Komunikacija je težko delo. Po zadnjih raziskavah smo 1/3 svojega časa preživeli v pisarni po e-pošti - številka, ki se zagotovo povečuje.
In to sploh ne upošteva stresa, ki je povezan z iskanjem, kako prenesti potencialno težko sporočilo, kot je prosil za pomoč, rekel ne, ali pa si priznal, da si zmeden.
Da bi kar najbolje izkoristili vaš čas in energijo, smo zaokrožili nekaj naših najljubših skript in predlog za izdelavo e-pošte (in še nekaj drugih stvari, kot je tisto priporočljivo LinkedIn priporočilo, ki ga morate napisati) veliko lažje in manj zamudno.
Ne glede na to, ali iščete zaposlitev, se povezujete v mrežo, se ukvarjate z vsakodnevnimi delovnimi komunikacijami ali se trudite biti boljši vodja, poiščite spodnjo situacijo, prilagodite predlogo po svojih željah in jo pošljite!
Iskanje zaposlitve
1. Potrebujete pomoč svoje mreže pri iskanju zaposlitve
Doseganje do trenutne mreže in sporočanje, da ste na lovu, je zanesljiv način, da olajšate iskanje zaposlitve: Zakaj bi iskali sami, če bi lahko celotno vojsko stikov pazili tudi na priložnosti? Če pa je večja verjetnost, da vam bodo pomagali, jim olajšajte tako, da pošljete takšno e-poštno sporočilo.
2. Potrebujete napotnico pri podjetju Dream
Prijavili ste se na službo v svojem sanjskem podjetju in takrat opazili, da je nekdo tam povezan z nekom. Prosite njega ali njo, da vas poveže in potrdi, da se lahko počutite čudno, vendar tega ne bi smelo biti. Tukaj je opisano, kako to storiti na pravi način.
3. Želite napisati popolno spremno pismo, da bi olajšali svoje spretnosti
Spremno pismo ne bi smelo samo skozi zgodovino opravil (to je delovno mesto vašega življenjepisa). Izpostavljanje vaših spretnosti je lahko odličen način, da stvari zmešate ali pokažete, zakaj bi bili idealen kandidat, če imate manj tradicionalno pot. Poskusite izpolniti to predlogo in si oglejte kako zveni impresivno.
4. Za intervju morate napisati zahvalo
Še posebej, če se veliko pogovarjate, ni treba skrbeti za vsako posamezno zahvalo. Za osnovno opombo, ki nalogo opravi, začnite s to predlogo, jo rahlo spremenite za vsako podjetje in vlogo ter jo po intervjuju pošljite s strani EOD.
5. Želite poslati zahvalo, ki resnično gre zgoraj in naprej
Če ste pravkar opravili razgovor za vaše absolutno sanjsko delo, boste morda želeli preseči osnovno zahvalo. V tej predlogi si oglejte, kako lahko podjetju dodate vrednost, preden vam sploh ponudi delovno mesto. S takšnim pristopom vam bo vodja najema težko privoščil.
6. Pred tednom ali dvema ste se prijavili na delovno mesto in se želite prijaviti
Se še niste slišali iz svoje sanjske službe? Če že nekaj tednov zadržujete sapo, vam ne škodi, da pošljete kratko, profesionalno e-poštno sporočilo, kot je ta.
7. Odločiti morate ponudbo za zaposlitev
Pogovorili ste se, dobili ste ponudbo - vendar ste se odločili, da jo morate zavrniti. Naj bo vaše sporočilo cenjeno, na kratko pojasnite, zakaj in vrata odprite. Te ideje naj bi pomagale oblikovati vaše sporočilo.
V pisarni
8. Ne veste, kaj prosil pošiljatelj
Veste po e-pošti: Veliko je besed, vendar se v resnici nič ne reče, in sprašujete se, kaj želi druga oseba od vas. Zdi se lahko zapletena situacija, vendar je rešitev pravzaprav precej preprosta: lepo jo položite nazaj pošiljatelju in prosite za pojasnilo.
9. Nekaj morate reči "ne"
Tudi če moramo to storiti (ali si ga resnično želimo), si vsi težko rečemo "ne." Ne glede na situacijo bodo ti kratki in sladki scenariji naredili veliko, veliko lažje.
10. Nekemu, ki mu resnično želite pomagati, morate reči "ne"
Govoriti "ne" je še posebej težko, če gre za nekoga, ki mu resnično želite pomagati, preprosto nimate pasovne širine: prijatelja, tesnega kolega ali nekoga, ki vam je v preteklosti nudil podporo. Uporabite to predlogo, da jo olajšate in jo pustite na najprimernejši možni način.
11. Prejemate seznam zapletenega perila za misli, ideje in naloge
To e-poštno sporočilo je polno akcijskih vprašanj, vprašanj, misli, komentarjev, nalog - seznam se nadaljuje. Za vedno bi potrebovali, da le prekinete sporočilo, kaj šele, da opravite delo. Vaš odziv bo nekoliko drugačen, odvisno od tega, ali gre za šefa ali sodelavca, a tako ali tako boste morali zaprositi za določeno pomoč.
