Slišali ste vse nasvete o tem, kako trdo delati, da bodo dobre stvari prišle na vašo pot. To počneš. Dolgi dnevi, noči in celo nekateri vikendi. Narediš to in greš nad in naprej, kar je slišal, da moraš narediti uspeh v tem hiper-tekmovalnem svetu kariere.
Ko se ozreš okoli sebe, opaziš nekaj groznega. Ne boste napredovali ali celo pohvaljeni. Niste seznanjeni z upravniki zgoraj ali z možnostjo predstavitve ekipi. Toda tisti vaš kolega, tisti, ki so ga najeli dva tedna po vas, dobi priznanje levo in desno, in zadnji, ki ste ga slišali, je pripravljen na napredovanje. Seveda je tudi on lep uslužbenec in delavec, vendar ni boljši ali pametnejši od vas.
Torej, kaj se dogaja ? Kaj ima on, česar ti ne? Odgovor je lahko preprost: čustvena inteligenca. EI, kot se zdaj pogosto imenuje uradna buzzword, je sposobnost razlikovanja lastnih in tujih čustev, da lahko učinkovito upravljate sebe in svoje odnose z drugimi.
Pravzaprav je rečeno, da je imeti čustveno inteligenco tako pomembno, da tudi če bi vse opravil odlično v svojem poslu, brez njega ne bi mogel biti vrhunski igralec.
Izziv je, da se te mehke spretnosti v šoli nikoli ne naučimo. Vendar ni še prepozno, še posebej, če želite imeti uspešno in uspešno kariero. Tu so štiri ključne komponente čustvene inteligence. Oglejte si, na katerih boste morda morali delati.
1. Nimate pojma
S samim šefom si sam na samem in se sprašuje o tvojih kariernih težnjah. Niste prepričani. V resnici ne veste, kam ste se usmerili, ali celo (gulp), kako lahko vaš nabor spretnosti koristi ekipi. Skratka, v oddelku za samozavedanje ti ne uspe.
Eno izmed vaših najmočnejših orodij za kariero je prav to. Vedeti, kdo ste, v čem ste dobri, v čem morate delati in kako boste svoje talente uporabili za uspeh, je ključnega pomena za vašo poklicno rast.
Visoka stopnja samozavedanja je povezana z uspešnim delovanjem. V prispevku Travis Bradberry's Leadership 2.0 avtor ugotavlja, da je 83% ljudi, ki so se visoko zavedli visoko, prav tako ocenjeni kot najboljši izvajalci. Še več: Vaše splošno zadovoljstvo z življenjem narašča, bolj se zavedate sebe.
Pomislite, kako učinkovito bi bilo, da se s svojim managerjem produktivno in pronicljivo pogovarjate o svojih ključnih prednostih in kako jih boste izkoristili za uspeh celotne ekipe.
Enostaven način za začetek gradnje samozavedanja je s tremi preprostimi ocenami. Začnite z učenjem svojih prednosti s pomočjo orodja za iskanje moči (Strengths Finder 2.0) , svojega osebnostnega tipa s pomočjo te spletne ocene in vašega količnika inteligenčne inteligence, pojasnjenega v Bradberryjevem priljubljenem Emotional Intelligence 2.0 . Skratka, kmalu boste strokovnjaki za vas.
2. Vaša čustva tečejo Amok
V službi imate naporen dan, ko je stresna situacija. Ta rok petih popoldne je napočil in od človeka pri pošiljanju niste slišali, ali se lahko zavezujete za stranko ali ne. Dobesedno vidite rdeče, ko vaš telefonski klic k njemu preide na glasovno pošto.
Nad frustracijo eksplodirate. Ni lepa. Vaši sodelavci kandidirajo za kritje. Tvoj šef tiho dvomi v tvojo presojo. Namesto da bi upravljali čustva, ki se pojavljajo na delovnem mestu - kot so vaše frustracije z ladjami - vaša čustva obvladujejo vas. To bo težava, ko pride čas za promocijo.
Ko v stresnih trenutkih niste dobro obvladovali svojih čustev, ste odgovorni. Če drugi ne morejo napovedati, kako se boste odzvali na provokativne situacije, vam bo težko priporočil napredovanje. Vaš šef morda ni pripravljen tvegati svojega težko pridobljenega ugleda.
