Če se danes podate v svet trženja, se zlahka počutite izgubljeni v tuji deželi, kjer je domači jezik poln čudnih žargonov, zmedenih izrazov in neizgovorljivih besed. Tudi Google Translate vam ne more pomagati do vsega smisla.
"Kaj se je zgodilo s trženjem à la Mad Men ?" Se sprašujete. Odgovor? Tehnični!
Internet je skupaj z e-pošto, spletno trgovino, iskalniki, mobilnimi napravami, aplikacijami, lokacijskimi storitvami in nešteto drugih digitalnih inovacij popolnoma spremenil področje trženja.
Kot novinec v panogi morate poskrbeti, da boste vedeli o najnovejših trendih in orodjih, da boste lahko navdušili vsakogar (in vsakogar!), Ko se boste lotili razburljivih trženjskih delovnih mest, kot so ta:
Preden pa pošljete življenjepis ali oddate prijavo, se prepričajte, da dejansko razumete izraze v naslovih zaposlitve, kot so ti, kot tudi vse druge tehnološke glasbene besede, na katere boste naleteli med iskanjem zaposlitve.
Tu je pet področij trženja, ki jih morate razumeti znotraj in zunaj. V redu, morda ne znotraj in zunaj, vendar se jih morate zavedati, če pridejo v pogovor - ali morda intervju za marketinško delo! Če se počutite navdihnjeni in želite s svojimi marketinškimi znanji in kariero iti še dlje, si oglejte vključene vire.
1. Vsebinski marketing
Ena največjih sprememb v trženju so podjetja, ki delijo vsebino s svojimi strankami. Namesto starogrškega sloga, da bi vse prodali na prodaj, vsebinsko trženje vključuje brezplačno ponujanje e-knjig, naložljivih kontrolnih seznamov, poučnih spletnih seminarjev in koristnih člankov.
Podjetja z dajanjem informacij in virov gradijo odnose s svojimi strankami, kupci pa lahko uživajo in izkoristijo vsebino, ki jo prejmejo. Vsebinsko trženje krepi tudi pozitivno SEO (optimizacijo iskalnikov) s povezovanjem rezultatov iskanja z resničnimi ključnimi besedami ali iskalnimi izrazi, kar lahko pomaga privabiti več strank na spletno mesto.
Več o čari vsebinskega marketinga na Inštitutu za trženje vsebine in Copybloggerju.
2. UI / UX
Ko stranke pridejo na spletno mesto, igrajo te štiri črke veliko vlogo. Uporabniški vmesnik je uporabniški vmesnik; kako je spletno mesto organizirano in kako uporabniki komunicirajo z njim. Torej, to je lokacija navigacijskega menija, slog ikon ali kako je pozvan k akciji (na primer od obiskovalcev, da se prijavijo na e-poštni seznam ali kupijo izdelek).
Po drugi strani je UX uporabniška izkušnja in to, kako se ljudje počutijo, ko uporabljajo spletno stran. Pomislite, kako se lahko pretiravate in zmedete, ko greste na nekatera spletna mesta, vendar se sprostite ali vlečete, ko greste na druga.
Cilj tako uporabniškega vmesnika kot UX-a je optimizacija, to je izdelava spletnega mesta, ki osvaja srečne in zveste stranke.
Eden od načinov za izboljšanje uporabniškega vmesnika in UX je preizkus A / B. Testiranje z A / B je postopek, s katerim lahko ugotovite, katera različica spletne strani v tem primeru daje najboljše rezultate, naj bo to nižja stopnja obiskov ene strani, koliko je obiskovalcev, ki na spletni strani ne ostanejo dolgo, ali višji klik, kar pomeni, koliko ljudi klikne gumbe ali povezave na strani.
Potopite se globlje v svet UX in UI s programom Skillcrush Web Designer Blueprint in se z Optimizely podajte v A / B testiranje.
3. Avtomatizacija trženja
Drug način za izboljšanje trženja je avtomatizacija trženja . Marketinška avtomatizacija je tehnika uporabe programske opreme in storitev za avtomatizacijo spletnih trženjskih procesov in merjenje njihovih rezultatov.
Ključno orodje pri avtomatizaciji trženja je trženje po e-pošti . Prišel je daleč od dni stripov in neonskega besedila. Zdaj lahko uporabite HTML in CSS za ustvarjanje čudovitih e-poštnih sporočil, ki se jih stranke dejansko veselijo v mapi »Prejeto«!
CRM (upravljanje odnosov s strankami) je še en temeljni kamen marketinške avtomatizacije. Pomaga lahko pri upravljanju in uporabi informacij o strankah za usklajevanje trženja z drugimi vidiki poslovanja, kot so prodaja, storitve za stranke in podpora.
Več informacij o avtomatizaciji trženja na HubSpot in o široko uporabljanih CRM-jih na VentureBeat.
4. Hakanje rasti
Ne dovolite, da vas "hekerski" del prestraši! Ko se lotevate rasti, ne boste vdrli v nobena računalniška omrežja ali ukradli gesla.
Hakanje rasti je umetnost in znanost uporabe podatkov, tehnoloških orodij in poslovne strategije za analizo in razvoj izdelkov ali storitev s ciljem hitrejše rasti. To pomeni delati na prodajnem lijaku - procesu pretvorbe obiskovalca v kupca - s pomočjo rudarjenja podatkov, razvrščanja velikih zbirk podatkov za iskanje koristnih informacij.
Hakanje rasti je eno najbolj vročih področij trženja danes. Hiter je in večplasten ter je kraj, ki ga lahko resnično izvrstite, če ste vešči spletnega oblikovanja in razvoja, baz podatkov in kopiranja.
Spoznajte hekersko rast z blogom GrowthMint ali definitivnim priročnikom Quick Sprout za krajšanje rasti.
5. Analytics
Prav tako morate biti pametni pri dešifriranju podatkov v marketingu, kamor prihaja analitika. Analitika vključuje zbiranje in oceno podatkov o tržnih prizadevanjih.
V marketinški analitiki se boste ukvarjali z vsem, od sledenja slikovnim pikam (odrezki kode, ki povedo, koliko obiskovalcev je imelo spletno mesto) do dosega družbenih medijev (koliko ljudi vidi vsebino) in prikazov (kako pogosto ljudje vidijo vsebino) - spet vse v imenu uporabe tehnologije za čim večje trženje.
