Nekatere stvari se nikoli ne spremenijo.
Se spomnite, ko ste bili otrok, in vedno je bil vsaj eden od vaših soigralcev, za katerega se je zdelo, da ima odgovor na vse? Takrat je bilo to nadležno in ne preseneča, da je kot odrasla oseba še posebej moteč - zlasti v delovnem okolju.
Bilo je dovolj enostavno, da se izognemo poznavanju igrišča; ste ga verjetno ignorirali in našli koga drugega, s katerim bi se igrali. Toda v profesionalnem okolju ni vse tako preprosto. Glede na dinamiko vaše ekipe in odnos s svojim vsevednim kolegom je lahko ravnanje z njegovo zaznano vsemogočnostjo občutljiv način.
Če se v pisarni srečujete z znanjem, poskusite s temi tremi strategijami ravnanja, ne da bi bilo komu treba brcati pesek v obraz.
1. Sodelujte
Prvič, ko sem naletel na nekoga, ki je imel vse odgovore, sem bil dokaj zgodaj v karieri, kot je bila ona, in si je njeno delitev znanja razlagal kot rahlo proti lastni izkušnji. Predvideval sem, ker mi je pripovedovala, kako določen postopek v resnici deluje, je namigovala, da sam ne vem.
Sem se užalil - in zabrisal nekaj o tem, kako so to vedeli vsi v skupini, in ni bila nič novega. Bila je zgrožena, kmalu pa tudi jaz. Izkazalo se je, da je bila preprosto navdušena, da se je naučila nekaj novega in je želela dokazati ostalim moštvom, ki ji sledi.
Počutil sem se kot popoln kreten. Namesto da bi se preprosto vključil v pogovor in delil svojo izkušnjo s temo, sem svoj ego pustil na poti in bi lahko zlahka poškodoval odličen delovni odnos. Na srečo sva oba prepoznala, kaj se je zgodilo, in spremenila, kako smo se pogovarjali naprej.
Zdaj, ko naletim na domnevno dobro znanje, se spomnim, da sem hladil svoje curke in dejansko poslušal, kaj je oseba rekla - prek profesionalne leče, ne pa osebne. Bodim pozoren na to, kar se govori, nato pa to uporabim kot točko za skok v stik s kolegom. Če se vam zdi, da vam nekdo pripoveduje, da je edini način, postavite vprašanja o postopku in delite, kako ste tudi vi počeli. Kdo ve - morda boste med tema dvema našli način, ki je res najboljši!
2. Ignoriraj
V redu, vem, da sem rekel, da taktike na igrišču ne bodo delovale v pisarni, in čeprav je to večinoma res, je ignoriranje vašega sodelavca verjetno dobro, če je jasno, da se ne želi samo prilagoditi oz. sodelovati z vami.
Sodeloval sem z nekaj takimi, a najhujši kršitelji so bili, ko sem delal v banki, v bistvu na trgovski mizi. (Pomislite na dolge mize z ljudmi, ki so postavljene tik ob enem pentlja, z nič prostora ali zasebnosti.) Takrat sem bila edina ženska na mizi in fantje so uživali v tem, da sem skoraj vsak dan dobro pečen. Imam precej debelo kožo, tako da me nikoli ni motilo - toda ko bi se vmes zapletli v telefonske pogovore ali me prekinili sredi zapletenih nalog, da bi mi "pokazali, kako se stvari počnejo", bi se precej hitro izgubil.
Na začetku bi sprožil svojo najboljšo znamko sarkazma, da bi jih postavil na svoje mesto, vendar to redko uspe. Nazadnje, izčrpan od truda (biti sarkastičen je težko delo!) Sem usmeril svojo taktiko notranjega igrišča in se odločil, da jih namesto tega poskusim prezreti. Vsakič, ko bi ponudili svojo pomoč, bi se vljudno nasmehnil in nadaljeval s svojim poslom. Včasih bi se pretvarjal, da ne slišim, kaj govorijo, ali bi vstal za mizo nekaj minut, dokler niso izgubili zanimanja. Delovalo je kot čar: sčasoma so moji strokovni sodelavci ugotovili, da dejansko poznam tako dobro delo kot oni - če ne boljše - in njihovi koristni nasveti so popustili.
Če je vaše znanje vse strokovno podobno in vam ne ponuja dragocenih nasvetov, poskusite vljudno spremeniti temo ali se oprostiti, da obiščete Boba v računovodstvu. Vse, kar bi vaše "koristne" kolege odvrnilo od njihovega vsevednosti. Sčasoma bodo dojeli idejo in videli, da njihovi nasveti padajo na gluha - in povsem sposobna - ušesa.
3. vzdržati
Zdaj, če se zgodi, da je vaš modri kolega nekdo bolj nadrejen - recimo vaš šef -, ravnanje s situacijo postane nekoliko bolj zapleteno. Konec koncev naj bi tvoj šef vse to vedel, kajne? Pa vendar, obstaja le nekaj o tem, kako se to znanje spusti, kar ima vse razlike med tem, da si mentor in postaneš boleč.
Pred mnogo leti sem imel šefa, ki je res vedel njegove stvari. In če ga delo, ki ga je opravil, ni bilo razvidno, bi poskrbel, da ste slišali o tem. Na primer, če bi delal zapleteno transakcijo, bi čez mojo mizo pokukal čez ramo in rekel stvari, kot so: »Oh, tega ne bi storil tako. Dovolite mi, da vam pokažem pravi način za to. "Do tega trenutka sem bil že nekajkrat okoli bloka in vedel sem, da ga ne morem samo zapreti ali se poskusiti vključiti. To mi je pustilo le eno, dokaj neprijetno možnost: moral sem jo pobegniti in vzeti.
Delo ni vedno zabavno ali pošteno, kar pomeni, da moramo včasih storiti stvari, ki nam niso všeč za večje dobro. V mojem primeru se je moj šef počutil, kot da me resnično trenira, in čeprav sem na koncu pogosto delal stvari po svoje, se mu je vedno zdelo, kot da je svoje delo kot vodja in mentor opravil na poti. . Definitivno boleče, a win-win za vse.
V vsej svoji karieri boste brez dvoma naleteli na nekaj poznavalcev, in čeprav so lahko precej neokusni, vam ne bodo morali pokvariti dneva. Sledite tem smernicam, če želite prepoznati, od kod morda prihajajo vsi koristni nasveti, kdo jim daje in zakaj, in bolje boste opremljeni z njimi kot odrasla oseba.
