Pred kratkim sem govoril z iskalcem zaposlitve iz sveta IT, ki me je vprašal, kako naj napišem odsek o "spretnostih" njegovega življenjepisa. To je šlo nekako takole:
"Jennifer, kako si zapišem svoje sposobnosti, ne da bi jih naštela? Moram najti boljši način, da prenesem tisto, česar sem sposoben, ne da bi koga dolgočasil do smrti. "
Dobro vprašanje.
Običajno to ni del življenjepisa, imam veliko vprašanj o tem, ker se zdi nekako osnovno in relativno enostavno (za razliko od tega, recimo pri odločanju, ali naj vključite povzetek ali koliko točk v vsako delovno mesto), zato sem prosil, da vidi, s čim dela.
Dobil sem dobesedno dve strani veščin. Povzetka ni bilo, odsek o delovnih izkušnjah, ki je sledil njegovim znanjem, pa je vseboval naziv delovnega mesta in eno oškodovano kroglo, ki je poskušala vse povzeti. In kurac? Večina tega, kar je našteval v tem dolgem delu, sploh ni bila veščina. Bili so opisi njegovih dolžnosti - njegovih na videz neskončnih dolžnosti. Tu je majhen vzorec, kako se glasi:
- Strokovnjak za Microsoft Word, Excel in Outlook
- Namestitev / konfiguracija omrežne opreme
- Zaključek in odpravljanje težav zvit par, coax, RJ45, vlakna
Ne razumite me narobe - kar je tukaj impresivno; vendar je tudi preveč osredotočen in brez fokusiranja. Njegov problem niso bile njegove spretnosti ali celo kako jih naštevati. V vprašanju tega kandidata ni bilo jasno razvidno, kaj lahko ponudi in zakaj ga je treba najeti.
Spretnosti same po sebi ne rešujejo težav; to je tisto, kar počnete z njimi. Dve osebi imata lahko popolnoma isto izobrazbo in usposabljanje, vendar povsem drugačne poklicne poti glede na to, kako izvajajo, kar so se naučili.
In ne pozabimo, da je cilj vsakega življenjepisa obilno jasno, katere potencialne težave lahko rešite za druge. Če ima kdo težave, ki jo rešite, takrat pokličete na razgovor. Cilj je vedno odgovoriti na neizrečeno vprašanje o razmišljanju o zaposlovanju managerjev: "Kaj lahko popravite zame?"
Ključno je torej, da svoje veščine reševanja težav razjasnite drugim, tako da napišete vsak odsek svojega življenjepisa, kot da gre za stalno zgodbo in ne za razdeljeno pripoved. Kot veste, ima vsaka dobra zgodba začetek, sredino in konec. Odseke o življenjepisu si lahko predstavljate kot poglavja, ki opisujejo, katere težave rešite (svoj povzetek), kako ga rešite (svoje sposobnosti) in rezultate, ki jih dosežete (nabore o delovnih izkušnjah).
1. Izdvojite svoje spretnosti in izberite temo: kaj
Za našega IT-ja sem lahko ugotovil pet vedrov, v katere so spadale njegove naloge: servis za stranke, upravljanje podatkov / omrežja, upravljanje stavb, upravljanje ljudi in usposabljanje. Nosi veliko klobukov, vsi so pomembni, zato sem lahko videl, zakaj se muči. Z vedenjem njegovih nalog sta mi postali jasni dve stvari: obstaja več potencialnih tem in večina njegovih "veščin" sploh ni bila veščina.
Številne teme, ki so se mi izmuznile, so vključevale reševanje problemov, neformalno vodstvo, odpravljanje težav in razmišljanje z velikimi slikami. Zato sem postavil naslednje vprašanje: Kakšno službo iščete?
Povedal mi je, da želi biti napredovan v vodenje operativnega položaja, ki vključuje tudi vodilno ekipo. S poznavanjem tega mi je pomagal priporočiti, na katera vedenja in potencialne teme naj se osredotočim.
Kot način za reševanje težav je moral dati svoj poudarek velikemu razmišljanju in neformalnemu vodstvu. Najboljše operativne skupine sodelujejo z mnogimi drugimi oddelki, da bi podprli splošne cilje podjetja. Ne le, da je moral svoje sposobnosti izraziti svoji ekipi, ampak tudi ljudem zunaj svojega oddelka.
