Amazon je za vedno spremenil način nakupovanja ljudi prek spleta, toda danes ni bil vedno tovrstni žig. V resnici je bil nekoč le majhen zagon z veliko vizijo. Torej, kako se je na koncu kot velikanski spletni trgovec končal na trgu?
Težko je reči, toda ena stvar, ki jo je ustanovil Jeff Bezos, je bila, kako se je zaposlila za to podjetje. Pravzaprav je Bezos v svojem pismu delničarjem iz leta 1998, le štiri leta po ustanovitvi Amazona, napisal: "Nemogoče bi bilo doseči rezultate v okolju, tako dinamičnem kot Internet, brez izjemnih ljudi … V našem pristopu k najemu bi postavili visoko lestvico je bil in še vedno bo najpomembnejši element uspeha Amazon.com. "
Od takrat je Bezos svoje najemnike vodil za najem na podlagi treh kritičnih ukrepov. In če bi ga vprašali, so vsa ta vprašanja naredila vse.
1. Boste občudovali to osebo?
Bezosovo prvo merilo se je nanašalo na občudovanje. Želel je najeti menedžerje, da bi občudovali ljudi, ki jih privabljajo v svoje ekipe, ne le obratno. Bezos je ekstrapoliral, da bi to občudovanje pomenilo, da je to oseba, ki je lahko zgled drugim in od katere se lahko drugi naučijo. Samo na podlagi tega merila se standard za najem ohranja nebo visoko.
2. Ali bo ta oseba dvignila povprečno raven učinkovitosti skupine, v katero vstopa?
Cilj novih najemnikov je po besedah Bezosa dvig podjetja. Namesto da bi apatija rasla, ko je podjetje raslo, je predvideval, da se bo vsak nov najem boril, namesto da bi prispeval k entropiji. Ali po njegovih besedah: "Traka se mora nenehno dvigovati. Prosim ljudi, da si podjetje ogledajo čez pet let. V tistem trenutku bi se moral vsak izmed nas ozreti okoli in si reči: "Standardi so zdaj tako visoki - fant, vesel sem, da sem se prišel, ko sem se!"
3. Po katerih dimenzijah je lahko ta oseba superzvezdnik?
Zadnja (in najbolj čudna) stvar, ki jo Bezos išče pri novih najemih, je izrazita spretnost ali interes, da prispeva k kulturi podjetja in pomaga negovati zabavno in zanimivo delovno mesto. In ni nujno, da je to povezano s službo - navaja primer enega zaposlenega, ki je državni prvak za pravopisne čebele. Medtem ko je za dobro zaokroženo veliko reči, je Bezos točen.
Minilo je več kot 15 let, odkar je Bezos pisal o teh ciljih najema, a glede na uspeh Amazona je njegov nasvet vsekakor vredno razmisliti. Če vas zanima, kako razvijate svojo ekipo, najprej spoznajte kulturo podjetja in jo vključite v postopek zaposlovanja. Nato je konec koncev iskanje načina, kako najti standarde najemanja na visoki ravni, kakorkoli odmevati s svojimi vodji zaposlitve. Medtem ko morda ne želite sprejeti celotne filozofije najema Amazona, je vsekakor vredno izbrati trik ali dva od podjetja Bezos. Če je uspeh Amazona kazen, jasno ve, kaj počne.
