Smo v drugem četrtletju 2015 in za številne ljudi to pomeni, da kmalu prihaja prvi letni pregled uspešnosti.
Ironično je, da je izkušnja, ki jo želite od ocene največ, najtežje pripraviti na: pozitivne povratne informacije. Tako kot v razredu šolskih dni zlate zvezde in nalepk "A +" je tako dobro slišati: "Super vam gre! Brez težav! Ne pozabite! " Ampak absolutno ne morete dovoliti, da se vaše dobro delo tu ustavi.
Moj šef na MTV Networks je imel pristop k pregledom, ki se mi je v zadnjih devet letih tetoviral na možgane. Bil je eden tistih vrst 40 do 40 let, ki je na vseh stopnjah svoje kariere uspešno nastopal, med drugim je bil eden najmlajših partnerjev v večjem svetovalnem podjetju. Nekega dne sem ga vprašal, kako ostaja motiviran, da se ozdravi, in rekel je: "Želim zmago vsako četrtino."
To sem mislil, da je hotel vsake tri mesece preučiti svoje delo in močno izraziti vrednost, ki jo je prispeval za svoje podjetje. Najbrž je na svoji poti slišal »dobro delo!«, Vendar se je zavezal, da bo »dobro« spremenil v »odlično«.
Če se mu dela, lahko deluje tudi za vse nas. Tukaj so trije preprosti koraki, da izkoristite pozitivne povratne informacije - ob pregledu ali kadar koli.
Dokumentirajte
Ko boste prejemali pozitivne povratne informacije od menedžerjev, članov ekipe in strank, ne pozabite stalno spremljati. V mapo »Prejeto« ustvarite mapo »hvalite se«, če želite vložiti priznanja (več o tem tukaj). Če dobite povratne informacije v pogovoru, zapišite, kaj je oseba rekla, in ji jo pošljite po e-pošti.
Prednost dokumentiranja dobrih povratnih informacij je, da boste sčasoma začeli opažati, kakšne so vaše posebne prednosti. Uporabite jih lahko za podvige in promocije, še pomembneje pa boste videli, kam vložiti več energije, da postanejo odlični. Na primer, morda imate sposobnost pisanja. Potrudite se, da postanete mojster s tečajem kopiranja, pisanjem donacij ali s čim drugim, kar je povezano z vašim področjem.
Poveži ga
Ko vložite hvalnice, pozorno spremljajte, kako uspešno deluje vaše podjetje, da boste lahko svoje delovanje uskladili z napredkom podjetja. Če na primer vaše podjetje postavlja cilje glede učinkovitosti in natančnosti, se prepričajte, da ste vi tisti, ki dosledno dokončate svoje projekte pravočasno. Pokaže, da vas ne zanima samo dobro delo, ampak tudi pravilno delo - delo, ki bo vplivalo na spodnji položaj podjetja.
Še bolje, vprašajte svojega upravitelja o dolgoročnih ciljih, ki jih morda še niste delili z vso ekipo, nato pa usmerite svojo uspešnost v te meritve. Tako kot hokejski odlični Wayne Gretzky je dejal: "Skejtajte tam, kjer se bo igralo."
Je premagal
Ko dobite dobre povratne informacije, se vprašajte "WWJD" - ali kaj bi (Michael) Jordan storil? Najboljši košarkar v zgodovini bi se lahko ustavil že po prvem prvenstvu, oziroma njegovih prvih treh. Toda sam in svojo ekipo je potisnil na šest prvenstva, največ zmag v sezoni in 10 posamičnih rekordov. Kaj bi potrebovali, da svoje naloge opravite hitreje, bolje ali z večjim učinkom?
Kot osebno opombo: V podjetju Bureau Blank je moja ekipa odgovorna za pisanje poročil o projektu, ki jih uporabljamo za razumevanje izzivov, s katerimi se srečujejo naše stranke. Ko sem jih pred petimi leti prvič začel pisati, bi potreboval do dva dni, da jih dokončam in se ob tem počutim dobro. Od moje ekipe in mojih strank sem dobival dobre odzive, vendar sem vedel, da napotki ne bi smeli vedno trajati tako dolgo. Izzval sem se, da najdem načine, kako skrajšati postopek pisanja. Ena izmed izboljšav je bila razvijanje predlog. Zdaj se mi ali kateremu koli članu moje ekipe lahko obeta močan povratek v približno dveh urah.
V obdobju, ko se potrebe podjetij tako hitro razvijajo, je pomembno, da ste svoj motivator. Če s pozitivnimi povratnimi informacijami spodbudite vrhunsko uspešnost in ne boste samo premagali samozadovoljstva, boste vedno pripravljeni odgovoriti "Kaj ste storili zame v zadnjem času?" In ga zatreti.
