Vi in vaš šef imate povsem normalen in zdrav poklicni odnos. Ponosni ste na svoj odprt in iskren komunikacijski slog. V pisarni in zunaj nje se spoštujete. In se celo ustaviš in rečeš vljudno "zdravo", ko v soboto popoldne naletiš na trgovino z živili.
Vse med vama je popolnoma v redu. Potem pa se zgodi. Šef vas prosi, da naredite nekaj, kar vam bo popolnoma neprijetno. Ne glede na to, ali vas je prosil, da odpustite svojega sodelavca, se lažete drugi ekipi glede statusa projekta ali poberete njegove otroke iz vrtca, se zahteva vašega vodje zdi nerodna, neetična ali oboje.
Torej kaj počneš? Očitno je, ker je vaš šef, čutite pritisk, da z navdušenjem pristanete na vsako smer in povpraševanje. Toda vaš moralni kompas povzroča, da se vam trebuh zasuka v vozle.
Še ne spirali v paniko! Lahko se pomikate po tej lepljivi situaciji, pri tem pa ohranjate čisto vest in svoje delo. Takole!
1. Ne odzivajte takoj
Najprej se najprej potrudite, da ne bi odgovorili svojemu šefu prav tam in tam. To je občutljivo stanje, zato ga morate obravnavati kot takega in si vzeti nekaj časa, da določite svoj najboljši postopek.
Poleg tega, če se vam zdi, da se boste v trenutku vročine odzvali, boste morda zaključili, da niste zadovoljni s svojim odgovorom. Ali se boste strinjali s prošnjo proti svoji boljši presoji, ali pa boste mucali in muhali svojo pot skozi krotno in negotovo zavrnitev, ki bi jo lahko razlagali kot žaljivo.
2. Ocenite stanje
Zdaj, ko ste se uspeli odpraviti iz pogovora (vsaj za nekaj časa), je čas, da preučite prošnjo svojega šefa in ugotovite, kaj vas pravzaprav vznemirja.
Ali je zaradi te naloge kaj neprijetnega samo zato, ker je zunaj običajnih delovnih nalog ali gre dejansko za neetično ali nerazumno povpraševanje? Ali morate v pisarno vključiti še koga? Bi izpolnitev te zahteve znatno pomagala vašemu šefu in spodbudila vašo kariero naprej ali predstavlja resno tveganje za škodo vašemu profesionalnemu ugledu in osebni etiki? Ali še huje, bi se lahko znašli v težavah ali odpustili?
Težko je natančno ugotoviti, kako se želite odzvati, dokler ne veste korenine svoje tesnobe. Zato si vzemite nekaj časa, da to ugotovite.
3. Določite svoj najboljši način odzivanja
Torej, določili ste, kako želite napredovati naprej. Zdaj je čas, da obvestite šefa. Toda, ali bi morali določiti sestanek in se z njim osebno pogovoriti? Ali pa bo zadostoval preprost e-poštni naslov?
No, ponavadi je vaše najboljše pravilo, da se odzovete po istem komunikacijskem kanalu, ki ga je uporabil vaš upravitelj pri zahtevi. Če vas je šef osebno vprašal, se boste želeli na isti način pogovoriti z njim ali njo. Če pa je vaš nadzornik poslal kratek e-poštni naslov, da bi vas nekaj vprašal, lahko odgovorite v istem sporočilu. In če je bila zahteva res neetična, ne pozabite shraniti te e-poštne niti! Morda ga boste potrebovali
4. Obdelajte svoj odgovor
Določitev, kako se želite odzvati, je ena stvar. Toda ugotoviti, kaj točno naj rečem, je popolnoma ločen boj. Ne glede na to, ali se strinjate s prošnjo svojega šefa ali jo zavrnete, želite to storiti na jedrnat, zgovoren in z jasno izraženimi pričakovanji.
Torej, kaj za vraga praviš? No, odvisno je od situacije.
Če se strinjate
No, to je precej enostavno! Recite nekaj v skladu z besedami: "Z veseljem bi danes poskrbel za to. Ali predvidevate, da bo to postalo reden del mojih delovnih nalog? Ali pa je to enkratna stvar? "To zagotavlja, da ste na isti strani o tem , s čim natančno se strinjate.
Če odkloniš šefa
Morda prošnja sama po sebi ni neetična, toda to ni nekaj, s čimer vam ni povsem enostavno (ne pozabite biti s tem razumni - mimogrede morate še vedno opraviti svoje delo). Poskusite odgovoriti z: »Žal mi je, toda naloge enostavno nisem zadovoljen. Ali lahko še kaj storim, da vam pomagam? Prosim obvestite me."
To kaže vašemu šefu, da niste pripravljeni ignorirati svoje vesti, da bi slepo sledili kakršnemu koli povpraševanju, vendar ste vseeno pripravljeni pomagati njemu ali njej pri razumnih prošnjah.
Če ste prepričani, da je zahteva neetična
Potreba po odzivu na povsem neetično in nemoralno zahtevo odpira povsem novo pločevinko črvov. Če je vaš šef zahtevo poslal v e-poštnem sporočilu, je pogosto najbolje, da sporočilo natisnete in se odpravite naravnost v HR, ne da bi se neposredno odzvali. Če pa sodelujete v osebnem pogovoru, ki zahteva, da takoj reagirate, globoko vdihnite in si recite: "Ta zahteva se mi zdi neetična in preprosto se ne počutim udobno." To je zelo verjetno vaš šef se zaveda tega dejstva in vas ne bo močneje potisnil, ko to izrečete. Vendar pa temu vseeno sledite z obiskom kadrovske službe, da bi vse to pisno dobili.
5. Dokumentirajte
Seveda je ta korak resnično pomemben le, če je bila zahteva vašega šefa neetična. Če vas je vodja pozval, da naredite nekaj, kar se vam zdi nečastno ali senčno, morate nujno hraniti dokumentacijo o incidentu.
Če je do zamenjave prišlo prek e-pošte, poskrbite, da visite na teh sporočilih. Če nič drugega, označite datum in čas ter zapišite kratek povzetek izmenjave. Morda ne bo zadrževalo toliko vode kot besede naravnost iz ust šefa, vendar nekaj šteje za ščepec.
Dinamika med vami in šefom je lahko nekoliko občutljiva. In ko vaš nadzornik od vas zahteva, da naredite nekaj, kar vas spravlja v težavo, lahko vaši odnosi postanejo še bolj zapleteni. Sledite tem korakom, da se boste v neprijetnem pogovoru prebili tako s svojo vestjo kot s svojim profesionalnim ugledom!
