Bilo je čas, ko je bilo e-poštno trženje zelo stvar za tržnike. Spremil je obraz konvencionalnega trženja in način, na katerega so podjetja obravnavala ta vidik poslovanja. Zdaj, s prihodom pametnih mobilnih naprav, ki prinašajo veliko večjo povezljivost, se je mobilno trženje preselilo daleč prek e-poštnega trženja.
Mobilno trženje daje uporabnikom prednosti, kot so nizki stroški, prilagoditev in enostavno sledenje, s čimer se zmanjša število zaposlenih, medtem ko podjetniku še vedno daje boljše poslovne koristi in dobiček.
Kot vse ostalo, mobilno trženje ima tudi svoje vstope in slabosti.
Pros Mobile Marketing
Mobilno trženje podjetjem nudi veliko prednosti.
- Uporabniki vedno nosijo svoje mobilne telefone z njimi. Večino časa so uporabniki vključeni mobilni telefoni, kar pomeni, da prejemajo sporočila takoj, ko so poslani. Tudi če je telefon v stanju pripravljenosti, sporočilo prejme takoj, ko uporabnik vklopi svojo mobilno napravo. Zaradi tega so tehnike mobilnega trženja skoraj takojšnje.
- Ustvarjanje vsebine za mobilne naprave, ne glede na to, ali gre za besedilo, slike ali video, je preprostejše in cenejše kot ustvarjanje vsebine za namizne računalnike in prenosne računalnike.
- Mobilni telefon olajša izdajanje promocij in spodbujevalnih storitev za uporabnike. Poleg tega lahko uporabniki obdržijo navidezne informacije v telefonu in jih prenašajo do trenutka, ko jih potrebujejo za uporabo.
- Ker je velikost zaslona mobilnega telefona majhna, omejuje obseg vsebine, ki jo je mogoče prikazati. To je priročno za ustvarjalce vsebine, ki jo lahko ohranijo osnovno in enostavno. Tudi preprostejša vsebina se preprosto prilagodi različnim mobilnim platformama.
- Mobilna platforma neposredno sodeluje z uporabniki na svojih mobilnih telefonih. To omogoča osebno interakcijo v veliki meri. Z uporabo te koristi lahko tržniki začnejo neposreden dialog z uporabnikom in prejemajo takojšnje povratne informacije prek besedilnih sporočil.
- Odziv uporabnika je mogoče takoj spremljati. To pomaga mobilnemu prodajalcu, da bolje razume in analizira vedenje uporabnikov, s čimer izboljša lastne standarde storitev.
- Mobilne vsebine je mogoče enostavno deliti med uporabniki, zato lahko mobilno trženje prinese ogromne virusne koristi. Uporabniki vedno delijo dobre informacije in ponudbe s svojimi prijatelji in družino, zato podjetja dobijo veliko večjo izpostavljenost brez dodatnih naporov.
- Več ljudi ima v lasti mobilne telefone kot namizni računalniki ali prenosni računalniki, kar pomeni, da mobilno trženje dosega veliko širšo in raznoliko občinstvo, zlasti v oddaljenih regijah sveta. Mobilno trženje daje podjetniku tudi prednost geokonference in pošiljanje sporočil specifičnim za lokacijo uporabnikom z uporabo tehnologije GPS in Bluetooth.
- Mobilno trženje se še razvija, zato je nišo za vsakega novega prodajalca ugodno.
- Mobilni uporabniki vedno bolj uporabljajo platforme za mikroblogiranje, kot je Twitter, iz svojih mobilnih telefonov. Ta funkcija mikroblogiranja je lahko zelo koristna za trženje.
- Plačilo za mobilne naprave je primerno za uporabnike. Ponujajo jim varno spletno plačilno okolje, ki deluje prek naprednih mobilnih spletnih sistemov. Kot rezultat, uporabnikom ni treba izčrpati fizične valute, da bi mobilno nakupovali ali plačali račun na spletu.
Na kratko, prednosti mobilnega trženja so:
- Takojšnji rezultati
- Udobje
- Neposredno trženje
- Enostavnost sledenja
- Virusni potencial
- Masovna komunikacija je bila enostavna
- Niche ni nasičen
- Prednosti mikroblogiranja
- Plačilo za mobilne naprave
Škoda mobilnega marketinga
Obstaja nekaj slabosti, povezanih z mobilnim trženjem. Vključujejo:
- Mobilne naprave nimajo nobenega posebnega standarda, za razliko od osebnih računalnikov in prenosnih računalnikov. Mobilni telefoni prihajajo v številnih oblikah in velikostih, zato velikost zaslona ni konstantna. Mobilne platforme se med seboj močno razlikujejo, uporabljajo različne operacijske sisteme in brskalnike. Ustvarjanje ene kampanje za vse od njih je lahko težavno.
- Mobilni tržniki morajo pridobiti in spoštovati dejstvo, da uporabniki ščitijo svojo zasebnost na spletu. Prizadevati si je treba le za promocijske dejavnosti, če imajo za to dovoljenje uporabnika.
- Mobilni telefon ponavadi prihaja z majhnim zaslonom in brez miške. To pomeni, da je navigacija na mobilnem telefonu težavna za uporabnika, tudi če ima zaslon na dotik. Posledično lahko oglasi ostanejo nedotaknjeni, saj lahko uporabnik meni, da je preveč dolgočasno, da bi jih podrobno podrobno prebrali z vsakim od njih.
Skratka, pomanjkljivosti mobilnega trženja so naslednje:
- Platforme so preveč raznolike
- Težave z zasebnostjo
- Navigacijske zaplete na mobilnem telefonu
