Kot blagovna znamka in marketinški strateg porabim tono časa, ko se z ljudmi pogovarjam o družbenih medijih. Imela sem pogovore z ljudmi, ki uporabljajo svoje račune za gradnjo lastnih podjetij, ljudmi, ki se prijavijo na Periscope, Snapchat ali Instagram, s pomočjo teh orodij izdelajo svojo osebno blagovno znamko, z ljudmi, ki na Facebooku iščejo svojo sanjsko službo ali Twitterju in ljudem, ki uporabljajo različne platforme za rast organizacij, za katere delajo.
Večina teh ljudi mi ne glede na cilj, panogo ali raven strokovnega znanja reče iste tri stvari:
-
Še naprej so presenečeni nad tem, kako hitro se vse spreminja.
-
Verjamejo, da socialni mediji ponujajo zanimive priložnosti za povezovanje z ljudmi in jim pomagajo pri razvijanju njihove osebne blagovne znamke ali posla.
-
Kljub vsem nasvetom tam še vedno nimajo občutka, da bi bili v tem dobri.
Če se tako počutite, vam želim razumeti naslednje: Ni nobenega načina, kako biti dober v družbenih medijih. Strategije, taktike in platforme, s katerimi bo iskalce zaposlitve v prehrambeni industriji dobro razvito v družbenih medijih, ne bodo nujno enake strategije, taktike in platforme, zaradi katerih se vodja trženja v finančni industriji izkaže in izstopa. ven.
Kljub temu, da platforme niso enake velikosti za vse načine uporabe platform, obstajajo najboljše prakse in koraki, ki jih lahko izvedete - ne glede na to, zakaj ste na spletu -, to vam bo bolje uspelo.
Danes vas bom sprejel skozi štiri najboljše nasvete:
1. Razumejte svoj edinstven slog objave in se ga držite
Če želite biti samozavesten in zdrava uporabnica socialnih medijev, se morate odločiti, po čem želite biti znani na družbenih medijih. Kako želite na svojih platformah umestiti sebe in / ali svojo blagovno znamko?
Ali na primer želite biti strokovnjak za neko temo? Ali želite ustvariti Facebook stran z zabavnimi videoposnetki, ki jih vsi gledajo, medtem ko jedo kosilo? Ali želite ponuditi komentarje, ki nimajo zapora, o trenutnih dogodkih?
Tu je trik za uspeh: Bodite znani po tem, kdo ste. Kako bi opisali svojo osebno blagovno znamko?
Vem, da se to morda sliši toplo in nejasno, vendar je dejansko pomembna taktika trženja. Če se pretvarjate, da ste strokovnjak za zadevo, o kateri ne veste ničesar, se bodo ljudje zelo hitro ujeli in prekinili povezavo.
Podobno, če imate neverjeten smisel za humor, a objavljate preveč formalne, resne in prodajne objave (kot toliko blagovnih znamk!), Manjkate možnosti, da bi ljudje spoznali vas in vaše podjetje ali vaše delo znotraj določene panoge.
Ko se odločite, po čem želite biti znani - z drugimi besedami, tisto, kar želite, da vaša skupnost pride do vas, ki jo iščete - vse, kar morate storiti, je, da to vsebino dosledno strežete.
2. Vodite tekaški seznam videoposnetkov, člankov in še več, kar imate radi
V marketingu lingo imenujemo to "kuratorska vsebina", ki se sliši veliko bolj zapleteno - in dolgočasno - kot je v resnici.
Eden od stebrov vključevanja platform družbenih medijev je deljenje vsebin, za katere menite, da se bodo ljudje, s katerimi poskušate povezati, zdeli zanimivi, pronicljivi in premišljeni. V idealnem primeru je tudi vsebina, ki govori z vami.
Morda se sliši naravnost enostavno, a v vsakdanjem vrvežu je težko obvladati. Najlažji način objave odličnih vsebin (in redno objavljanje!) Je vodenje tekočega seznama vsebin, ki jih vsakodnevno srečujete, za katere mislite, da bo vaša publika uživala. To vsebino lahko zberete na kateri koli platformi, ki jo najpogosteje uporabljate: Google Dokumenti, Word, Evernote, Pages. (Imam delujoč Google Doc, ki mu pravim "Stvari za skupno rabo.")
