Prejšnji teden sem dobil dve e-pošti. Na videz so bili zelo podobni - obe sporočili sta bili pisatelji, ki se zavzemajo, ki jih nisem poznal, oba sta bila vljudna in profesionalna, oba pa sta zahtevala nasvet in morda uvod v mojo urednico.
Vendar je bila moja reakcija na obe sporočili zelo različna. Želel sem pomagati prvi osebi in se motil ob misli, da bi pomagal drugi.
Nisem mogel ugotoviti, zakaj, dokler se nisem vrnil in prebral sporočil.
Edino razlikovanje? Prva oseba je razložila, zakaj me je posebej prosila za pomoč - in sem bila zato laskava. Medtem je druga oseba svojo prošnjo podala brez obrazložitve.
Torej, česa se lahko naučiš iz tega, da se prepričaš, da si v prvem taboru?
Ugotovite razlog
Večina nas od tujcev zahteva uslugo v nekem trenutku (če ne pogosto) med poklicno kariero.
In nikoli ne izberemo prejemnikov svojih vprašanj naključno. Vedno obstaja konkreten razlog, da smo nekoga izbrali, pa naj bo to zato, ker ima pravo strokovno znanje, dela na pravem mestu ali pozna prave ljudi.
Toda naša napaka je ob predpostavki, da je naše »zakaj« implicirano. Vendar je ta "zakaj" pravzaprav zelo pomemben, saj vam daje priložnost, da prejemate pohvalo prejemniku in hkrati dajete nekaj konteksta.
Vključi razlog
Ko boste naslednjič prosili nekoga za pomoč (ne glede na to, ali je neznanec ali ne), se prepričajte, da mu pošljete iskreno, a razveseljivo razlago, zakaj se obrnete.
Razčistimo dva najpogostejša razloga.
Všeč bi bili nasveti za osebe
Laskajoče razlage:
- "Iščem vpogled v, in ker imaš tako močno ozadje, sem mislil, da bi bila najboljša oseba, ki bi jo lahko vprašali."
- "Zaradi vašega impresivnega LinkedIn profila verjamem, da boste dali odlične povratne informacije."
- "Že nekaj časa me je zataknilo; Ugotovil sem, da boste morda lahko ponudili kakšno pomoč, saj ste strokovnjak.
Želeli bi vedeti več o podjetju
Laskajoče razlage:
- "Ker ste že bili, sem prepričan, da bi mi lahko dali resnično premišljeno in natančno predstavo, kako je delati tam."
- "Vem, da ste se le pridružili, a ker delate, bi bil vaš opis dosedanjega časa zelo koristen in relevanten."
- "Kot prvo, očitno imate velik vpliv, in absolutno bi rad dojel vaše misli o kulturi, vrednotah in slogu dela."
Daj skupaj
Potem ko ste pojasnili, zakaj tej osebi posebej pošiljate e-poštno sporočilo in našli pravi način, da to izrazite, je čas, da svojo razlago vključite v svojo zahtevo. Vaša najboljša stava je ta predloga:
Takole je videti v akciji:
Zdaj, ko ste dobili ta trik v rokavu, bi morali biti prošnje za pomoč zagotovo bolj uspešne.