12. Za odgovor potrebujete več informacij
Nekdo vam zastavi vprašanje, in vi nimate pojma, o čem govori. Ali pa imate smisel, vendar veste, da potrebujete malo več informacij, da lahko dobro odgovorite. Pošiljatelja hitro pošljite nazaj in prosite za kontekst ali posebne podrobnosti, ki jih potrebujete.
13. Vaš sodelavec dela projekt zelo težavno
Sodelujete z nekom, ki dela nekaj (veliko) težjega, kot mora biti? Težko je predlagati boljši način, ne da bi nekdo poškodoval, toda s tem si olajšaš življenje vseh. Enostavno izberite svoje besede pametno in uporabljajte stavke, ki kolega opominjajo, da pri tem skupaj sodelujete.
14. Imate konflikt na delovnem mestu - in morate povedati svojemu šefu
Očitno je, da tek pri svojem šefu ne sme biti prva stvar, ki jo počnete, ko imate težave z enim od sodelavcev; poskusite ga najprej izvesti sami, preden se prijavite v višje razrede. Če se situacija še vedno pojavlja, je v redu, da se pogovarjate s svojim upraviteljem - dokler sledite temu scenariju, da to storite, ne da bi zvenelo, da cvilite.
15. Projekt morate zavrniti
Če vas prosijo, da naredite projekt, ki ga resnično ne želite, bi morali napisati malo več kot "absolutno ne" nazaj. Ne glede na to, ali to ni del vaše službe ali preprosto ne mislite, da je vredno svojega časa, začnite s temi skripti lepo reči "ne".
16. Zapuščate svoje delo
Pisanje odstopnega pisma je najmanj mogoče strašljivo, toda s to enostavno predlogo boste imeli napisano krasno pismo in v nobenem trenutku boste brez vrat.
Upravljanje
17. Povabite kandidata na razgovor
Ne glede na to, ali se z nekom pogovarjate prvič ali to počnete na novo in ste samo naveličani pisati e-pošto, imamo popolno predlogo za povabilo kandidata na razgovor - polno vseh podrobnosti, ki jih potrebuje vedeti.
18. Kandidatu ponudite delo
Intervjuvali ste nekoga, ki ga je ubil , in navdušeni ste, da ga povabite v ekipo! Uporabite to enostavno predlogo, da dobite to ponudbo čim prej.
19. Kandidata zavrnete
Ta je lahko težaven, a trik je v tem, da je kratek in natančen. Kopiranje in lepljenje te predloge bi moralo delo olajšati.
20. Zmedli ste se - in to morate povedati svojim strankam
Strankam ali strankam je lahko težko sporočiti novice o krizi ali težavi, vendar vam daje priložnost, da pokažete, da ste na vrhu in delate na tem vprašanju. Ta skript naj bi pomagal hitro preiti sporočilo - tako boste lahko porabili več časa za odpravljanje težave.
21. Napisati LinkedIn priporočilo - hitro
Ne hecite in haw, ko od vas zahtevajo, da napišete priporočilo za nekoga na LinkedInu. Izpolnite praznine te predloge in priporočilo o izstopu boste dobili v manj kot petih minutah.
Mrežno povezovanje
22. Potrebujete uvod
Ugotovite, da prijatelj ali sodelavec pozna nekoga, ki bi bil popoln za vas, če to veste za vašo poklicno rast, iskanje zaposlitve ali prodajne napore. Kako lahko zaprosite, da vas vaš stik predstavi - ne da bi se oglasil v stiski in sitnosti? Ta predloga mora narediti trik.
23. Ste že prosili, da se predstavite
Če ste kolega prosili, naj ga vzpostavi v stik. Toda ne želite, da jih takoj povežete - želite se prepričati, da je vaš stik v redu z uvedbo, da ga ne bi motili ali mu naredili neprijetno. Tukaj boste poslali e-poštno sporočilo, da dobite OK.
24. Pravzaprav delaš uvod
Vse je rečeno in storjeno, vaš stik pa z veseljem predstavi prijatelju. Super! S to kratko predlogo na kratko opomnite vsako osebo, zakaj jo uvajate, nato pa ji to iz roke!
25. Pojasniti morate, kaj počnete
Ne glede na to, ali gre za osebne dogodke v omrežju ali po e-pošti z novim stikom, je lahko težavno natančno razložiti, kaj počnete na način, ki ni povsem dolgočasen. Namig: Ne povejte le svojega delovnega mesta. Nato si oglejte to predlogo, da si bo dvigalo bolj dvignilo.
26. Želite, da vas stranka priporoči drugim
Ali imate nekatere stranke, ki vas imajo radi - in upate, da bodo širile besedo o tem, kako odlični so vaši izdelki ali storitve? To e-poštno sporočilo vam bo neverjetno enostavno pomagalo pri tem.
27. Imate preveč ljudi, ki bi vas prosili, da bi si "izbrali možgan"
Nimate časa, da bi odgovorili na vsa e-poštna sporočila, ki vas prosijo za informativne intervjuje, kaj šele, da bi se dejansko nadaljevala? Tukaj je nekaj strategij za njegovo delovanje - ali pa zatiranje - s skripti, ki jih je enostavno poslati po e-pošti.
Dovolj enostavno, kajne?
Preden pa pošljete to sporočilo, ne pozabite na teh 25 osnovnih pravil za etiketo - torej če želite, da bo vaš e-poštni naslov dejansko dobil odziv.
