz razbistritve, začnite spet počasi graditi odnos. Morda boste zaenkrat želeli odložiti kakršne koli nujne zadeve in poskusiti klepetati na osebni ravni.
Povabite jo na kosilo ali ven na pijačo in jasno ji povejte, da se ne boste ukvarjali z delovnimi zadevami. Namesto tega vprašajte, kako ji gre, kaj počne v zadnjem času ali celo, kaj rada počne v prostem času. To vam ne bo pomagalo humanizirati sodelavca, temveč vam bo pomagalo razumeti, od kod prihaja in zakaj ji je težko delati. Včasih lahko izstop iz pisarne vse spremeni ton in pretok pogovora.
Iz lastnih izkušenj sem si lahko ogledal kolega, ki sem si ga po spoznavanju njegove družine precej bolj pozitivno udaril. To mi je v kombinaciji s tednom omejenega stika pomagalo, da sem ugotovil, da je več kot samo človek, ki me je ves čas paril na sestankih - bil je dober človek, ki se je včasih slučajno znebil. In s tem znanjem sem bil v veliko boljšem prostoru za poslušanje, skladanje in na koncu najti rešitev.
Prepoznaj slona v sobi
Težen pogovor ni nikoli zabaven, če pa resnično želite izboljšati stvari, se morate s sodelavcem na koncu pogovoriti o težavah. Ne na prvem srečanju, ampak na tistem po njem. Verjemite mi: Ne glede na to, kako dobro mislite, da lahko pogoltnete svoja čustva, napetost se bo stopnjevala, dokler na koncu ne zavre.
Na srečo so največja vprašanja sodelovanja pogosto posledica nerazumevanja ali razlik v stilih komunikacije - kar pomeni, da jih je mogoče odpraviti, če sta si obe strani pripravljeni prizadevati.
Naslednji korak je, da preprosto priznate, kaj mislite, da gre narobe. Poskrbite, da uporabite veliko izjav "jaz" (menim, mislim, in tako naprej), da bo vaš kolega razumel vašo perspektivo, ne da bi se počutil, kot da jih obtožujete ali napadate. Upoštevajte svoj slog komuniciranja, predstavite tisto, kar osebno potrebujete za uspeh, pa naj bodo to bolj pozitivne povratne informacije, večja stopnja preglednosti, več spoštovanja rokov, hitrejši odzivi na nujna e-poštna sporočila ali kaj drugega, kar mislite, da vas moti. Kvote so, da vas ta oseba ne bo hotela užaliti - to je samo njegovo naravno vedenje in ni vedel, da to koga moti.
Ko delite svoje misli, povabite tudi sodelavca, da se tehta. Komunikacija je dvosmerna ulica, njegovo perspektivo pa je treba slišati prav tako kot vašo. Potem, ko boste vse to predvajali na prostem, je čas, da se opravičite za slabo kri, ki vam je morda prišla do konca, oblikujte načrt ukrepanja, kako jo boste spremenili, in se zavežite, da bodite odgovorni.
V idealnem svetu bi bil potreben en pogovor, da bi popravil ranjeno delovno razmerje. In včasih se to točno zgodi - kar je super! Bolj pogosto pa boste morali nekaj truda in truda vložiti v to, da boste skupaj s sodelavcem lahko sodelovali tako, kot morate.
Dobra novica je, da v bistvu verjamem, da dokler sta dve stranki pripravljeni prilagoditi svoj način dela, ni razloga, da ne bosta uspešni. Seveda boste vsake toliko naleteli na nekoga, ki ni tako prilagodljiv, kot bi morda želeli. V tej situaciji se boste morda morali nekoliko bolj prilagoditi, kar je lahko izziv. Če pa vodite komunikacijske linije odprte, vzdržujete načrt delovanja in se po potrebi naslonite na kadrovsko službo za pomoč, se morate sprijazniti s sodelavcem, ki mu ne morete stati.
