Za številne prodajalce je prodaja izdelka ali storitve druge narave. Toda sklenitev posla na razgovoru za službo se včasih zdi težko prodati.
Na srečo vam lahko nekatere iste veščine, ki jih potrebujete za uspešnega prodajalca, postanete popoln kandidat za službo. Med temi veščinami je pripravljenost - na primer vedeti, katera vprašanja za razgovor vam bodo prišla na pot.
Da bi vam pomagali pri sklenitvi dogovora o intervjuju, smo zaokrožili nekaj najpogostejših vprašanj o prodajnem intervjuju. Preberite dalje in se pripravite, da jih ocenite!
1. Povejte mi, kdaj ste izgubili prodajo
Vsak prodajalec je izgubil prodajo. To je neizogibno. Pomembno pa je, da si to zlahka priznate - in da izgubo pripovedujete z optimizmom, namesto da s prstom kažete na druge. Intervjuvanci želijo vedeti, zakaj mislite, da se je izguba zgodila in kaj ste se iz nje naučili. Prodajalci, ki lahko izgubljeno prodajo spremenijo v priložnosti za učenje, so idealni kandidati za delo. Tisti, ki govorijo o tem, kdo ali kaj je bil kriv … ne toliko.
Bonus nasvet
Dokazuje samozavedanje, da opozarjate na osebno napako in kako ste jo premagali. Dober odgovor bi lahko bil: »Nisem popolnoma razumel strankinih bolečin. Zdaj vedno postavljam ta dodatna vprašanja o odkritju in lažje izpolnjujem potrebe strank. "
2. Sprehodite me skozi prodajo, ki ste jo zaprli
Ni čas, da govorimo o preprosti prodaji. Intervjuvanci želijo videti, kako se metodično kandidat približa zapletenemu prodajnemu procesu in kako premaguje izzive.
Izberite prodajo, ki je bila malo borbena in je zahtevala pametno reševanje težav. In ne bi smelo biti vse o tebi, ti, ti. "Pričakoval bi tudi, da bodo pokazali, koliko igralcev je, " pravi Laurie Spieler, podpredsednica prodaje za ponudnika tržnih podatkov Lusha. "Zaskrbljujoče je, če govorijo le o tem, kako so bili odgovorni za zmago."
Bonus nasvet
"Ponudil sem popust" ni, kako naj se vaša prodajna zgodba konča. Intervjuvanci želijo vedeti, kako je kandidat dvignil vrednost izdelka, ne pa, kako jih je stranka prepričala, da ga podcenjujejo.
3. Povej mi o svojih ciljih
Prodaja je igra s številkami. Kandidati za prodajo bi morali imeti možnost, da odpravijo svoje kvote, cilje in končne številke. "Naš nasvet za kandidate je, da veste, kje ste številni in kje ste stali v moštvu, " pravi Sabrina N. Balmick, vodja trženja specialističnega podjetja ACA Talent. "Vsi danes iščejo prodajalce in vsi si želijo pridelka - kot prodajalka vam lahko številke potencialno pomagajo sijati."
Bonus nasvet
Intervjuvanci iščejo konkurenčne prodajalce, ekipni športi pa so, koliko prodajalcev se je najprej naučilo uravnotežiti konkurenčnost in timsko delo. Omemba ozadja v športu nikoli ne škodi, še posebej, če vam pomaga povezovati s sogovornikom.
4. Kako naj bo strukturiran načrt Komisije?
Nekatera podjetja ponujajo visoko provizijo in nizko plačilo. Drugi delajo nasprotno. Na voljo je tudi delitev dobička, plačilo obsega ozemlja in številne druge možnosti. Pravi odgovor na to vprašanje ni v tem, da bi potencialnemu delodajalcu povedali, kaj naj stori; gre za dokazovanje, da dosežete cilje in prioritete podjetja - in kako se uskladijo z vašimi.
"To je priložnost, da kandidati pokažejo razumevanje scenarija" win-win-win "in razumejo, da katera koli struktura komisije ne bi smela samo odražati njihovega učinka, ampak tudi biti vezana na širše cilje podjetja, " pravi Laurie.
Bonus nasvet
Večina delodajalcev išče partnerje, ki bi lahko pomagali pri razvoju podjetja, ne pa prodajne plačance, ki cilje dosežejo za vsako ceno. Za anketarje je frustrirajoče, ko kandidati o komisijah govorijo samo v mislih. Izogibajte se temu in že boste pred igro.
5. Kako organizirate svoj dan?
Pravilen odgovor se bo zdel nekoliko dolgočasen. Bodite dolgočasni. Prodajna delovna mesta imajo veliko navdušenja, toda vsakodnevno se trudi tudi delo. Potrebne so organizacijske sposobnosti in vzdržljivost, da pridete do razburljivih trenutkov. Intervjuvanci želijo vedeti, ali je kandidat pripravljen vložiti trdo, neugledno delo. "Vedno sprašujem o povprečnem dnevnem številu hladnih klicev, koliko je prišlo do sestankov in koliko postane strank, " pravi Bruce A. Hurwitz, izvršni rekruter in karierni svetovalec za Hurwitz Strateško osebje.
Bonus nasvet
V redu je priznati, da gre za monotona opravila. Pomembno je, da jih tako ali tako počnete in da jim zaradi zaključka prodaje pride v poštev.
6. Povej mi o sebi in svojem podjetju
V redu, to ni direktno vprašanje, ki ga bo verjetno postavil anketar. Toda kandidati želijo nekaj narediti, da bi pokazali svoje raziskovalne odseke. Naučite se vsega, kar je mogoče o podjetju in izdelku, svoje znanje pa vključite v intervju.
Bonus nasvet
Preberite tudi anketarja. Opažanje, da si delite alma mater ali poznate nekoga iz domačega kraja, ni vaja laskanja; kaže, da se znate pripraviti na prodajni klic.
Na koncu je intervju samo prodajni sestanek - kandidat je izdelek, anketar pa kupec. Obravnavajte kot takšno in se pripravite na ta vprašanja in posel boste sklenili.
