Po letu dni prožnih ur, zasebni pisarni in popolni odsotnosti oblačilnega koda v zagonskem podjetju si težko predstavljamo kogar koli, ki bi se odločil vrniti v korporativni svet oblek in kabin.
No, sem.
Prehod je bil težak, in to ne samo zato, ker sem bil nenadoma zaprt na kocko. V bistvu sem šel od vrhunskega odločevalca, ki je bil vpleten v vsako potezo podjetja, do peona na spodnjem drogu korporativne lestvice.
In čeprav je bila razpoložljivost ugodnosti (končno, zdravstveno zavarovanje in 401 (k)!) Dobrodošla sprememba v start-up svetu, je bilo nekaj drugih sprememb, ki so se mi morale nekoliko bolj prilagoditi, da sem se sprijaznila s svojim novim položaj.
Če razmišljate o preklopu, je tukaj, kako najbolje izkoristiti novo, bolj strukturirano okolje.
Objemite odgovornost
Kot vrhunski pes na startu sem bil v bistvu sam svoj šef. Medtem ko sem se srečeval s preostalim vodstvenim timom, da bi razpravljal in se dogovoril o področjih, ki se osredotočajo na visoke ravni, in podvigih, ki naj bi jih nadaljeval, sem bil zadolžen za vsakdanji potek dela. Postavil sem si svoje prioritete in cilje ter se individualno odločil, kako naj si bom prizadeval.
Ko sem prešel v korporativni svet, teh klicev nisem več klical. Napredek mojega oddelka natančno spremljajo tedenska poročila, statistika obdelave klicev in druge merljive številke, tako da moj šef ve (in se hitro poveže z mano), kdaj moram svojo ekipo potisniti, da se bolj konča, disciplinira določenega zaposlenega ali hitite, da izpolnite rok za projekt. Ne odločam se več, na katerem projektu bom delal ali kako si bom prizadeval za doseganje ciljev - odločil sem se zame.
Vse od lastnega šefa do spremljanja vsake vaše poteze se zagotovo ne zdi idealno. Dobra stvar pri tej vrsti odgovornosti je, da je ustvarila odnos med mentorjem in mentorjem med šefom in mano. Ker me poziva k izpolnjevanju ciljev in rokov, ponuja tudi odlične nasvete, kako pristopiti k situacijam in upravljati s svojo ekipo. Namesto da bi letel za sedežem mojih hlač (na kar sem se navadila že ob zagonu), se lahko z njim posvetujem za trden nasvet glede pogovorov, najema, discipliniranja ali motiviranja zaposlenih. Njegovi predlogi so vir, ki ga nisem imel v start-up okolju, saj sem že bil na vrhu.
Nauči se čim več
Kot eden izmed treh menedžerjev v mojem prejšnjem podjetju sem bil vedno vpleten v velike odločitve, kot je celotno trženje blagovne znamke, partnerstva v skupnosti in promocije ter načrtovanje naše širitve v druga mesta.
V moji novi podjetniški vlogi se je moč odločanja drastično zmanjšala - imam srečo, če v dvigalu ujamem enega od direktorjev, ki se dovolj dolgo trese in si predstavim, kaj šele da bi delil svoje ideje za naš najnovejši poslovni podvig. Namesto tega se že sprejete odločitve pretakajo na moj oddelek, kjer sem odgovorna, da jih izvajam po navodilih.
Na začetku je bil to velik udarec za moj ego. Toda namesto, da bi me to pomanjkanje moči spustilo, sem se naučil izkoristiti svoj nizki položaj na totemskem polu, da bi izvedel več. Enkrat na teden se srečujem s svojim managerjem, da bi razpravljali o zadnjih (in prihajajočih) odločitvah in spremembah podjetja. Bolj ko razumem to razmišljanje in podjetje kot celoto, bolj se naučim sprejemanja dobro informiranih poslovnih odločitev.
In včasih se zavedam, da je način, na katerega sem pristopil do odločitev v svojem preteklem položaju, pogosto temeljil na črevesju, ne pa na dobro premišljenem postopku. Seveda, to deluje v hitrem start-up svetu. Ko pa vidim proces odločanja v podjetjih, ki temelji na finančnih analizah, konkurenčnih poročilih in industrijskih raziskavah, vidim strategije, ki jih lahko uporabim v svojih prihodnjih vlogah - ali ostajam v podjetju ali se vrnem k svojim podjetniškim koreninam.
Poiščite majhne načine za prikaz rezultatov
Ko sem se prvič začel ukvarjati s podjetniškim svetom, sem se počutil, ne glede na to, kako težko sem delal, v resnici nikoli ne bi vplival na uspeh podjetja. Dokler ne pridete do C-apartmaja, je težko vplivati na tisoče drugih prebivalcev kabin. Posledično je enostavno razviti apatičen tip "Vseeno je, kaj počnem".
Da sem se boril proti temu, sem počasi spoznal, da lahko svoj vpliv izvajam na drugačen način in presenetljivo od tega še vedno dobivam veliko strokovnega zadovoljstva.
Ko sem na primer začel s podjetjem, je imel služba za pomoč strankam zaostanek v več kot 2000 primerih. Osem mesecev (in veliko treniranja, vzpodbujanja in trdega dela) pozneje, zdaj je pod 100. Če ste dosegli to številko, je bilo navdušujoče, toda poleg tega skoraj neobstoječi zaostanki pomenijo, da lahko zdaj sprejemamo klice in rešujemo težave veliko hitreje kot prej. Torej, čeprav to ni na ravni izvršne pridobitve v višini milijona dolarjev, dosežek moje ekipe vodi zadovoljstvo strank skozi streho - in to je nekaj, na kar sem resnično ponosen.
Mogoče ne gre za neposreden vpliv kot prej, toda na koncu, če osrečujem zaposlene in stranke, vplivam na podjetje - ne glede na to, kako daleč sem od naslova izvršnega direktorja.
Ko se od začetka premaknete z vrha kopice na spodnjo prečko korporativne lestvice, je enostavno občutiti, da ste se poslabšali. Toda, vzemite mi to, če se borite proti takšni miselnosti, lahko najdete načine, kako resnično vplivati - tako na vaše podjetje kot na zadovoljstvo nad službo.
