Obstaja veliko frustracij, ki se pojavijo med delovnikom. Prepolna prejeta pošta, seznam opravkov, ki je dolg kilometer, ali tisti sodelavec, ki vztraja pri telefonskih pogovorih na ravni decibela, ki jih je mogoče opisati le kot zaskrbljujoče.
Še eno sitnost, ki vas bo zagotovo navdihnila, da boste stisnili čeljust in pustili razdraženo stokanje? Če se zataknete v okončini, ker čakate na potreben odziv nekoga drugega.
Ne glede na to, ali nestrpno pričakujete odobritev svojega šefa v načrtu poročila ali potrebujete pomemben del katerega od vaših kolegov, če želite zaključiti svoj glavni projekt, sedite v mirovanju - preprosto ne morete premakniti naprej, dokler dobiš svoje požrešne tace točno tisto, kar potrebuješ.
Najslabši del? Zdi se, da nihče ne deli vašega istega občutka nujnosti - in vaš rok hitro narašča.
Ves čas se znajdem v tej točni situaciji, zato vem, kako nadležno in zahtevno je lahko, če samo mirno sedite, medtem ko nadaljujete s prestopnimi dnevi iz koledarja. Na srečo sem opredelil nekaj strategij (ne, ne vključujejo pošiljanja agresivnih nadaljnjih e-poštnih sporočil vsako uro), ki so v pomoč drugim ljudem, da skočijo na vaš pas in dobijo tisto, kar potrebujete - ko ga potrebujete.
1. Naj bo vaš rok boleče viden
Ne morete pričakovati, da bodo ljudje spoštovali vaš rok, če nimajo povsem pojma, kdaj je to. In odvisno je od vas, da čim prej izrecno pojasnite svojo časovnico.
Običajno v prvo sporočilo, ki ga pošljem o projektu, vključim končni datum. Ali pošiljam e-poštno sporočilo uredniku, sodelavcu ali vir za članek, pojasnjujem, kdaj potrebujem izpolnjeno zahtevo - včasih sem še bolj pogumen in celo grem tako daleč, da ga postavim v krepko pisavo. Tako sem lahko prepričan, da oba delujeta z isto agendo v mislih že od samega začetka.
Ne, ljudje še vedno ne skrbijo mojega roka toliko kot jaz (in zakaj bi?). Vendar mi natančno poznavanje stvari, ko jih potrebujem, vsaj malo pomaga, da to mejo spoštujejo.
2. Ne bodite samocentrični
Tu je nekaj žalostnega, vendar resničnega: vsi smo lahko precej sebični. Seveda, vsake toliko časa iz dobrote svojega srca posojate pomoč. Toda velikokrat nas prevzame človeška narava in k vsakemu projektu ali nalogi pristopimo z odnosom »Kaj je zame?«
Verjetno je, da se oseba, ki jo čakaš, počuti enako. Ve, kdaj to potrebuješ, toda zakaj bi mu bilo vseeno? Zakaj bi se morali tokrat spraviti na vrh svojega seznama opravil?
"Ker je to vljudno in pravilno početje!" Razmišljate zdaj. Ko pa pritisk delavnika pritiska na vas, kako pogosto razmišljate, kako bi lahko nekomu olajšali dan? Ne zelo pogosto - samo poskušate držati glavo nad vodo.
Zato je pomembno, da ponazorite vrednost, ki jo ta priložnost nudi tej drugi osebi. Bo njegovo sodelovanje v tej veliki predstavitvi povečalo njegov profesionalni ugled in na primer navdušilo šefa?
Ne glede na posebne izide, poiščite način, kako se oddaljiti od tega: "Jaz, jaz, jaz!" In namesto tega sporočite tej osebi, kaj se spušča iz posla.
3. Proaktivno spremljajte
Nočete se obnašati in pošiljati ogromno e-poštnih sporočil. Torej namesto tega pustite, da vaš rok drsi - tako mislite, da je potrebna utemeljitev, da se vrnete v mapo »Prejeto« z ne tako nežnim opomnikom.
Ampak, tu je stvar: čekiranje po roku je nujno in poudarjeno: »Ah, to sem potreboval včeraj!« Sporočilo nikomur ni v pomoč. Zdaj zaostajate po urniku in že tako hiter vroči krompir ste prenesli na krožnik nekoga drugega, kar pomeni, da se bo verjetno precej razjezil.
Vedno je bolje biti previden pri rokih in s tem povezanim spremljanjem. Mogoče se morate prijaviti o poteku nekaj dni ali celo tednov, preden bo prišel vaš končni datum, odvisno od obsega vaše zahteve. Kakor koli že, poskrbite za vajeti in se proaktivno dotaknite podlage (seveda vljudno!) S tem, kar je potrebno. Vedno je koristno ostati vrhunski duh.
4. Podrobnosti Naslednji koraki
Všeč mi je ali ne, nekateri bodo še naprej upoštevali vaše zahteve in vaš rok obravnavali kot predloge. Draži, vendar se zgodi.
Če se spuščate do žice in še vedno čakate na tisto, kar potrebujete, v naslednjem sporočilu vključite naslednje korake. Kaj boste storili, če na koncu ne dobite tistega, kar potrebujete? Boste potegnili drugo osebo? Ta del predstavitve preskočite s hitro opombo, da ne boste dobili potrebnih informacij? Gremo naprej s tem, kar imate?
Včasih je potrebno le nekaj podrobnosti o tem, kako boste obvladali situacijo, če se bo uresničil vaš najslabši scenarij. To je običajno dovolj, da tej osebi dodamo prepotreben udarec v hlače.
Sem nekdo, ki približno polovico dneva preživi, da lovi ljudi. Torej, verjemite mi, ko vam povem, da vem, kako frustrirajoče je lahko, ko se v miru ustavite in čakate na nekoga, za katerega se ne zdi, da se vam ne mudi.
Nobenega hitrega miselnega trika, ki bi vam omogočil, da lahko usposobite ljudi, da brez odlašanja odgovarjajo na vaše prošnje (hej, ali se lahko tega lotimo, znanost?). Vendar pa obstaja nekaj trikov, ki jih lahko uporabite za boljše postavljanje za uspeh. Poskusite s temi štirimi in veliko večja je verjetnost, da boste dobili svoje potrebe, ko boste potrebovali.
