Recimo, da želite biti del svoje dobre kariere v stvaritvi - nekaj, kar lahko ljudje občutno izkoristijo, česar si nihče drug ni mislil, in nekaj, na kar lahko opozorite in ponosno rečete: "Hej, to sem naredil."
V tem primeru ne iščite več navdiha kot Mirjam Danijel. Trenutno je podpredsednica Alexa in Echo Devices v Amazonu. To pomeni, da sta ona in njena ekipa možgani za zamišljeno žensko, ki odgovarja na vse naključne prošnje, od vas "Alexa, povej mi, kakšno je vreme" do "Alexa, postavi opomnik, da poberem mleko" do "Alexa, igraj "Otroški morski pes."
Z Danielom sva se usedla, ker je, kar je odkrito povedano, njena poklicna pot dokaj kul - od dela kot razvijalca do vključitve v vodstveno ekipo pri Intelu (in ostajanja več kot 14 let) do prehoda v AI in na koncu prevzela svojo vlogo v Amazonu . Poleg tega, da se je pridružil Amazonu v času, ko se je AI in govorna tehnologija šele začela, je Daniel z veseljem že od samega začetka zgradil izdelek, ki lahko pomaga ljudem - še posebej invalidom - vodi bolj učinkovito in srečno življenje.
Tukaj je prešla na to ustvarjalno področje, kako se ujema s tehnološkim voditeljem in staršem in kakšen nasvet ima za ambiciozne inovatorje.
Povejte nam malo o svoji karierni poti in kako ste končali na Amazonu.
Prvih nekaj let kariere sem delal kot razvijalec v različnih storitvenih panogah, nato pa se več kot 14 let zaposlil v Intelu. Tam sem začel kot vodja inženiringa, preden sem prešel na proizvodne in poslovne vloge, sčasoma pa postal direktor inovacijske strategije in upravljanja izdelkov.
Potem sem pred petimi leti prejel klic iz Amazona. Potem ko sem prestal strog postopek razgovora in se posvetoval z nekaj svojimi mentorji, sem se odločil za to. Danes vodim nadarjeno, multidisciplinarno ekipo, ki porabi veliko časa za razmišljanje o kupcih - kaj si želijo od naprav z glasovnim pogonom in natančneje o tem, kako si lahko Alexa olajša življenje in bolj priročno.
Kaj vas je spodbudilo na to polje?
Med vodenjem skupine inovacij pri Intelu sem začel tegovati v govoru in AI. Moč glasu kot intuitivnega in naravnega sredstva človekove interakcije s tehnologijo me je očarala. Ko mi je v Amazonu ponudila priložnost, da vodim linijo izdelkov Echo, sem skočila nanjo, saj sem vedela, da bi to lahko bil transformativni preskok pri uporabi glasu kot najboljšega poenostavitve, ki sega skozi številne plasti trenja za dostop do informacij in storitev v oblaku. Navdušen sem bil tudi nad tem, da sem bil del inovativnega izdelka v zgodnji fazi s sposobnostjo, da ga oblikujem že na začetku. Bil sem pripravljen na velik izziv.
Kaj vas navdušuje pri vaši službi?
Navdušen sem nad dejstvom, da vsak dan pridem do inovacij. Včasih se počutim kot otrok v tovarni igrač - potapljam se prav v sestavljanje kosov sestavljanke, da rešim težke težave, ki na koncu poenostavijo življenje.
Izdelava povsem novega načina interakcije z izdelki z glasovnimi in vizualnimi slikami je bila izjemno težavna težava rešiti. Ko smo začeli, je bilo to povsem novo sredstvo za interakcijo s stroji in vsak dan me motivira, da vidim, kako daleč smo prišli (seveda še toliko več).
Kaj je največji izziv v vaši vlogi? Največja nagrada?
Izziv je, da je izdelava naprave Echo veliko več kot le ustvarjanje kosa strojne opreme - gre za oblikovanje izkušnje in izkušnje, ki je vsak dan bolj pametna. Tukaj ni nobenega zvezka za igranje ali presedana - raziskujemo in inoviramo, ko gremo. Nič takega, kot je "opravljeno."
Največja nagrada je, ko mi stranka reče, da imajo radi izdelke, ki jih izdelujemo in koliko glasne tehnologije jim je spremenilo življenje na bolje. Ves čas slišimo anekdote staršev, starih staršev, učiteljev, oddaljenih družinskih članov in strank s posebnimi potrebami, njihove zgodbe pa so resnično srčne.
Kaj je tisto, kar ljudje ne vedo, da lahko Alexa stori?
Alexa je vedno pametnejša in zdaj začenja stvari za stranke, ki so nekoč veljale za znanstveno fantastiko. En primer je funkcija, imenovana Hunches. Alexa med interakcijo s svojim pametnim domom izve več o vsakodnevni rutini in lahko zazna, ko so povezane pametne naprave, kot so luči, ključavnice, stikala in vtiči, niso v stanju, ki ga imaš raje.
