Če ste ljubitelj družbenih medijev, ki svoje budne ure preživlja všeč, ljubi, deli in +1, boste morda iskali načine, kako svoje družbeno navdušenje spremeniti v zaposlitev za polni delovni čas. In če blagovne znamke, ki prepoznavajo moč medija in iščejo usposobljene ljudi, ki bi jim pomagali pri zagonu in razvoju svojih platform, ni boljšega časa za to kot zdaj.
Preden začnete zatirati zaposlitve v socialnih medijih, si oglejte te tri ne tako očitne naloge spretnosti, ki so ključni za vsakega uspešnega guruja socialnih medijev.
1. Čiščenje podatkov
Ne preseneča, da za uspeh na družbenih medijih morate imeti način z besedami (in slovnico!). Toda, kot je odkril ta strokovnjak za družbene medije, morate najti način, kako biti dobri tudi s podatki. Podjetja veliko vlagajo v gradnjo svojih socialnih platform in virov, ki jih podpirajo - in želijo vedeti, kako ta naložba vpliva na njihovo občinstvo, promet na spletnih straneh in prepoznavnost blagovne znamke.
Prvi korak? Prijajte se z Google Analytics, Facebook Insights in Twitter Analytics. Vse to so brezplačne storitve, ki zagotavljajo razčlenitev glede vaših prizadevanj za socialne medije. Ko se kopate na teh platformah, se osredotočite ne le na njihovo seznanjanje z njihovim delovanjem, ampak tudi na analitiko, ki jo izpostavljajo - na primer na demografijo, rast in angažiranost. Ker lahko socialni mediji v podjetju služijo tako velikim namenom, je pomembno razumeti, kateri podatki ustrezajo vašim ciljem.
Nato se še bolje spoprijatelji z raziskovalnim oddelkom, ki ljubi številke.
2. Pisanje v 140 znakih
Številni marketinški strokovnjaki, novinarji in PR-ovci skočijo na delovna mesta v družabnih medijih, pri čemer se močno zanašajo na svoje pisanje. Medtem ko je pisanje za socialne medije drugačno kot pisanje sporočil za javnost iz več razlogov, je najpomembnejši naslednji: Socialni mediji vsebujejo porabo vsebin, ki jih je težko deliti v veliko število ugrizov. Poskusiti navdušiti občinstvo nad tem, kar govorite, je dovolj težko, ko pa morate to storiti s 140 znaki ali manj, postane resno iskana veščina.
Če se spopadate s kratkostjo, ne pozabite, da bi morale socialno pisanje vsebovati te tri stvari: Pridobiti najbolj prepričljiv podatek, napišite objavo v pristnem glasu vaše blagovne znamke in jo na najbolj privlačen način oblikovati (npr. lahko postavite vprašanje, namesto da navedete dejstvo?). Če iščete pomoč pri pisanju socialnih medijev, si oglejte spletne tečaje, kot je "Pisanje in urejanje za splet." Mediabistro.
3. Hitro stojite na nogah
Ni mi treba povedati, da se družbeni mediji hitro premikajo. In kot strokovnjak za družbene medije boste odgovorni za to, da ostanete na vrhu. Če je v podjetju kriza, se boste morali o tem čim prej pogovoriti s svojim občinstvom na svojih družbenih platformah. Če objavite odličen del vsebine, v katerem bo vaše občinstvo govorilo, boste želeli biti tam, da spremljate, kaj govorijo, in kar je še pomembneje, da se z njimi pogovarjate. Bottom line: Socialno ne spi in ne vzame božičnih počitnic. Če ste odgovorni za družbeni račun družbenih medijev, ste vedno na klicu in pričakujete, da boste hitro razmišljali.
Če želite ostati nad vsem, si poiščite odlično orodje za sledenje družbenih medijev - na primer Hootsuite -, ki vam bo pomagalo spremljati svoje platforme na enem mestu in vam omogoča, da vsebino načrtujete vnaprej. Prepričajte se tudi, da ste postavili vsako platformo tako, da boste po e-pošti vsakič, ko kdo sodeluje z vašo blagovno znamko.
Navzgor? Ko je moj zaročenec nedavno vprašal: "Ali se resnično resnično želite cel dan igrati na Instagramu?" In odgovor je: da, resnično imam.