Rešitev je v tebi: Ukroti svojega notranjega čustvenega tirana. Eden zelo preprostih načinov je uporaba tehnike ol "štetje do 10". Ko vas mika eksplodirati, globoko vdihnite in odštevajte, preden kaj rečete. V kratkem času boste obrnili svoj čustv na vas - ali ga vsaj zmanjšali - in lahko se boste odzvali umirjeno, profesionalno.
3. Ne morete prebrati sobe
Na projektnem sestanku se navdušite za pogovor o novi ideji, ki jo imate. Toda vsi niso na krovu s tabo. Več prisotnih ljudi ne dobi tega, kar govorite. Pa vendar, tisti, ki poskušajo posredovati, so predstavljeni s pomočjo vaše predstavitve. Jasno je, da te njihove ideje ne zanimajo. Ko pritisnete naprej, se začne brada enega kolega braniti. Še en zamah v njen stol in se prime za telefon. Drugi strmijo skozi okno. Tako si globoko v tem, kar govoriš, da sploh ne vidiš, da si izgubil sobo, da te nihče ne sliši.
Če ste bili kdaj v takšni situaciji, morate opraviti nekaj dela. Nisi prav dober v branju sobe. Mogoče so vam v nekem trenutku rekli, da niste odličen poslušalec. Ali da niste odprti za ideje, drugačne od vaših.
V tem primeru vaše mišice za družbeno zavedanje potrebujejo delo. Naučiti se morate odgovarjati na izgovorjene ali neizgovorene namige, ki vam v trenutku dajo povratne informacije. Brez te pomembne spretnosti vas bodo ljudje morali gledati kot nerazumljive, čustveno oddaljene, zavračajo svoj vložek, morda celo nedosegljiv. In če je temu tako, nihče ne bo hotel sodelovati z vami.
Če želite povečati količnik ozaveščenosti, začnite z dvema preprostima ukrepoma. Najprej opazujte. Pojdite na naslednje srečanje z novim obetom. Namesto, da potiskate svoj dnevni red in ideje, preprosto upoštevajte. Opazite, kako se drugi odzivajo na povedane. Delajte pri branju govorice telesa, ki ga vidite kot odziv.
Drugič, resnično poslušajte. Namesto da bi čakali, da bo na vrsti vaš govor, se osredotočite na to, kar govorijo drugi. Premišljeno razmislite o njihovih komentarjih, preden odgovorite. Če niste prepričani, prosite za pojasnilo.
Ko boste bolje opazovali in poslušali, boste izboljšali svoje interakcije in ugled z ekipo.
4. Bojite se z upravljanjem odnosov
Edino tako lahko opravite delo prek odnosov z drugimi ljudmi. Če razmišljate o katerem koli delu svojega dela, boste hitro videli, koliko potrebujete drugi, da ga v službi popolnoma ubijejo.
Raziskave kažejo, da bo 85% vašega uspeha izhajalo iz vaše sposobnosti upravljanja odnosov, učinkovite komunikacije, pogajanja o konfliktih in vpliva na druge. Ljudje bodo od vas kupili stvari, če vam bodo znali, všeč in vam zaupali, tudi če konkurent, ki jim ni všeč, ponuja boljši izdelek po nižji ceni. Odnosi so pomembni!
Graditi dobre veščine v odnosih ni težko, vendar je potrebna zavest in namera vaše strani. In zelo preprost korak je biti odprt in radoveden do drugih. Z drugimi besedami, postavljajte ljudem vprašanja, ki kažejo, da vam je mar za njih in da jih želite spoznati. Povejte jim, zakaj počnete stvari, kot jih počnete vi. Dovolite jim, da vas spoznajo in slišijo del vaše zgodbe. Nekaj minut vsak dan namenite povezovanju z drugimi in spraševali se boste, kako vam je kdaj uspelo.
Če delujete na visoki ravni in vidite rezultate, vendar ne vidite priložnosti, za katere menite, da si zaslužijo, poglejte svoje sposobnosti čustvene inteligence - in svojega kolega, ki je deležen vse velike pozornosti in pohvale. Vam manjka in očitno je očitno zdaj, ko veste, kaj iskati? Ne pustite, da vaš šibki EI škodi vašim možnostim za napredovanje in opazitev.
