Kar zadeva e-pošto, mislim, da se lahko vsi strinjamo: Želite, da se ljudje odzovejo. Sicer pa, zakaj bi vlagali čas za njihovo pisanje?
"No, vsekakor, " trenutno mrmraš na zaslonu računalnika, medtem ko streseš z glavo, "Ampak to je lažje reči kot storiti."
Razumem. Navdih za ljudi, da dejansko pritisnejo na gumb "odgovor", je izziv - zlasti kadar je prejemnik pomemben, povpraševan in je izjemno zaposlen. Ko veste, da dodate samo še eno opombo v mapo »Prejeto«, ki je že napolnjena s škrgami, se lahko preprosto prepustite dejstvu, da bo vaše sporočilo zbiralo le prah.
Kaj pa, če ne bi bilo tako? Kaj če bi lahko kaj storili, da bi znatno povečali svoje možnosti za prejem odgovora? Odlična novica: obstaja.
Kaj je torej koristen trik z e-pošto?
Pred kratkim sem prebral ta članek, ki ga je na LinkedInu objavil avtor in strokovnjak za komunikacije Zak Slayback.
V objavi omeni več nasvetov, ki so koristni pri pošiljanju e-poštnih sporočil. Toda tisto, kar resnično izstopa, je to: ne bodi zanič .
Pomembno si je zapomniti, da so zaposleni ljudje dobro zaposleni. Če bo vaše sporočilo videti, da bo potrebno veliko truda in komolčne maščobe, da se odzovemo, bo verjetno ostalo za kasneje (in potem verjetno pozabljeno za večnost).
Kako lahko dokažete, da je na svoj e-poštni naslov dejansko lažje odgovoriti takoj, kot ga shraniti za kasnejši čas? Z izrecnim (skoraj bolečim) jasnim vprašanjem.