Pogovor po telefonu je lahko neroden. Mislim, po vsej resnosti, kdo resnično več kliče drug drugega? Medtem ko lahko še vedno kličete svojo babico in se vedno prijavite, se je starost telefonskih klicev zagotovo zmanjšala. Vsaj v osebnem življenju.
Torej, kaj storite, ko morate opraviti pomemben poklicni telefonski klic, vendar niste izgovarjali svojih majhnih spretnosti za pogovor v telefonu?
Če ste introvertirani (kot sem jaz), se lahko ti interakciji počutijo še bolj neprijetno. Znano mi je, da hrepenimo med telefonskimi klici, tudi ko jim gre dobro. Toda nekaj nasvetov in trikov sem se naučil od vrhunskih strokovnjakov, ki vedo, kako sestaviti odnos že od prvega dne. Sčasoma so mi njihovi nasveti pomagali, da sem se sprostila v pogovor.
Ko naslednjič pokličete za delo, poskusite vključiti nekatere od teh začetnih pogovorov. Pomagajo vam lahko postaviti temelje za pozitiven pogovor in kmalu se boste po telefonu z lahkoto pogovarjali.