Če ste kdaj igrali super-zasvojenost, kot je Candy Crush Saga, boste intimno seznanjeni z nakupom v aplikaciji - in ves denar, ki ga boste lahko porabili, da bo vaša igra tekla.
Kaj morate vedeti o nakupih v aplikacijah
Mnoge aplikacije iPhone vam omogočajo, da kupite dodatne funkcije, funkcionalnost in vsebino, razširitve ali vire v igri ali nadgradnje znakov. Omogočajo vam to v aplikaciji, ne pa v ločeno trgovino z nakupi v aplikaciji.
Možnost nakupa v aplikaciji je lahko uporabna in zabavna (in za razvijalce aplikacij je pomemben način, kako denar priskrbeti, da bodo še naprej ustvarjali odlične aplikacije), vendar "uporabna" in "zabavna" ne bodo prva beseda ki pridejo na pamet, če kupujete stvari, ne da bi se zavedali, da delate to. Če kupujete brez pomena, si lahko rack up precej zapleten iTunes račun.
In lahko izgovorite nekaj močnejših besed, če imate otroka, ki uporablja vašo napravo iOS in on ali ona zvoni velike stroške nakupa v aplikaciji, ne da bi vas vprašal.
Na srečo lahko izključite možnost nakupa v aplikacijah, da preprečite, da se to zgodi. Ta navodila veljajo za vse naprave, ki uporabljajo operacijski sistem iOS.
Kako izklopiti nakupe v aplikacijah v iOS
Če želite izklopiti nakup v aplikaciji, sledite tem korakom:
-
Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve app.
-
Tapnite Splošno.
-
V iOS 11 ali starejših se pomaknite do polovice navzdol po strani in tapnite Omejitve. V iOS 12 in navzgor se dotaknite zaslona Screen Time> Content & Privacy Restrictions.
-
V iOS 11 in prej, tapnite Omogoči omejitve. V iOS 12 in navzgor, premaknite Omejitve vsebine in zasebnosti drsnik vklopljen / zelen.
-
Ko to storite, boste morali nastaviti geslo za omejitve, kar je 4-mestno geslo, ki zaklene določene funkcije naprave iOS. Izberite geslo, ki ga boste zagotovo zapomnili, vendar ga ne delite z ljudmi, ki jih ne želite kupiti. Če poznajo svojo geslo, lahko znova omogočijo nakupe v aplikaciji. Dvakrat vnesite geslo, da jo nastavite.
Če izklopite aplikacijo v aplikaciji, ker otroka uporablja napravo, se prepričajte, da geslo ni enako uporabi za odklepanje naprave.
-
V iOS 11 pomaknite drsnik za nakup v aplikaciji na levo, tako da je bela. V iOS-u 12 tapnite Nakupi v aplikaciji, nato tapnite Ne dovolite.
-
Če se premislite in pozneje želite obnoviti zmožnost nakupa v aplikaciji, se preprosto vrnite na ta zaslon in spremenite položaj drsnika.
Kako prepoznati nakupe v aplikaciji v računu iTunes
Na vašem računu iTunes lahko pride do nekaterih stroškov, ki jih ne prepoznate, ampak kako ste lahko prepričani, ali so iz nakupov v aplikaciji? Če iščete e-poštni račun, poslan iz trgovine iTunes, si oglejte stolpec Vrsta (to je na desni, poleg cene). Poiščite Nakup v aplikaciji v tem stolpcu.
Če gledate svoj račun prek trgovine iTunes, sledite tem korakom:
-
V trgovini iTunes kliknite na račun v Hitra povezava z glasbo (v iTunes 12 in navzgor, v prejšnjih različicah je v levem kotu). Morda boste morali prijaviti v svoj račun.
-
V LjubljaniZgodovina nakupov kliknitePoglej vse.
-
Če je nakup v najnovejšem vrstnem redu, bo na vrhu zaslona. Če ne, poglejte v Prejšnja Nakupi in kliknite puščico poleg datuma naročila, ki ga želite pregledati.
-
V podrobnostih o najnovejšem nakupu poiščiteNakup v aplikaciji v stolpcu Vrsta.
Kako zahtevati vračilo kupnine v aplikacijah
Zdaj, ko ste potrdili, da so ti stroški dejansko nakupi v aplikaciji, kaj lahko storite glede tega? To vprašanje je lahko še posebej pomembno za vas, če je račun velik.
V preteklosti je bil vaš uspeh ali neuspeh pri izpodbijanju nakupov v aplikaciji nekakšen premetavati. Konec koncev, Apple nima možnosti, da bi vedel, da so nakupe resnično naključno naredili 6-letni in ne 36-letni, ki bi zdaj želel priti ven iz plačila računa za njih.
Toda z novicami o nenamernih nakupih in nekaterih regulatornih pozornostih in tožbah je Apple olajšal postopek. Pravzaprav, če želite zahtevati povračilo, sledite navodilom na tej spletni strani Apple. Morali boste imeti svojo številko naročila (ki jo najdete z uporabo navodil v prejšnjem poglavju).
Ne morete biti prepričani, da boste dobili vsak nakup (na primer, če Apple vidi, da imate navado kupovanja in nato zaprosite za svoj denar nazaj, manj verjetno je, da vam ga dajo), vendar nikoli ne boli poskusite.
Včasih je bil odličen način za nadzor nad porabo vaših otrok za nakupe v aplikacijah in v trgovinah iTunes in App Stores. Na žalost je Apple prekinil funkcijo iTunes Allowance v letu 2016. Najboljša izbira za nadzor porabe za otroke je uporaba družinske izmenjave, ki vam omogoča, da otroke odobrijo nakupe, preden jih naredijo.
