Pokličete vodjo zaposlitve, ki bi želel vedeti, ali boste navedli nekdanjega pripravnika ali zaposlenega. Vendar to ni vaš običajni referenčni klic in če sem iskren, niste prepričani, kako se oglasiti - ker ste bili popolnoma zaslepljeni.
Za začetek vas niso vedeli, da vas navajajo kot referenco. Hudiča, sploh niste vedeli, da vaša povezava želi spremeniti službo ali prostovoljca - ali karkoli že vas kliče oseba, ki se oglasi na drugi strani telefona.
Seveda nekdo ne bi smel samo domnevati, da boste služili kot referenca. Kaj če bi napačno presodila razmerje in bi jo zavrnili? Da ne omenjam, da ji manjka priložnost, da te resnično pripravi.
Ampak se zgodi: zgodilo se mi je, zgodilo se je tudi menedžerjem, ki jih poznam, in nekega dne se vam lahko zgodi. In čeprav morda razmišljate, "nimam pojma, o čem govorite, " boste verjetno želeli povedati nekaj bolj diplomatsko osebi na progi. Tukaj je opisano, kako rešiti to situacijo na podlagi vašega odnosa s prijaviteljem.
Če želite dati zvezdniško priporočilo
Strategija: Odgovorite široko
Ko sem bil vodja štipendijskih programov, sem imel kolega, ki ga bom poklical Jane. Jane je bila super: Bila je briljantna, naredila je vse, kar sem od nje zahtevala (tudi prostovoljne naloge), delala je v zelo zahtevni organizaciji, ki jo je imela rada - imela je celo popolno držo.
No, nekega dne dobim klic iz mentorskega programa, ki se ujema s strokovnjaki z mladostjo v mestnem jedru. Jane me je navedla kot referenco, podjetje pa je imelo več konkretnih vprašanj, ki so presegala besedo "Kaj misliš o Jane?". Vprašala sem se, ali je prava za vlogo, in razpravljala o svojih izkušnjah pri delu z manjšinsko mladino.
Če bi me Jane pripravila, bi imela ustrezne odgovore - ampak nisem imela pojma, da bi se sploh prijavila. Tega si ne bi mogel priznati: zaradi nje bi bil videti najbolj domišljav in v najslabšem neodgovornem (kar v resnici ni mentorski material).
Tako sem se skliceval na resnično - in široko. Na primer, da bi odgovoril, ali se mi zdi, da bi lahko opravila to delo, sem odgovoril, da je tekmovalna tekačica in ima več vožnje kot le kdo, ki sem jo kdaj srečal (res - in velja, ali se prijavlja za sistemskega analitika oz. povežite se z osnovnošolcem). Na vprašanje o njenih izkušnjah z raznolikostjo sem razpravljala o njenih interakcijah s člani naše uprave in pojasnila, da ima naš upravni odbor raznolikost starosti in spola (spet široka in nekoliko tangencialna, vendar resnična).
Če se znajdete v tej situaciji, dajte iskrene, široko uporabne odgovore, ki kandidata naslikajo v pozitivno luč. Na primer, odlične komunikacijske sposobnosti in zanesljivost so vedno pozitivni. Toda pripovedovanje zgodbe o tem, da se je nekdo zaprl v svoji pisarni, da bi dokončal svoje delo - čeprav mislite, da kaže vztrajnost in trdo delo - se verjetno ne bi izšlo tudi, če se bo prijavil za vlogo stranke.
Če vam ni udobno služi kot referenca
Strategija: konkretno odgovorite (nato Punt)
Ena stvar je, ko nekdanji uslužbenec zanemari omenjanje, da vas je navedel kot referenco, saj vas je v zadnjih štirih mesecih štirikrat vprašal in vas ni želel prenapolniti s (še enim) e-poštnim sporočilom glede vloge je predložil. Povsem druga zgodba je, ko nekdo napačno presoja vaš odnos in vas ni nikoli prosil, da bi mu služili kot referenca - ker če bi ga, bi ga zavrnili. Nočete nekega kandidata zavreči, toda vaša verodostojnost je na kocki.
Spuščanje telefona (ker zamujate na sestanek), ne da bi kaj povedali in se nikoli ne pokličete, je kot vlečenje ročice v sili: To lahko storite, če nimate ničesar lepega za povedati, vendar bi moralo biti to zadnje sredstvo .
Namesto tega poglejte, če ne morete najprej izgovoriti ene lepe stvari, preden se spustite iz telefona - in naredite, da je zelo specifična. Takole deluje: Recite, da vas je nekdo našteval, ker ste prepoznali ime, na industrijskih dogodkih pa imate le nekaj interakcij. Vodja zaposlitve pokliče in vas vpraša, če mislite, da bi bil dober vodja marketinga. Poskusite to: "Vsakič, ko sem govoril z Markom, sem bil navdušen nad njegovo zmožnostjo prehajanja med pogovorom in razpravljanjem o tržnih trendih." Potem recite, da morate teči.
Kratkost vašega pregleda pomeni, da niste tesno povezani, vendar ste uspeli povedati nekaj lepega - in resničnega - tako da vsi zmagajo (kolikor bi lahko v tej dani situaciji). Če v resnici ne poznate (ali ne mislite preveč) zadevne osebe, bodite čim krajši: "Na žalost se mi zdi, da znam Markovo delo dovolj dobro, da bi ga lahko navedli. Oprosti, ker ne morem biti bolj koristen! "To je veliko boljše za:" Srečali smo se le dvakrat ", ali najslabše od tega, " Kdo? "
Ne glede na to, ko se takoj odpravite po telefonu z vodjem zaposlitve, se obrnite na vlagatelja. Najprej bo vesel, da bo vedel, da se preverjajo njegove reference! Toda poleg tega ga morate izpolniti, kakšen je bil klic z vaše perspektive.
Za kandidata, s katerim ste blizu, poskusite nekaj takega: "Želim vam dati največje možno priporočilo. Naredil sem najboljše, kar sem mogel, v prihodnosti pa mi sporočite, kdaj me želite navesti kot referenco, da bom bolje pripravljen. "
In za kandidata, ki ga komaj poznate? Bodi odkrit. "Bil sem presenečen, da so me kontaktirali kot referenco, saj se ne spomnim, da smo kdaj razpravljali o tem. Žal se mi zdi, da vas poznam dovolj dobro, da bi dali tako močno referenco, kot si jo zaslužite. Hvaležen bi bil, če me v prihodnje ne bi več navedli. "
V čast mi je biti naveden kot referenca: Pomeni, da kandidat zaupa, da boste lahko govorili s potencialnim delodajalcem. Vendar bi moral najprej vprašati - po potrebi lahko zavrnete.
