Če pošljete sporočilo napačni osebi, pozabite dodati pomemben priponek ali kako drugače narediti napako, povezano z e-pošto, ki bi jo radi vzeli nazaj, morda imate srečo. Če so okoliščine pravilne, se lahko spomnite e-pošte. Outlook ponuja vgrajeno funkcijo za vse različice aplikacije, ki omogoča odpoklicanje e-pošte ali zamenjavo sporočila, čeprav je nekaj ključnih zahtev in opozoril, o katerih bi morali biti seznanjeni.
Naučite se, kako umakniti e-poštno sporočilo v Outlooku in kaj lahko ali ne, ko to storite.
Zahteve
Če želite odpoklicati Outlookovo e-poštno sporočilo, morate vi in vaš prejemnik uporabljati e-poštni račun Exchange serverja in Outlook kot e-poštni odjemalec. Tudi to velja.
- Poštni predal prejemnika je odprt, ko poskušate obdelati odpoklic.
- Izvirno sporočilo še ni prebralo in je trenutno v mapi Prejeto prejemnika.
- Sporočilu se ni dotaknil noben postopek, na primer pravilo, filter neželene pošte ali dodatni program.
- Poleg tega, če vaš prejemnik nima račun Exchange v isti organizaciji, morda ne boste mogli odpoklicati e-pošte.
Opomba: Ko poskusite umakniti e-pošto, se zavedajte, da lahko Outlook pošlje prejemniku obvestilo, ki ste ga storili.
Kako odpoklicati e-pošto v Outlooku (in jo zamenjajte, če želite)
Koraki za umik ali zamenjavo e-poštnega sporočila v programu Outlook so enaki za vse različice, od leta naprej naprej.
- Odpri Outlook in pojdite na Poslani predmeti mapo.
- Poiščite poslano sporočilo, ki ga želite odpoklicati, in dvokliknite na E-naslov da ga odprete. Pregledovanje e-pošte v podoknu za predogled vam ne bo omogočilo dostopa do funkcije za odpoklic sporočil.
- Poskrbite, da ste na Sporočilo tab. Izberite Akcije spustite puščico v polje Premakni in kliknite Prikličite to sporočilo. Odpre se pogovorno okno Recall This Message. V pogovornem oknu se lahko prikaže sporočilo, ki vas obvešča, da je prejemnik že prej ali ga je morda že prejel, in preberete izvirno e-poštno sporočilo.
- Izberite eno ali Izbriši neprebrane kopije tega sporočila možnost, da se prikličete sporočilo ali Brisanje neprebranih kopij in zamenjava z novim sporočilom možnost, da sporočilo zamenjate z novim.
- Postavite kljukico poleg Povej mi, če se za vsakega prejemnika prizna ali uspe če želite prejemati obvestilo o rezultatih.
- Kliknite v redu.
- Spremenite izvirno sporočilo, če ste izbrali Izbrišite neprebrano kopijo in zamenjajte z novim sporočilom možnost in kliknite Pošlji.
Prejemati morate obvestilno sporočilo Outlook o uspehu ali neuspehu vašega poskusa umika ali zamenjave e-pošte.
Možni rezultati, ko se spomnite Outlook e-pošte
Glede na nastavitve, ki jih ima prejemnik morda na mestu, ali je bilo izvirno e-poštno sporočilo že prebrano, in več drugih dejavnikov, se lahko rezultati vašega poskusa odpoklica znatno razlikujejo. Sledijo nekateri potencialni rezultati Outlookovega odpoklica.
- Če je prejemnik že prebral izvirno sporočilo, se odpoklic ne bo uspel. Prejemniku bo na voljo tako izvirno sporočilo kot novo sporočilo (ali obvestilo o vašem poskusu odpoklica izvirnega sporočila).
- Če prejemnik še ni odprl prvotnega sporočila in najprej odpre sporočilo za odpoklic, se izvirno sporočilo izbriše. Outlook obvesti prejemnika, da ste sporočilo izbrisali iz nabiralnika.
Ti rezultati se pojavijo tudi, če prejemnik premakne obe sporočili v isto mapo, bodisi ročno bodisi z uporabo pravila.
Če je prejemnik omogočil Procesne zahteve in odgovori ob prihodu funkcija v možnostih sledenja in prejemnik še ni prebral prvotnega e-poštnega sporočila, Outlook izbriše izvirno sporočilo in obvesti prejemnika, da ste izbrisali sporočilo.
Vendar, če je izvirno sporočilo označeno kot prebrano, ko je sporočilo o odpoklicu obdelano, se prejemniku obvesti, da želite sporočilo izbrisati. Izvirno sporočilo ostane v mapi Prejeto prejemnika.
Če prejemnik premakne izvirno sporočilo iz mape »Prejeto« in v drugo mapo (ročno ali s pravilom) in sporočilo o odpoklicu preide v mapo »Prejeto«, bo umik neuspel, ne glede na to, ali je bil berljiv ali ne. Prejemnik se obvesti, da poskus ponovnega klica ni uspel. Prejemnik ima dostop do izvirnega in novega e-poštnega sporočila.
Če uporabite Outlook v mobilni napravi in poskusite odpoklicati sporočilo, bo proces verjetno neuspešen.
Zakasnitev pošiljanja sporočil
Pošiljanje napačnega e-pošte je lahko kontraproduktivno in celo neprijetno. Medtem ko vam Outlookova funkcija odpoklica lahko prihrani v ščepec, lahko odpravite nekaj stresa tako, da načrtujete ali odložite pošiljanje sporočil. To vam bo dalo čas, da prepoznaš napake ali posodobi podatke, preden e-poštno sporočilo preide v prejemnikovo pošto prejemnika.
