Tvoj šef je super v marsičem. Toda, če vam ponudim navodila, kako točno nekaj storiti? Ne preveč.
Mogoče je s svojimi navodili tako nejasen, da na koncu vsakega sestanka počutite popolnoma nejasno, kaj storiti naprej. Mogoče se zamahne na drugo stran tega nihala in poda tako mukotrpne podrobnosti, prepričani ste, da bi bilo bolje (da ne omenjam hitreje ), če bi celotno stvar opravil sam. Ali pa je morda v njegov e-poštni naslov natrgan toliko žargona in toliko kratic, se vam zdi, da potrebujete dekoder, da ga razumete.
Ne glede na vaše posebne okoliščine ste prepričani, da bi imeli lažje sestavljanje pohištva IKEA z zavezanimi očmi, kot bi razširili, kaj naj naredite naprej.
Torej kaj počneš? Kako lahko pridobite nekaj prepotrebne jasnosti, ne da bi bili videti nepotrebni - ali še huje - neinformirani? No, ta štiri vprašanja so odličen kraj za začetek.
1. Kaj je končni cilj te naloge?
Včasih je vaš upravitelj pri delegiranju preveč vdrl v plevel. Tako zavita v podrobnosti o podrobnostih, da kmalu vsi pogrešate gozd za drevesa - kar pomeni, da na koncu popolnoma nič ne veste, kaj pravzaprav zahteva.
Vprašanje, kot je to, jo lahko spodbudi, da stopi korak nazaj in pogleda na širšo sliko. Ko poišče vse tiste manj pomembne podrobnosti, kaj točno želi doseči?
Mogoče vas potrebuje, da sestavi preglednico s podatki, ki jih potrebuje za bližajoči se sestanek. Mogoče pa želi, da sestavite oris o prihajajočem dogodku vašega podjetja, ki ga lahko uporabi za pridobitev sponzorstva.
V vsakem primeru uporabite to vprašanje, da se bo osredotočila na meso in krompir svoje prošnje in lahko boste naredili nekaj korakov naprej - z zaupanjem, da imata oba v mislih isti cilj.
2. Se vam to dobro sliši?
Če vam šef ponuja obsežne splošnosti in neverjetno nejasne napotke, je to ponavadi znak, da nima pojma, kje bi se lahko sam začel ukvarjati - zato je naloga premaknjena na vaš krožnik.
Torej, v teh primerih vprašanje vašega nadzornika: "Uhh … kako naj to naredim?" Vas verjetno ne bo preveč zapeljal.
Namesto tega je dobro, da se usedete in preučite vse dosedanje informacije in navodila, da oblikujete svoj grobi načrt napada.
Potem, ko se boste seznanili s tem, kako bi pristopili k temu konkretnemu projektu, zaženite predlagane naslednje korake mimo svojega šefa in končajte z: »Ali se vam to dobro sliši?«, Da potrdite, da pravilno razumete, kaj točno ste bi morala delati.
Verjetno vas bo vaš šef spoznal, da vam bo hitro in olajšalo: "Ja, zveni super!" - in spremenili se boste s tistimi akcijskimi koraki, ki ste jih oblikovali.
3. Imate primer?
Ne glede na to, koliko vas spodbudi in prodre, nekateri ljudje nikoli ne bodo usposobljeni, da bi vam dali navodila. Takrat je še posebej koristno prositi za primer, na katerega se lahko sklicujete.
Ali ima vaš šef že pripravljeno poročilo ali ga je našla drugje in ga želi posnemati? Ali ima predhodno dokončano različico, ki jo lahko izboljšate in izpopolnite, da izpolnite njena nova pričakovanja?
Včasih je lažje pokazati, kako želimo stvari narediti, kot pa jih razložiti. Zato vprašajte svojega nadzornika, če ima vzorec, ki bi ga lahko delila z vami. To vam lahko pomaga razčistiti veliko, ne da bi vam bilo treba postavljati neskončna vprašanja.
4. Ali lahko še pojasnite?
Nimate pametnih vprašanj in še vedno ste malo nejevolni, kaj točno vaš šef potrebuje od vas. Medtem ko vas bo morda mikalo, da bi vnaprej napolnili svoje najboljše ugibanje, je vedno bolje, da pogoltnete svoj ponos in brez dvoma vprašate svojega upravitelja za dodatno pojasnilo.
Da, priznanje, da nečesa ne razumete, je na trenutke lahko nekoliko ponižujoče. Vendar je bolje, kot da vlagate svoj čas, trud in energijo v nekaj, kar je popolnoma nenavadno.
Če ste v dvomih, se prepričajte o tem, da ste zmedeni, nato pa zahtevajte dodatno razlago - pri čemer boste zagotovili, da boste postavili tudi vsa potrebna nadaljnja vprašanja, da boste lahko odšli od pogovora in se prepričali. Raje se ne vrnite pozneje s še več nesporazumi.
Nihče ne mara občutka z očmi in zmedenosti, ko je njihov šef skušal nekaj smeri. In potrebo po nadaljnjem pojasnilu je običajno dovolj, da se počutiš kot prepirljiv idiot, ki je nekako čudežno pristal v tvojem položaju.
Vendar pa bi vam morala ta štiri vprašanja pomagati do podrobnosti, ki jo potrebujete, ne da bi bili videti popolnoma napačno usmerjeni ali izven zanke. In zapomnite si - tako neprijetno, kot se morda zdi - nikoli ne oklevajte samo vprašati. Konec koncev je veliko boljše od alternative.