Njegov povzetek, ki začne namigniti na njegove spretnosti, je bil videti takole:
„Strokovni operater omrežnih sistemov in operacij, ki uporablja kombinacijo neformalnega vodstva in obsežnega znanja o upravljanju naprav in strojne opreme ter strukturiranih standardov za kabliranje / povezljivost za izvajanje zahtevne namestitve omrežja in odpravljanje težav. Ustvarjam tekoče tekoče podatkovne centre za stranke, ki dosegajo 100-odstotno nadaljevanje.
Pomembno: Vsi ne potrebujejo povzetka, karierna strokovnjakinja Lily Zhang navaja, ali bi jo morali vključiti ali ne.
2. Prepišite svoje spretnosti, da odsevate strokovnost, ne pa prejšnje naloge: kako
Ko se odločite za svojo temo, ste pripravljeni napisati razdelek o spretnostih. Ne pozabite, da želite, da odraža strokovnost, ki podpira vašo temo. Večina ljudi bo imela na seznamu od pet do 10 glavnih veščin. Včasih je dovolj že samo zapisovanje programskih programov ali konceptov, velikokrat pa ne. Poznajte svoje občinstvo.
Ne glede na vaše občinstvo se želite osredotočiti na prednosti, ki vam bodo pomagale pri izstopu. Na primer, kot družbeni medij, ki se prijavlja za vlogo blagovne znamke, boste morda imeli nagnjenost k razmišljanju, kako lahko podjetje nenehno krepi svojo blagovno znamko, kar je očitno del teme "velike slike". Namesto da bi le naštevali Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, bi lahko vaša napisana veščina izgledala nekako takole:
- Sposobnost prilagajanja spreminjajočim se krajinam družbenih medijev in novim algoritmom z rednim razvijanjem in izboljševanjem spletne prisotnosti s kreativnimi strategijami.
To je spretnost, ki v enem stavku najame vodjo zaposlitve, da niste samo na vrhu svojega področja, ampak da se zavedate sprememb in potrebe, da se nanje hitro odzovete.
ČASOVNO ste delali na svojem životopisu
Zdaj bi morali preveriti vsa podjetja, ki jih lahko pošljete!
Pripravljeni za začetek?
3. Pokažite, kako so koristne vaše spretnosti: rezultati
Kot sem že omenil, je iskalec zaposlitve v IT-ju imel impresivne veščine, vendar nisem videl, kje je jasno razložil prednosti. Razumela sem vsebino profesionalne zgodovine, ki jo je poskušal naslikati, vendar to ni bilo dovolj. Rezultate svojih veščin morate opisati v razdelku »Delovne izkušnje« (aka, količinsko določite vse).
Ste čas odziva za e-poštne storitve za stranke skrajšali na polovico, kar je prineslo boljše ocene strank kot najbližji konkurent? Ali je vaše napovedovanje potreb omogočilo delodajalcu, da najame dva nova najema, ki ste jih upravljali?
Tu je primer, kako spretno razložiti točko pod črto pod naslovom opravila:
- Zmanjšajte odzivni čas za storitve za stranke za 50%, kar bo povečalo zadovoljstvo strank in skok prometa na spletno mesto, kar je podjetju omogočilo skok na svoja dva največja konkurenta
Ker večina zaposlovalcev porabi manj kot šest sekund za vaš življenjepis, je zadnja stvar, ki jo želite storiti, to, da bralnik mora delati, da ugotovi svojo potencialno vrednost zanj. Naj bodo nabori spretnosti jasni in uporabni za težave, ki jih lahko rešite.
Seveda ste v MS Office Suite ali v različnih programih za upravljanje podatkov morda popoln mojster, vendar če to ni ključna komponenta, ki jo uporabljate za reševanje težav na delovnem mestu, si ne zasluži te nepremičnine v vašem življenjepisu. Če se vam zdi nekaj vrženega in ne uspete vzpostaviti povezave, lahko stavite, da vodja najema ne bo šel več kilometrov, da bi sestavljanko sestavil skupaj.
To je vaša zgodba, zato bodite prepričani, da boste povedali pravega za želeno delo.
