Ni čarobne formule, kako biti odličen šef. Gre za zmedeno mešanico zagotavljanja konstruktivne kritike in pohvale, nadziranja uspešnosti brez upravljanja z mikroskopijo in upajoč na zaposlene, kot ste vi, pa tudi vas spoštujejo. Poleg tega je vsaka ekipa drugačna po velikosti, osebnostih, odgovornostih in stopnji spretnosti - tako da, če želite postati boljši vodja, verjetno ne obstaja pristop, ki ustreza vsem.
Po mojih izkušnjah sem ugotovil, da je pravo ravnovesje vseeno za preizkušnje in napake, pa tudi za učenje šefov, ki so mi bili všeč in spoštovani - in nekaj, za katere sem se zaklel, da jih ne bom nikoli posnemal In čeprav vas morda ne bom mogel naučiti popolne metode za usposabljanje svoje ekipe, sem naletel na nekaj strategij, ki zagotovo ne povečajo potenciala vaših zaposlenih.
Ko si prizadevate za iskanje svojega sladkega spota, se izogibajte tem skrajnim strategijam upravljanja.
1. Najboljši šef šef
Ko na splošno prevzamete odgovornost za skupino ljudi, želite, da so vam všeč. Želite, da se počutijo udobno, ko vam bodo priskočili na vprašanja, uživali osem ur na dan s seboj in - bodimo iskreni -, da ste mislili, da ste najboljši šef, kar so jih kdaj imeli.
Na začetku svoje vodstvene kariere sem šel na pot prijateljev. Z zaposlenimi sem se šalila, sedela z njimi na kosilu in povprašala o njihovih vikendih. In medtem ko odlični šefi vsekakor lahko počnejo vse te stvari, je preizkus tisti, ko nastopijo težke situacije - ko boste morali posredovati povratne informacije, disciplino ali slabe novice. Kljub prijateljstvu z zaposlenimi še vedno sporočite novice ali kritike na primeren način?
Če ne morete, se ta slog upravljanja hitro odzove. Seveda vam bodo morda všeč tudi vaši zaposleni - če pa ne morete zagotoviti vodnikov in pooblastil, kadar je to potrebno, učinkovitost vodstva pade v slabši položaj.
2. Šef slabih novic
Seveda je ravno tako slabo. Da bi bili prepričani, da jih bodo spoštovali, bodo nekateri menedžerji vladali z železno pestjo in poskrbeli, da bodo njihovi zaposleni natančno vedeli, kaj delajo narobe - vsakič, ko bodo naredili kaj narobe. Nenehno hrepenijo po negativnem in se zaradi pohvale zanašajo na kritike.
Kljub temu, da so konstruktivne povratne informacije pogosto potrebne, raziskave kažejo, da je za spodbujanje najvišje stopnje uspešnosti najbolje, da svoji skupini daste šest pozitivnih komentarjev na vsako negativno. Poleg tega se je priznanje izkazalo kot ključni motivator za zaposlene.
Bottom line: Če ste navadno izkoristili vsako priložnost, da se ne strinjate s predlogi vaših zaposlenih ali opozarjate na to, česar niso storili pravilno, boste morda dejansko pogrešili uspešnost - in zaposleni dojemajo vas kot vodjo.
3. Nevedni šef
Nekoč sem imel odstop šefa in podjetje se je odločilo, da bo mojo ekipo združilo pod drugim direktorjem znotraj podjetja. Težava je bila v tem, da ni razumela, kaj počne moja ekipa - niti ni pokazala najmanjšega zanimanja za to. Več kot leto po tem, ko je prevzela vodstvo naše ekipe, je še vedno postavljala vprašanja o naših zelo osnovnih funkcijah. Še huje je, da se nikoli ni spomnila odgovorov, ki jih je dobila, zato je vedno znova in znova postavljala enaka vprašanja.
Zaradi očitnega pomanjkanja truda je naša ekipa hitro izgubila spoštovanje do nje kot vodje in dvomila v odločitve, ki jih je sprejela. Konec koncev, če ni imela pojma, kaj smo počeli, kako bi lahko vedela, kaj je najboljše za nas?
Zaupaj mi - kot tehnični vodja poznam vrednost zaposlovanja ljudi, ki vedo več ali drugačne stvari kot ti. Če pa sploh ne poskušate razumeti, kaj počnejo (ali se tega spomnite tudi potem, ko vam povedo pol desetine), zakaj bi zaupali odločitvam, ki jih sprejemate, ali ciljem, ki ste jih zastavili ekipi?
Zaposleni ne bi smeli pričakovati, da boste vedeli vse o njihovih delovnih funkcijah - vendar pričakujejo, da boste vložili dovolj, da zagotovite močno in zanesljivo vodstvo.
4. Odsotni šef
Vodenje vas vodi k zasedbi. Vaš koledar je napolnjen s sestanki in kosili in ves čas hitete z enega kraja na drugega. Če pa pustite, da vas ta zasedenost prevzame iz vsakodnevnega življenja in jo uporabite kot izgovor, da ne upravljate z zaposlenimi (npr. "Verjetno ne bom ves teden v svoji pisarni, zato se boste morali vrniti Naslednji teden "ali" Morali boste nekoga drugega pogledati vaše poročilo; cel dan imam sestanke "), vaši zaposleni bodo opazili, da niso prednostna naloga.
Kot vodja morate biti na voljo svojim zaposlenim, da jim omogočite, da zastavljajo vprašanja, predstavijo ideje in izkoristijo svoje smernice in vodstvo. Seveda imate tudi druge odgovornosti - vključeni so sestanki in sestanki.
Kot vodja je vaša najpomembnejša naloga upravljanje zaposlenih.
5. Roke off šefa
Ena izmed najbolj mamljivih strategij upravljanja, ki sem jo odkril, je bil pristen pristop. Imel sem ekipo, ki je, bom z veseljem priznala, samozadostna. Poznali so svojo službo, ostali so naloge in dobro so se odrezali - vse brez kakršnega koli posredovanja mene. Tako sem svojo pozornost usmeril na druge vodstvene naloge, medtem ko so opravljale svoje odgovornosti. Sliši se odlično, kajne?
Toda brez treninga ali povratnih informacij zaposleni popolnoma izpustijo kakršne koli priložnosti za rast ali razširitev svojih spretnosti - ne morejo natančno določiti načinov, kako se lahko izboljšajo, uživajo v kakršni koli prepoznavnosti ali dobijo priložnost za spopadanje z novimi izzivi.
Tudi odlični zaposleni si zaslužijo pozornost. Ne glede na to, kako samozadostna se lahko zdi vaša ekipa, je vaše vpleteno vodstvo pomembno, da maksimirate svoj potencial zaposlenih.
Morda ni čarobne formule, kako narediti vse pravilno - vendar zagotovo obstajajo konkretni načini, kako narediti stvari narobe. Ko boste ugotovili, kako najbolje voditi svojo ekipo, se izogibajte tem ekstremnim strategijam in že boste na dobri poti, da postanete dobro všečen in cenjen vodja.
