Nikakor se mi ne zmanjšuje vijolica. Vendar sem se že večkrat v karieri spopadel z ljudmi, ki me obravnavajo, kot da nisem dovolj pomemben, da bi lahko sodeloval z njimi. In kljub temu, da se ponavadi počutim precej samozavestno, me ta izkušnja pogosto pusti nekoliko omamljeno.
Poznate ljudi, o katerih govorim, saj ste verjetno tudi vi naleteli na njih. Oni so tisti, ki vaš šef sporočajo na vsak e-poštni naslov, ki govorijo nad vami, ko delate ena na ena ali ki zavržejo svoje ideje, preden jih sploh dobite.
No, dobra stvar pri ravnanju s temi snobi (ni čakanja, nasilneži; ni čakanja, težavne stranke ali sodelavci) je, da vam učenje dela z njimi zagotavlja neprecenljive spretnosti. Na primer, kaj storiti naslednjič, ko nekdo vztraja, da se pogovor pogovori z vašim upraviteljem.
Tukaj je moj načrt v treh korakih, da se spopadem s takšnim.
1. korak: Bodite kristalno jasni glede svojih odgovornosti
Zelo neprijetno je, ko ti nekdo reče, da nimaš pooblastila za delo z njim. Predstavljam si, da bi bilo edino še huje, če bi pozneje ugotovil, da ima prav.
Če nekdo pride k tebi, kot bi se res morala pogovarjati s svojim šefom, je pomembno, da si stoodstotno prepričan, da v resnici ne pretiravaš. Na primer, nekoč sem imel vlogo, ko je bil del mojega dela koalicija. Preden sem si privoščil kavo z razvpito težavnim članom skupnosti, sem se usedel k svojemu izvršnemu direktorju in opravil ključne točke, ki jih je želel, da se spoznam nanje.
Med mojim srečanjem tistega popoldneva, ko sem rekel, da si delimo določene cilje, je ta oseba odrinila nazaj, da nikakor ne morem govoriti v imenu organizacije. Zaradi svoje prejšnje razprave sem samozavestno stal na svojem mestu in nedavni pogovor s svojim nadzornikom navedel kot dokaz, da sem bil resnično pooblaščen za to sporočilo.
2. korak: postavite se zase
Neprijetno je čutiti, da nekdo drug pravi, da nisi vreden njegovega časa. Ljubka oseba, ki sem jo že omenil, je tudi komentirala, da se neprimerno dotaknem nje, saj je v njeni organizaciji nekdo "na moji ravni" deloval pod njo.
Vendar vas je vaš šef najel in vam dal ta projekt z razlogom: On ve, da to zmorete! Prav tako bi raje svojim zaposlenim omogočil, da opravljajo svoja dela, namesto da bi prejemali dodatnih 100 e-poštnih sporočil na dan samo zato, ker si ljudje želijo, da bi bil kdo bolj močan. Torej naj vas nadzornik verjame v vas.
Medtem ko se boste morda počutili užaljeno, se potrudite, da se ne potrudite, ko se potisnete nazaj. Z drugimi besedami, "pravzaprav mi to plačajo …" vam ne bo pomagalo zgraditi nobenih mostov. Enako sporočilo lahko dobite v nežnejšem jeziku, kot je: "Pravzaprav me je Jason prosil, da nastopim na tem projektu zaradi svojih izkušenj z organizacijo prireditev v skupnosti in mojih izkušenj pri zbiranju sredstev."
3. korak: Bodi Tattletale
Da, pravilno ste prebrali. V idealnem primeru je, da počnete točno tisto, kar bi morali, in obvestite drugo stran o tem dejstvu, vsi se začnejo igrati lepo in opraviti svoje delo.
Ampak to ni vedno tako. Nekateri vas ne bodo nespoštovali, ker je v njihovem svetu dan nasproten, in z nesramnostjo do vas boste dokazali, da niste kos nalogi - s tem se boste samodejno prijavili s svojim nadzornikom.
Cenim, da je vaš prvi nagon sam rešiti to, če pa to preprosto ne deluje, morate opozoriti šefa. Če gre za nekoga v hiši, bo vaš šef verjetno želel spregovoriti z organizacijsko karto in voditi razpravo o tem, kaj in česa ni treba.
Če gre za zunanjo zainteresirano stran, ima lahko vaš šef različne načine, kako lahko izgladi stvari. Lahko se oglasi tako, da bi jo rada prevzela, a ker je zelo zaposlena, nekaj tednov ne bo mogla priti do nujnih zahtev te osebe. Lahko reče, da ste o tej drugi osebi povedali le najlepše stvari in je tako vesela, ko sliši, da se stvari premikajo tako plavajoče, kot je upala. Lahko pa reče, da bi rada pomagala, a ker ste vi strokovnjak, se bo pred vsakim pogovorom posvetovala z vami, ker so vaše najdragocenejše povratne informacije od vseh.
Če bi vaš nadzornik osebno obravnaval VIP projekt, bi ga. In če vam ga je dal, je to zato, ker misli, da ste najboljša oseba za to delo. Torej, ne dovolite, da vas nekdo slab odnos spusti. Bodite osredotočeni na odlično delo, po katerem ste znani.
