Ko sem začel prvo službo, sem bil najmlajša oseba v moji organizaciji. Ne, res. Čeprav sem lahko legalno pil (komaj), je bil vsak izmed mojih 300 sodelavcev starejši in izkušenejši od mene.
Počutil sem se kot nizka ženska na totemskem polu - in še huje, verjetno sem se obnašal tako. (Razstava A: Moj e-poštni podpis je bil vroče roza barve in pisave Lucida Calligraphy.)
Toda gledam nazaj, ne bi smel dopustiti, da bi me tako močno prizadelo. Evo, kaj zdaj vem: Ni važno, koliko izkušenj (ali sivih las) imate v primerjavi z vsemi drugimi. Najeli so vas, da opravljate neko delo in sodelujete z ljudmi okoli vas. Torej, bolj ko se lahko postavite kot enakopravnega, bolj se boste obnašali kot do enega. Čeprav ne bi smeli iti na drugi konec spektra in se obnašati, kot da ste pomembnejši od preostale ekipe, se nikoli ne bi smeli bati, da bi se samozavestno predstavili kot vrstnik. (Oh, in to velja, ne glede na to, ali ste na svoji prvi zaposlitvi ali se pridružite vrstam višjega vodstva.)
Kako to storiš? Tu je nekaj najpogosteje uporabljenih besed in stavkov, ki se jim želite izogniti, saj vas takoj zvenijo bolj neizkušene - in kaj povedati namesto, da se boste spopadli kot sposobni, usposobljeni strokovnjak.
1. "Ne vem"
Zagotovo vam ni treba imeti vseh odgovorov ves čas. Nihče od nas ne. Če pa na vprašanja sodelavcev odgovorite z "Ne vem" (in prazen pogled), lahko izgledate, kot da vam ni do službe.
Pisateljica Muse Sara McCord ponuja nekaj odličnih alternativ, kot je na primer ponujanje tistega, kar veste ("No, lahko vam povem, da je poročilo šlo v tiskalnik v petek") ali pa odgovarja: "Na to vprašanje si želim odgovoriti . "Ali pa, če veste, da lahko informacije dobite od nekoga drugega, poskusite" Zaveži Devante, da ga potrdi. "
2. "Moram vprašati svojega šefa"
Ni važno, na kakšni ravni ste v karieri, nekatere stvari boste morali voditi s šefom. (Celo glavni direktorji morajo prositi odbor za odobritev pomembnih zadev.) Vendar to ne pomeni, da morate končati vsak pogovor, s čimer dajete vedeti drugim, da niste tisti, ki bi lahko sprejel končno odločitev.
Namesto tega poskusite: "Vse to se sliši odlično - dovolite mi, da samo vodim naš pogovor s strani par ljudi v ekipi, preden se premaknete naprej." Zveneli boste kot premišljen sodelavec, ne pa kot nizko podrejeni.
3. "Je to v redu?"
Kdaj moraš kaj voditi šef? Preskočite to vrstico, ki se sliši, da nimate pojma, ali je vaše priporočilo dobro ali ne, in uporabite nekaj takega: "Do petka mi sporočite, ali naj nadaljujem."
4. "Jaz sem"
Tu je skrivnost - če imate ne tako impresiven naziv (in vsi smo jih imeli), vam ga ni treba oddajati vsem, s katerimi delate, še posebej, če se obrnete na potencialne stranke ali partnerji, ki so višji od vas.
V naslednjem hladnem e-poštnem sporočilu razpravljajte o »Jaz sem mlajši marketinški asistent v podjetju Monster Co«, češ, »Delam v marketingu pri Monster Co, in se dogovarjam, ker …« Še vedno je pošteno, toda to vas naredi zveni nekoliko bolj izkušeno.
5. "Zelo", "Noro", "Izredno"
Profesionalno pisanje 101 odstranjuje nepotrebne prislove iz vašega jezika, ne samo zato, ker si vsi želimo krajših e-poštnih sporočil, temveč tudi zato, ker te dodatne besede ponavadi vnesejo čustva v tisto, kar bi moralo biti preprosto, na dejstvih temelječe komuniciranje. Hitro: Kar zveni, kot da je prišel umirjen, kul profesionalec: "Neverjetno si želim, da bi začel, vendar sem ta teden noro zaposlen - ali bi si lahko prizadevali za naslednji teden, ko bodo stvari umirjene?" Ali " Nestrpna sem, da začnem, vendar rezervirana ta teden. Ali lahko ciljamo naprej? "
6. "Živjo, jaz sem Julie"
V družabnem okolju je povsem v redu (pravzaprav pričakovano), da se boste predstavili samo po imenu. Toda v profesionalnem ali omrežnem okolju vas lahko sliši, da niste prepričani vase, kot da ste nekdo, ki je pravkar stopil v sobo, namesto nekdo, ki je bil povabljen, da bi bil tam. Namesto tega delite svoje polno ime in zakaj ste tam: "Jaz sem Julie Walker, iz trženjske ekipe."
7. "Jaz" in "Jaz"
Kot je poročala Aja Frost: "Če zmanjšate uporabo besede" jaz ", vas lahko ljudje resnično vidijo kot močnejše in samozavestnejše … psiholog z univerze v Teksasu, ki analizira, kako se ljudje pogovarjajo za skriti vpogled, je ugotovil, da kdor uporablja besedo" Bolj v pogovoru imam navadno nižji družbeni status. "
Razmislite o teh dveh izjavah: "Zelo bi vam bil hvaležen, če bi razmislili, da se z menoj srečate naslednji mesec. Zelo me zanima vaše delo in rad bi se osebno spoznal, "in" Bi bili na voljo za sestanek naslednji mesec? Odlično bi bilo izvedeti več o svojem delu in se osebno srečati. "Nekdanji se poda na ozemlje Fangirl; slednje se sliši kot eno opravljeno strokovno naslavljanje drugega.
8. "Na voljo sem kadar koli je za vas primerno"
Res, kajne? Če je oseba, s katero bi se radi srečali, odpovedala in dejala, da je bilo v torek zjutraj ob 5:30 primerno, sem prepričan, da se ne bi strinjali. (In četudi tega ne bi storili, bi bili videti, da se v svojem poklicnem življenju ne dogaja nič.)
Poskusite: »Torek in četrtek popoldne delujeta dobro, čeprav sem vesel, da sem prilagodljiv«, kar se sliši podobno, vendar tudi kaže, da imate svoj pomemben urnik.
9. "Upam, da se kmalu oglasim od vas!"
Če končate e-poštna sporočila v upanju in molitvi, da jih boste slišali od prejemnika, se sliši, kot da mislite, da obstaja velika možnost, da je ne boste. Namesto tega projicirajte zaupanje, da se bo pogovor nadaljeval, z nekaj podobnega, "Veselim se razpravljanja" ali "Veselim se vašega zaslišanja."
Katere druge besede in besedne zveze so videti manj izkušene? Sporočite mi na Twitterju!