Če na primer lučka v dnevni sobi sveti, ko rečete "Alexa, lahko noč, " bo Alexa odgovorila z "Lahko noč. Mimogrede, vaša dnevna soba sveti. Ali želite, da ga izklopim? "
Kaj je potrebno za uspešnega inženirja ali vodje izdelkov?
Najprej govorite z zaupanjem. Vsakdo ima edinstveno perspektivo in to službo ali priložnost imate z razlogom. Hkrati pa razumejte, da je verodostojnost zaslužena. Vzemite si čas, da se potopite globoko in v celoti razumete svoj izdelek ali postopek - kar vam bo pomagalo govoriti z mesta zaupanja.
Drugič, izumite in poenostavite. Ta filozofija je eden od stebrov, na katere se večina naslanjam za razvojno skupino izdelkov Echo. Podobno kot pisateljeva strategija, da bi "ubil svoje drage" v procesu urejanja, tudi postopek razvoja izdelkov zahteva, da ponovno poenostavimo in poenostavimo - vse s pozornostjo odpravljanja zahtevnosti za stranko in ustvarjanja izdelka, ki mu bo všeč.
Kakšna je vaša strategija upravljanja?
Verjamem v pristop „vodje voditeljev“. Uspeh se začne z oblikovanjem odlične ekipe, vendar se to lahko zgodi le, če imajo ljudje možnost rasti in sami postati voditelji.
Pogosto moram biti ravnovesje med vodenjem in početjem. To pomeni, da zavestno dajemo ljudem možnost, da prevzamejo lastništvo nad programi in spodbudijo iznajdbo ter izračunajo tveganje.
Kako ste uspeli uravnotežiti delo in življenje v svojem natrpanem urniku?
Imam dva najstnika, tako da smo tipično zaposlena družina. Bili so časi, ko se zaradi družinskih okoliščin nisem mogel pojaviti na pomembnem sestanku, in časi, ko sem svoje otroke počakal, da zaključim pomembne sestanke. Vse, kar počnete, je kompromis. Pomembno je biti dober sodnik, kateri kompromisi so potrebni v vsaki situaciji.
Zadnja leta sva z možem morala žonglirati z delom in potovati s sinom na državna in mednarodna tekmovanja v mačevanju. Lani je bil čas, ko je veliko potoval sam in zbolel. Bilo je pomembno leto za njegovo zaposlovanje na fakulteti, zato sem poklical šefa in ji rekel, da moram iti z njim, ker sem vedel, da bom obžaloval vse življenje, če tega ne bom storil.
Imeti empatičnega vodjo je ključnega pomena za iskanje ravnotežja pri delu. Rekla je samo eno besedo: "Pojdi." Pet ur na cesti sem navijala za sina in se srečevala z letališč, hotelov in športnih središč v Bratislavi, Budimpešti, Rimu in drugod. V tistem času sem si sam pogosto rekel, da če se zna spoprijeti s šolo, napornimi potovanji, zamikom in pritiskom tekmovanja, potem lahko opravim delo in biti tam zanj med tekmovanji. Izkazalo se je, da sem v tej situaciji pravilno opravil dogovor.
Zunaj potovanja zaradi športa veliko berem, rad doživljam nove kraje in kulture ter poskušam čim bolj pogosto izklesati čas za barski razred.
Kaj je primer, ko ste v svoji karieri tvegali?
V zgodnjih dneh na Amazonu sem prišel do zaključka, da je treba izdelek v razvoju spremeniti le en dan pred velikim internim pregledom s skupino višjih voditeljev. Na koncu sem potegnil vse, da sem popolnoma predelal prvotne načrte in prišel na izvršno sejo oborožen z nadomestno rešitvijo. Presenetljivo je, da se je vodstvena ekipa strinjala, da bo spremenila smer - in zaslužila sem veliko verodostojnosti za svoje stališče.
Rast kariere pomeni tveganje in potiskanje iz območja udobja ter pripravljenost na velike izzive, o katerih boste v začetku morda zelo malo vedeli. Ko sem se iz Intela preusmeril v vodjo izdelkov pri Intelu, ko sem se odločil, da bom delal na liniji izdelkov Echo, ki je bila nedokazana nad drugimi produktnimi linijami, ki so bile takrat bolje razumljive - v vseh teh primerih sem prevzel velika tveganja, ki so se sprevrgla da so prelomne točke v moji karieri.
Kakšen nasvet bi dali svojemu mlajšemu sebi?
V začetku kariere poiščite močne mentorje in sponzorje. Sčasoma sem imel organsko razvite odnose z več voditelji, ki so postali navdihujoči mentorji in iznajdljivi sponzorji zame sredi moje kariere. V prihodnosti bi si želel, da bi se že v prvih dneh oprijel podporne in močne mreže.
To je isti nasvet, ki ga dajem dijakom v srednji šoli in na fakulteti: Nikoli ni prezgodaj, da bi razširili svojo mrežo in poiskali izkušene strokovnjake, ki vam bodo pomagali pri usmerjanju kariere.
