O tem ni dvoma, spremembe v karieri so strašljive. Misel, da bi se naučili česa povsem novega in našli službo na neznanem področju, je lahko presenetljiva. Vzemite ga od Caroline Joseph, srednješolske učiteljice matematike in naravoslovja v predmestju Chicaga, ki je skok v svet tehnologije.
Caroline, zdaj strokovnjakinja za API v podjetju Braintree Payments, se je pred zimo spopadla s kodiranjem, ko se je strinjala, da bo tehnični strokovnjak njene šole v učilnici pustil ure pouka Hour of Code.
"Poučevala je pouk in jaz sem spremljala, da sem lahko pomagala učencem, " se spominja, "bila sem takšna, " O, vau, to je kul. " V prostem času sem začel preizkušati naprednejše dele tega in pomislil sem: "Če svoj prosti čas preživim za to, bi to lahko bilo nekaj, kar bi me zanimalo za moje delo."
Da pa je prestopila karierno pot, je potrebovala usposabljanje. Ko so jo junija izpustili iz šole, se je vpisala v intenzivni back-end kodirni škorenj. Program je potekal sredi septembra, v enem trenutku pa je žonglirala z poukom in tri ure pouka zvečer, ter domačo nalogo za oba.
"Nisem imela življenja, " se šali. "Toda na dolgi rok se je splačalo."
Iskanje skupnega imenovalca
Danes je Caroline študentka in se s težavo uči tehnično podporo. Trgovci, ki uporabljajo Braintreevo plačilno programsko opremo, ki se srečujejo s tehničnimi težavami - na primer napaka, ki preprečuje, da se plačilo ne poravna na trgovčevem spletnem mestu -, ji priskočijo na pomoč. Kopa, da ugotovi, kaj se je zgodilo (napaka v kodi; napaka selitve podatkov), jo odpravi in nato kupcem sporoči, kaj je šlo narobe.
Kariera - in preoblikovanje vloge, ki je prišel z njo - ji ustreza. "Jaz sem tip osebe, kjer če postavim uganko pred mano, bom nadaljeval, dokler ne mine nekaj ur, in si rečem:" Kaj, kaj se je pravkar zgodilo? "
Čeprav se kodirniki pogosto predstavljajo kot slušalke, ki nosijo slušalke, ki ne držijo dobro drugih ljudi, je resničnost veliko drugačna. Pravzaprav je bila Caroline presenečena, ko je redno sodelovala s trgovci in med tem risala iz učbenika.
"Če ima študent težave pri dojemanju koncepta, ga razčleniš na način, ki je dostopen in razumljiv." Caroline pravi, da to stori tudi za trgovce, ki imajo težave s tehničnimi težavami.
Pravi, da je včasih težko zavijati z glavo okoli tehničnih vprašanj, ki se pojavljajo, a izziv ji ostane pripet in več ko se lahko nauči, tem bolje. To delo, upa Caroline, je odskočna deska za prehod v vlogo razvijalca.
Vzemi skok
Zgodba Caroline jemljite kot dokaz, da je prehod na vlogo tehnične podpore izvedljiv, tudi če nimate izkušenj. Številni menjalniki kariere sledijo Carolineinim vodstvom in sprejmejo kodirni škorenj; Aktualizirajte, Generalna skupščina, Zavod za zagon in Akademija aplikacij je le nekaj mest, kjer lahko v relativno kratkem času pridobite osnovne tehnične spretnosti.
Poleg tega se številne vloge za tehnično podporo začnejo z internim usposabljanjem pri najemu. Braintree, na primer, sprejme novo osebje za tehnično podporo z mešanico samo vodenja in pouka, ki temelji na razredih, s čimer bodo vsi dosegli hitrost.
Seveda bo, tudi pri vseh pripravljalnih vlogah, tehnična podporna krivulja imela svojo krivuljo učenja kot vsak drug položaj.
"Najbrž se boste borili za iskanje rešitev, še posebej zgodaj, " pravi Caroline. "Ampak zame pomaga samo spoznati, da zdaj vem veliko več, kot sem, ko sem začel pred štirimi meseci, in se spoprijem s tistimi, ki se jih takrat nisem mogel lotiti. In samo nadaljujem. "