Ne glede na to, ali se boste odločili za ustvarjanje vsebine mesečno, tedensko ali dnevno, imate velik mesnat dokument, namesto da bi poskušali na spletu ustvariti vsebino.
Ne pozabite, da vsebino, ki jo ustvarjate, dodate na ta seznam (na primer gostujoče bloge, videoposnetke, intervjuje podcast) in vsebino, ki jo najdete.
3. Odzivajte se na vse
Če boste po spletu iskali nasvete o družbenih medijih, boste našli na tone člankov o tem, kako ustvariti vsebino in kako jo objaviti.
Tukaj ljudje ne govorijo toliko: Kaj storiti, ko ta vsebina nekoga navdihne za komentar.
Ko pomislite na pravi razlog, da se odločimo, da bomo na teh platformah - da se povežemo z ljudmi - je noro, da porabimo toliko časa in energije, da zainteresiramo ljudi za nas ali naša podjetja (z ustvarjanjem in objavljanjem odličnih vsebin) in ne porabimo čas, da se utrdi povezava, ki smo jo ravno tako močno delali.
Ustvarjanje in objavljanje odličnih vsebin vam ne pomeni dobrega v družbenih medijih - zato vam omogoča dobro ustvarjanje in objavljanje odličnih vsebin. Če želite biti dobri v tem, morate spodbujati in negovati povezave, ki izhajajo iz vaše spletne prisotnosti.
Če nekdo komentira fotografijo, mu odgovorite. Če nekdo tvitni članek, ki ste ga napisali, se ji zahvali. Če vam nekdo pošlje neposredno sporočilo na LinkedIn, mu odgovorite nazaj. To je eden najlažjih načinov za rast omrežja.
Če boste navado povezali neposredno, se bodo vaše platforme brez dvoma začele ustavljati. Zakaj? Ker ljudje veliko pogosteje pripovedujejo prijateljem in družini o nekom, s katerim imajo resnično, človeško povezavo s tujcem, ki je na Facebooku objavil naključni članek.
4. Eyeball Your Analytics
Če se želite izboljšati na družbenih medijih, morate razumeti, kdo se ukvarja s tem, kar objavljate in kaj odmeva pri teh ljudeh, da boste lahko še naprej prikazovali vsebino, na katero bodo odgovorili.
Najlažji način za to? Analytics.
Če se še niste zbližali s svojimi analitičnimi podatki, vem, da bi to lahko bilo zastrašujoče. Toda vse, kar resnično želite vedeti, je: Kateri so bili vaši najboljši deli vsebine v zadnjem mesecu? Koliko angažiranja (všečkov, delitev, komentarjev) so prejeli najvišji prispevki? Kdo najpogosteje sodeluje z vašo vsebino?
Če se boste oborožili s temi informacijami, boste lažje izbirali in ustvarjali vsebino za svoje platforme in vam pomagali vzpostaviti povezave, ki jih iščete.
Če želite izvedeti, kako uporabljati Facebook analitiko, imenovano Facebook Insights, si oglejte članek Andrea Vahl o Social Media Examiner. Če želite oviti svojo glavo okoli Twitterjeve analitike, del Kevana Leeja Buffer vključuje 15 najbolj uporabnih statističnih podatkov, na katere morate biti pozorni. Želite preveriti, kako napredujejo vaše objave na LinkedIn? Kako deluje vaš račun? Ne glede na vašo izbrano izbrano platformo, obstajajo informacije za boljše razumevanje, kako se vaša vsebina prejema izven komentarjev ali všečkov uporabnikov.
Če se želite resnično navdušiti nad to celotno stvarjo o družbenih medijih? Pojdi brez povezave. Izkoristite nekaj svojih najboljših povezav in si oglejte Twitter, LinkedIn ali Facebook. Zamenjajte e-poštne naslove. Na kavo povabite aktivnega spremljevalca. Pošlji ročno napisano zahvalo. Povabite nekaj stikov na svoj naslednji spletni seminar. Takrat boste vedeli, da je vaša igra družbenih medijev močna.
