Podobno kot In-N-Out ali Starbucks imajo tudi pisarne skriven meni - način, kako stvari naredijo le izbranim in izbranim. Zdi se, da tisti, ki poznajo kodo, vedno preučijo vse velike projekte, sedeže v prvih vrstah na pomembnih sestankih in možnosti za napredovanje na položaje, za katere nihče drug niti ni vedel, da obstajajo.
Toda za tiste od nas, ki ne poznajo skrivnega stiskanja roke, je razbijanje kode lahko zastrašujoča naloga. Navsezadnje pravila za napredovanje in uspeh v vašem podjetju niso uradna pisna pravila, ki jih boste našli v priročniku vašega podjetja, in če preprosto vprašate nekoga za geslo, vas tudi ne bo pripeljalo v klub.
Torej, kaj novo zaposliti? Veste, da se morate naučiti nenapisanih pravil v svoji pisarni, vendar ne morete vprašati in nihče se zdi, da ne govori. Na srečo za vas sem Fight Club videl že približno tisočkrat in sem skoraj tako pogosto obiskal Starbucks in In-N-Out in za razliko od vaših tesno zaprtih kolegov z veseljem govorim o tem, kako se spraviti v to klub.
Skrivnost: Poiščite voditelja ključev
Vsaka pisarna ima eno - tisto osebo, ki je vedno prva, ki je izvedela največje novice in vedno ima ušesa šefa. Tisti, ki je navadno vpleten v malenkost vsega - in vedno velike stvari - ne glede na to, ali gre dejansko za njegovo delo. Mogoče gre za izvršnega pomočnika izvršnih direktorjev, morda je zaposleni na ravni direktorja, ki družinsko prijateljeva s podpredsednikom, morda je to nekdo v HR, ki pozna vse. Kdorkoli je v vaši pisarni, je ta oseba vodja ključev in ponavadi hrani vse te neodkrite pisarniške skrivnosti.
Ta oseba je tudi nekdo, ki ga resnično morate spoznati. Morda mislite, da je spoznavanje svojega šefa bolj pomembno, vendar mi zaupajte, če ne pozabite na voditelja ključev. Vzemite za primer enega mojih starih kolegov. Ko je prvič začel, se ni nikoli trudil spoznati žensko, ki je bila v središču vsega. Napačno je predpostavil, da mu je to stališče pomenilo, da mu ne more ponuditi ničesar, česar sam ne more dobiti. Na žalost ni nikoli ugotovil svoje napake in je nekaj let trpel za posledicami - izpustil je priložnosti, bil izpuščen iz zanke in na splošno le ni bil del kluba.
Na drugi strani je moj šef poudaril, da ostajam v dobri milosti ženske v središču našega malega vesolja. (In ja, šefi odgovorijo celo voditelju ključev.) Kot rezultat tega je bil vedno prvi, ki je vedel, kdaj se bo kaj velikega spustilo, in vedno je imel ušesa starejših partnerjev, ko je imel idejo. Vse zato, ker si je vzel čas za razumevanje, kdo v resnici vodi stvari zakulisje.
Skratka, vaš prvi korak je ugotoviti, kdo je srce in duša vaše pisarne. Vzemite si čas za to, da to osebo spoznate (to pa še ne pomeni sesanja), in za Peteovo ime ne bodite na njegovi slabi strani! Naredite to pravilno in čez čas boste začeli razkrivati nekaj svojih pisarniških skrivnosti.
Kaj je naslednje?
Ko ste se našli in se potrudili svojemu voditelju ključev, so vse skrivnosti urada zdaj tesno blizu, da postanejo za vas splošno znano. A ne čakajte le, da se bodo ti sočni sitki znašli - pomembno je, da se naučite sami, običajno z močjo pozornega opazovanja.
Vzemite voditelja ključev iz enega od mojih delovnih mest pred leti. Delali smo v veliki pisarni in si z drugimi oddelki delili kuhinjo. Skoraj vsi so se namučili, da so ponovno ogrevali ostale ribe v mikrovalovni pečici, kokice pa so bile videti precej nedolžne, kajne? Očitno ne. Po nesrečnem incidentu z vrečo kokic brez nadzora so prigrizek neuradno izločili iz pisarne. Ko sem opazoval, kako moj vodja mojstrov tiho godrnja in je zasukal oči na svoji mizi po nekaj incidentih s kokicami, ki smo jih imeli prvo leto, ko smo sodelovali, sem hitro ugotovil, da mikrovalovna poslastica ni dobra izbira za mojo kariero.
In zame se niso izkazale samo kokice. Pozorno sem poznal, kako se moj vodja in tisti, ki so ji najbližji, obnašajo v vsaki situaciji - od tega, kdaj se je treba udeležiti sestanka ekipe, do tega, kaj naročiti (ali ne), ko gre na kosilo s strankami - in poskusil uporabiti enaka načela pri svojem delu. Pred časom sem se naučil vedno več pisarniških skrivnosti, le tako, da sem sledil stopinjam svojega voditelja ključev.
Beseda previdnosti
To je pomembno. Ko ste se končno naučili pravil, si zapomnite, da gre za nenapisana pravila z razlogom: Vsi, ki jih poznajo, so si morali to znanje prislužiti. Vsi poznamo prvo pravilo Fight Cluba in enako velja tukaj.
In verjemite mi, samo zato, ker ste zdaj v klubu, še ne pomeni, da članstva ne morete preklicati. Eden mojih kolegov in dobrih prijateljev je pred nekaj leti storil usodno napako, ko je vse pisarniške skrivnosti delil z novim najemom, še preden se je prebil v notranji pisarniški krog. Ko se je pojavila beseda, da je prelila vse naše notranje informacije, je bil takoj izrezan iz zanke. Nenadoma je bil zadnji vedel vse novice v pisarni in dobesedno že zadnjič na zabavi.
Seveda pa vsak klub sčasoma potrebuje nove člane, in to samo zato, ker imate zdaj vesolje skrivnosti, še ne pomeni, da morate vse to znanje zadržati zase. Če na primer vidite novega najemnika, ki se bori, da bi stvari razjasnil, mu dajte namig, da ga bo usmeril v pravo smer. Ni vam treba reči: "Pojdi z Jane, ona je glavni vodja, " lahko pa rečeš: "Jane je strokovnjak za podjetje, tako da, če imate vprašanja o podjetju, se mora čudovito vprašati." Nato, ne pozabi povedati Jane, da ji pošlješ novo zaposlitev. Vaš vodja ključev bo cenil glavo navzgor (in dejstvo, da poskušate diskretno nadaljevati tradicijo).
Tako kot vsaka druga skrivnost bo razkritje nenapisanih pravil vaše pisarne trajalo nekaj časa in potrpljenja - in če imate v sebi kanček Sherlocka, to ne bo škodilo. Ampak naredite prav, in imeli boste ključe kraljestva, da ne omenjam, da lahko vedno naročite iz menija.
