Že veste, da učinkovito odpravljanje konstruktivne kritike vključuje kar nekaj strategije in premisleka. Vendar se izkaže, da je tudi pri sprejemanju teh komentarjev potrebno malo razmišljati - in to pomeni, da ne bi samo nerazumno prikimavali z glavo, medtem ko dejansko kritizirali te kritike.
Konec koncev želite pokazati, da ste željni zaposleni, ki je pripravljen uporabiti povratne informacije za učenje in izboljšanje - in ne zaposleni, ki se bo ob prvem znaku zaplakal v najbližje prosto kopalniško stojalo. negativna mnenja.
Torej, kako to izvlečete (še posebej, ko je varnost tega počivala ohromljiva)? Izogibajte se tem šestim napakam, ko boste deležni konstruktivne kritike, in zagotovo jemljite vse kot šampion!
1. To jemljete preveč osebno
Torej, vaš šef meni, da vaš projekt ni čisto do izraza, in predstavlja nekaj predlogov in idej, da bi ga prepeljali na naslednjo raven.
Po sestanku iz njegove pisarne odhitiš z mislimi, ki se glasijo nekako takole: "Samo raztrgal je moj projekt! Mora misliti, da sem najgumnejši zaposleni doslej. To je bilo moje najboljše delo, zato vljudno vztraja, da sem idiot. "
Zveni znano? Vsi to počnemo. Težko je ne jemati osebno kritik - to je tvoje delo. Pomembno pa je, da se spomnite, da resnična konstruktivna kritika ni osebni napad na vas, ne glede na to, kako lahko se vam zdi. In če postanete pretirano čustveni ali obrambni, ko se odzovete na povratne informacije? No, potem ste tisti, ki stvari dela osebno.
2. Ne postavljate vprašanja
Navadno odreagiram na enak način, ko se predstavim s konstruktivnimi ocenami svojega dela: strinjam se, strinjam se, vrnem se k svoji pisalni mizi in začnem nazaj na kvadrat - tudi če nisem povsem jasno, kaj naj izboljšam .
Medtem ko se ta težnja, da bi spustili glavo in gnali naprej, dokler ta kritik končno ne preneha govoriti, morda zdi odličen pristop za uresničitev, resnično ni učinkovit za ustvarjanje najboljšega rezultata.
Ko ljudje dajejo pripombe in predloge, boste imeli vprašanja o tem, kaj pomenijo in od kod prihajajo - to ste počeli z razlogom. Torej, pojdi naprej in jih prosi, naj razširijo svoje ideje! Več razjasnitev boste dobili, boljši bo vaš končni izdelek.
3. Predpostavljate najslabše
Potem, ko stvari preveč jemljete preveč osebno, je vse preveč enostavno misliti, da so tisti, ki vas kritizirajo, samo zlobni, brutalni in hudomušni ljudje, ki vas samo sramovajo.
Če pa se želite dobro odzvati na povratne informacije (in se izogniti preveč obrambi), morate priznati, da imajo ti ljudje res čiste namene. Njihov cilj je, da vam pomagajo pri učenju, rasti in izboljšanju. Torej, ne predpostavljajte samo, da si želijo le opozoriti na vaše pomanjkljivosti in pomanjkljivosti - resnično poskušajo pomagati.
4. Ne poslušaš
Če ste kot večina ljudi, slišite, da se bojijo "ampak …", nato pa se oči zasukajo. Prisluhnili bi vsem koristnim informacijam, ki sledijo, vendar ste prezaposleni v notranjosti, ko obsedujete dejstvo, da vaše delo ni popolno.
Če pa nadaljujete po tej poti, pogrešate najpomembnejši element konstruktivne kritike - konstruktivni del. Biti na koncu prejemanja povratnih informacij (tudi če je koristen!) Ni vedno enostavno. Vendar se potrudite, da ste prisotni in upoštevate ta nasvet. Obljubim, tipično je ugodno!
5. Ne uporabljate ga
Poslušanje je ena stvar. Da pa dejansko konstruktivno kar najbolje izkoristite kritiko, je ne morete samo slišati - to morate uporabiti .
Vzemite predloge, s katerimi se strinjate, in jih izvedite, da boste dejansko izboljšali svoje delo. Ne samo da boste pokazali, da ste profesionalec, ki se vedno želi učiti in rasti, ampak boste na koncu dosegli tudi veliko boljši končni rezultat. To je win-win!
6. Nehvaležni ste
Vem, da se zahvaljujem nekomu, da te je kritiziral, deluje kontratuktivno. Ampak pomislite na to tako: Ta oseba je resno premislila o svojem delu in si vzela čas, da bi ponudila ideje, ki bodo izboljšale vas, vaš projekt ali vaše delo na splošno.
To je nekaj, kar je vredno srčnega "hvala" - tudi če bi ga bilo malo težko slišati.
Odziv na konstruktivne kritike ni vedno enostaven. Pravzaprav se zdi, da se prepogosto solzenje zdi edini odziv, ki ga lahko zberete.
Če pa ste zanj odprti, lahko te povratne informacije postanejo še posebej produktivne in koristne. Ostanite daleč stran od teh šestih pogostih napak in zagotovo jemljete (in uporabljate ) konstruktivno kritiko z milostjo, drznostjo in profesionalizmom.
