Ko preživite več kot 40 ur na teden z isto skupino ljudi, si ne morete pomagati, ne da bi oblikovali vezi. Skupne izkušnje, kot so smejanje notranjih šal, povezanih s pisarno, ravnanje s trdimi šefi in pogoste priljubljene kosila, lahko kolegice spremenijo v osebne prijatelje.
Morda boste celo spoznali življenje svojih sodelavcev zunaj pisarne. Ni redko, da preživite čas s sodelavci ob veselih urah in tečajih fitnesa ali poznate (ali se celo srečate) svoje otroke, zakonca in prijatelje.
Toda kaj se zgodi, ko se bližnji sodelavec sreča z osebno krizo? Ali sodelavec preživlja ločitev, skrbi za družinskega člana z boleznijo ali doživlja kakšno drugo osebno težavo, je lahko zmedeno, če se znate pravilno odzvati.
Medtem ko morda čutite določeno intimnost s to osebo in se vam zdi, da je naravno, da poiščete podrobnosti in stopite, da poskusite ublažiti nekaj stresa, še vedno obstajajo profesionalne meje, ki jih morate upoštevati. Pametno je najti ravnovesje med nudenjem podpore in spoštovanjem zasebnosti svojega sodelavca.
Tu je nekaj pravil, ki vam bodo pomagala doseči ta srečen medij.
Ali: Pokažite, da ste dostopni
Vsi se radi počutijo priznane in tolažene v težkih časih, vendar je lahko izzivati, kako podpreti podporo na primeren način. Ko ne veste, kaj bi rekli, lahko nekaj preprostega, a srčnega - kot "žal mi je, če slišim o izgubi vaše matere" - lahko samo tisto, kar mora slišati vaš sodelavec.
Popolnoma v redu je, da obvestite kolego, da ste tam, če želi govoriti o tem, kaj se dogaja. To pa ne pomeni, da jo nadgrajujejo z vprašanji ali vztrajajo pri podrobnostih; to bi jo lahko odgnalo.
Ne: Nudite nezaželenih nasvetov
Čeprav bi radi igrali amaterskega terapevta, je skušnjava in ponuditi nasvet sodelavcem, ki se spopadajo, še posebej, če ste že bili tam, osredotočiti se na podporo, ne pridiganje.
Vaš cilj bi moral biti, da se vašemu kolegu počuti prijetno in skrbljeno, ne pa da mu daje svoja priporočila. Če vas kdo posebej ne vpraša za nasvet, je najbolje, da svoja mnenja zadržite zase. Namesto tega si zastavite odprta vprašanja, kot so: "Kako se držiš?", Da poskusite razumeti, kako se počuti.
Ali: Ponudite pomoč na določene načine
Izogibajte se ponujanju nejasnih izjav, kot so: "Sporočite mi, če lahko kaj storim" ali vprašajte: "Kako si lahko pomagam?" Ta čustvena občutja bremenijo človeka, ki se bori, da bi si prizadeval ustvariti ideje za vas, in možnosti so, vaš sodelavec se lahko počuti neprijetno in zahteva pomoč od sodelavca.
Namesto tega bodite proaktivni in pokažite, da ste pripravljeni pomagati, tako da nudite pomoč na posebne, konkretne načine, kot je: „Zmanjka mi kosila; lahko danes prevzamem obrok zate? "ali:" Pokličem distributerja - ali želite, da se v vašem imenu dotaknem baze z njim glede novih modelov? "
Preproste kretnje, kot so te, vam lahko olajšajo kolega. In s ponudbo nečesa konkretnega ne boste preobremenjeni z nalogami, s katerimi nimate pasovne širine ali vam niso všeč glede na naravo vašega odnosa.
Ne: Bodi Susie Sunshine
Če ima vaš sodelavec osebno krizo, ga ne potrebujete, da ga opominjate, da se pobere in pogleda na svetle strani. Vsak človek doživi življenjske vzpone in padce drugače, zato je pomembno spoštovati edinstven postopek spoprijemanja svojega sodelavca - ne glede na to.
Čeprav imate verjetno dobre namene, lahko zaradi vašega optimizma nehote pride do videza, da zadevo omalovažujete ali trivializirate, kar lahko še poslabša položaj vašega sodelavca.
Boljša strategija je, da mu pomagamo, da se čuti in razume, tako da mu ponudimo besedne zveze: "Zveni tako težko" ali "Moral si biti jezen!"
Z potrjevanjem bojev vašega sodelavca, vendar še naprej nevtralen, mu boste pomagali, da se bo počutil udobno, ko se vam bo odprl. Hkrati zmanjšate tveganje, da ga odtujite, tako da se počuti, kot da pretirano reagira ali stvari ne ravna tako, kot bi moral.
Podpora kolegu, ki se srečuje z osebnimi pretresi, je lahko težaven scenarij na delovnem mestu. Ko se potrudite, da ponudite svojo podporo, ne pozabite spoštovati meja svojega sodelavca in mu dovolite, da prevzame vodilno vlogo v tem, koliko želi razkriti.
Če se držite teh pravil, boste lahko dosegli ravnovesje podpore in spoštovanja. Na dolgi rok vam to pomaga ohraniti in okrepiti odnos s to osebo ter pospešiti še boljše timsko delo, ko se oblaki čistijo.
