Vsakdo, ki pošilja in sprejema več sto e-poštnih sporočil na teden, razume vrednost jasnosti v odzivih in naprej. Dolge e-poštne niti, v katerih vsak odziv citira celotno prejšnje ali izvirno sporočilo, je težko slediti, toda e-pošto, ki se nanaša na prejšnje sporočilo brez pojma o tem, kaj to zadeva, izgubi čas, ko se spomnite prvotne točke pošiljatelja . Ko odgovorite na e-poštno sporočilo, morate citirati iz prejetega sporočila, vendar le toliko, kolikor je potrebno za določitev konteksta.
Kako v e-poštnem sporočilu poslati e-poštno sporočilo
Odvisno od ponudnika e-pošte ali aplikacije boste morda lahko označili del e-poštnega sporočila, ki ga želite citirati, preden kliknete ali tapnete Odgovori ali Naprej gumb. E-poštno sporočilo za odgovor se odpre z označeno ponudbo, ki je že nameščena v telesu e-poštnega sporočila. Samo dodajte svoj odgovor in ga pošljite na svojo pot. Na ta način delujejo MacOS in iOS Mail.
Nekateri e-poštni programi, vključno z Yahoo! Mail in Gmail, ne dovolite, da preprosto označite del, ki ga želite citirati v svojem odgovoru. Celotno dolžino besedila morate navesti iz e-pošte in ročno izbrisati dele, ki jih ne želite v svojem odgovoru.
V nekaterih primerih lahko kopirate del e-poštnega sporočila, ki ga želite citirati, in ga izberite Prilepi kot ponudbo ali podobno. V skoraj vseh primerih so navedene informacije razčlenjene, da jih je mogoče enostavno prepoznati. V nekaterih programih elektronske pošte se naveden material prikaže v drugačni barvi.
Kako delati s citatom v vaši e-pošti
E-poštni bonton običajno sledi določenemu zaporedju glede na dele sporočila. Začnite svoj e-poštni naslov s pozdravom in uvodnim komentarjem. Sledi naveden material. Nato se odziva na odgovor na ponudbo.
Če odgovorite na več kot eno točko, prilepite en del ponudbe na črto in se nato odzovejte na ta del samo v naslednji vrstici. Nato prilepite še en del navedenega e-poštnega sporočila in odgovorite na ta del v naslednji vrstici. Ponovite ta vzorec, če imate več citatov in komentarjev, ki jih želite narediti v vašem odgovoru ali naprej. To posnema naravni tok pogovora in naredi e-poštne prejemnike lažje slediti temu.
