Veste, da se morate za vsako ceno izogibati pisarniškim ogovarjanjem. Ampak, niste popolni - in vsake toliko časa padete v past šepetanja o zakonski dragi sodelavca ali razvijanja divjih hipotez o tem, zakaj je vaš šef v tako slabem razpoloženju.
Večinoma se zdi neškodljivo - dokler vas ne ujamejo z rdečimi rokami.
In kaj potem? Očitno je že prepozno, da se boste v celoti izogibali tračom. Že sodelujete. Kakšen je torej najboljši način za obravnavo, ko ste ujeti v dejanju?
No, vaš nadzor nad škodo je odvisen od tega, kdo vas je prehitel.
Ko te ujame šef …
Ne morem te kriviti, če ti je celo omemba tega scenarija srce poskočila v prsi. Zelo malo je stvari, ki so bolj vredne, kot če vas vodja previdno zasliši, ko v e-poštnem predali pogovarjate katerega od članov svoje ekipe.
Shranjevanje ugleda se vse začne s tem vprašanjem: Ali ste popolnoma prepričani, da je vaš šef slišal pogovor?
Nočete osvetliti svojega slabega vedenja, če to ni potrebno. Preden opozorite na situacijo, morate biti dokaj prepričani, da se vaš nadzornik že zaveda vašega prestopka. Zaupaj mi - to bo precej očitno.
Če mislite, da je vaš šef vse skupaj zamudil? Potem ni vredno ničesar govoriti in še naprej mešati lonec.
Ampak, če ni dvoma, da je bil vaš voditelj dobesedno udarjen v obraz z vašimi trači? Želeli boste ukrepati hitro, da popravite stvari.
To popravilo je bolje opraviti osebno - po e-pošti je videti, da je preveč formalno in neosebno. Naj bo pogovor povsod (običajno ni treba določiti sestanka, ko bo izmenjava hitra) in povišajte po pisarni svojega šefa, da rečete nekaj takega:
Želel sem se opravičiti za tisto, kar sem rekel v prelomni sobi. To je neprimerno, nerodno mi je, in takšni pisarniški trač mi nikoli več ne bo pustil ustnic.
Bo nerodno? Da. Toda verjetno je, da bo vaš nadzornik navdušen, da ste bili pripravljeni stopiti in imeti svoj slabi sodni klic.
Ko vas ujame oseba, o kateri ste govorili …
V redu, lagala sem. Nekaj bolj vrednega je, kot da vas šef ujame, da vas ogovarjajo: Če se oseba, o kateri govorite, sprehaja iz kopalniške kopalnice, ko ste mislili, da ste sami s svojim zaupanja vrednim kolegom.
Vedno neprijetno je, da vas čaka kramljanje, toda še posebej, če je tisti, ki je vaš trač, naletel na vaš pogovor.
V idealnem svetu boste lahko takoj ukrepali in si upali rešiti svoj ugled in ohraniti odnos. Glej to osebo v oči in povej nekaj po vzoru:
Zelo mi je žal. Nisem vedel, da ste tukaj, toda to najbrž ne bo pravilno. To se ne ukvarja z nami in o njem ne bi smeli niti razpravljati. Vem, da tega opravičila ne bom nadoknadila, vendar se resnično opravičujem, ker vem, da posluh, ki se ne bi mogel počutiti odlično.
Če ste bili preveč zaposleni tam, ko ste trkali s srcem in čeljustjo na tleh, da bi se oglasili zgovorno opravičilo? Še vedno je vredno spremljati to osebo in izraziti svoje obžalovanje, če uporabite podobno izjavo kot ta. To lahko storite iz oči v oči ali po e-pošti - odvisno od tega, kaj mislite, da situacija zahteva.
Bodite opozorjeni, da ste naredili nekaj škode v vašem odnosu. Verjetno vam ta sodelavec ne bo prehitro zaupal v prihodnost. Vendar se je za opravičilo in razširitev oljčne veje vseeno dobro potruditi.
Ko te ujame naključni sodelavec …
Od teh treh scenarijev je ta najmanj vzbujanje tesnobe. Ujeti trač ni nikoli idealen. Če pa bi morali izbrati šefa, predmet razgovora o smeti ali naključnega sodelavca, bi verjetno izbrali naključno možnost.
Kljub temu si to stanje zasluži nekaj pozornosti in pozornosti.
Ko ste prepričani, da vam kolega ne bi mogel pomagati, kot da bi poslušal vaše šepetanje, seveda takoj nehajte ogovarjati. Nato si vzemite minuto, da ocenite, kako resna je situacija. Je bilo vaše klepetanje precej brezskrbno in neškodljivo? V tem primeru vam je verjetno bolje, da končate pogovor in samo ločite svoje poti.
Ampak, če so bili vaši tračevi še posebej nesramni ali neprimerni? Tako kot katera koli druga napaka na delovnem mestu je bolje, da prevzamete svoj lastni posnetek - namesto da ga poskušate v celoti pometati pod preprogo (tako mamljivo).
Če se lahko odzovete pravočasno, tu in tam povejte kaj takega:
Žal mi je, . O tem sploh ne bi smeli govoriti - to ni naša stvar. Nerodno me je, da ste nas ujeli, ampak tudi vesel, ker je to zelo opominjanje, da ne bi smel tračevati.
Če je vaš sodelavec odšel, preden ste lahko izpustili opravičilo? Ko boste naslednjič sami s tem kolegom, izkoristite priložnost, da priznate svojo napako. V tem primeru lahko uporabite podobno izjavo kot tisto, ki bi jo uporabili za opravičilo šefu.
Te strategije naj bi vam pomagale popraviti ugled, ko boste ujeti, da sodelujete v teh neprimernih govoricah.
Ampak, glavna lekcija, ki bi jo morali odvzeti? Pisarniški trač se absolutno nikoli ne splača, zato je pametneje samo prenehati sodelovati. Resno.
