Pisarniška kemija je lahko zahtevna, zlasti za večja podjetja z zaposlenimi po vsem svetu. Tradicije in norme v Evropi se lahko močno razlikujejo od tistih v Aziji in obratno.
Vsi vemo, da je kultura neverjetno pomembna, toda ali veljajo enaka načela, ko imate sedeže v ZDA, na Kitajskem in na Češkem?
Potovalnemu podjetju Booking.com ni nič čudnega, če se tega lotevate, še posebej, če gre za delo z ekipo, sestavljeno iz različnih okolij, kultur in ver. Evo, kako Booking.com ustvarja svoje vključujoče okolje, tako da se vsi - ne glede na to, kje se nahajajo - počutijo dobrodošle, sprejete in slišane.
Poiščite vrzeli
Lotus Smits je novo imenovani svetovalec za raznolikost in vključenost družbe Booking.com. Podjetje je prvič ustvarilo takšno vlogo in ključno je za njihovo prihodnost.
Iz amsterdamske ima pomembno vlogo pri ohranjanju kulture, ki je odprta in ustreza vsem. Ugotavlja, kje ima podjetje še vedno vrzeli v svoji delovni sili, in si ogleda podatke, da ugotovi, kakšni trendi obstajajo v smislu enake zastopanosti.
Ena od stvari, ki jih je odkrila? Medtem ko Booking.com dobro deluje na področju enakosti spolov za plače, želijo pomagati tudi več žensk, da se dvignejo na vodilne položaje, in ustvarili so programe mentorstva, da si utirajo pot.
"Večji kot smo, " pravi Lotus, "bolj pomembno je, da se osredotočimo na našo kulturo. Stvari se lahko zgodijo pod radarjem, ki se ga zaradi velikosti podjetja ne zavedate. Osredotočenost na raziskave in razvoj je logična stvar naša ekipa za raziskave in razvoj se osredotoča na ustvarjanje in zaščito vključujočega delovnega okolja, ki spodbuja spoštovanje in slavi individualne razlike vseh na Booking.com, kar zagotavlja, da so lahko vsi sami in bodi v svojih najboljših močeh. "
Izobražite svoje voditelje
Ker je delovna sila Booking.com sestavljena iz različnih okolij, je nujno, da imajo vključujočo kulturo. Zato si prizadevajo za programe usposabljanja, s katerimi bi izobraževali svoje vodje, da bi spodbujali spoštovanje in vključenost. Pomembno pa je, da se vsi zaposleni počutijo, kot da so del ekipe in se z njimi ravna pošteno. To seveda ni samo odgovornost vodje - vsi zaposleni so dolžni do svojih sodelavcev ravnati spoštljivo.
Za nove prišleke v Amsterdam ponuja Booking.com ponudbo pouka o nizozemski kulturi, da se lahko zaposleni bolje prilagodijo svojemu novemu domu. Predstavili so tudi kosila, kjer se lahko prehranjujete z drugim zaposlenim na Booking.com, ki ga še nikoli niste spoznali, da se boste lahko malo naučili drug o drugem.
"Vedno je prostora za izboljšave, " pravi Lotus. "Kar je izziv pri tej temi, je, da nikoli ne končate."
Naj bo raznolikost norma
Dakotta, vodilna v svetovnem merilu z Booking.com, je navajena, da je obdana z različnimi kulturami in ljudmi. Potem ko se je teksaški domačin že lani poleti preselil v Amsterdam, kjer se je v Indiji preizkusil kot inštruktor joge, kjer dela z zaposlitvijo znotraj podjetja, da bi povečal učinek in kakovost Booking.com-jevih najemov.
"Celo življenje sem potoval, " pravi Dakotta. "Bil sem v 81 državah in živel v 13 od njih." Kljub delu v številnih različnih tehnoloških podjetjih je Booking.com eno najbolj mednarodno raznolikih in vključujoča mesta, kjer je kdaj delal - bilo je skoraj tako, kot da je podjetje na svojem sedežu v Amsterdamu ustanovilo svoj model ZN. Dakotta je med samo intervjujem govoril z ljudmi iz Velike Britanije, Grčije in Mehike.
Ker igra tako ključno vlogo pri njihovem zaposlovanju, Dakota dobro pozna pomembnost različnih ekip. "Raznolikost vam pomaga priti do več trgov in ustvarjalnejših kandidatov, " pravi Dakotta.
In za Dakotto ni bilo obdobja prilagajanja ali prilagajanja. Od prvega dne so bili vsi prijazni. »Stopiti v pisarno je moja zatočišče. To je najboljša stvar mojega dela. Tega ne morem reči nikjer drugje. "
To ni samo stvar HR
Ne glede na to, ali ste v pisarni v državah ali delate v tujini, je ustvarjanje vključujoče kulture ključnega pomena za uspeh zaposlenega in delodajalca.
"Moramo ga narediti za mesto, kjer lahko opravite svoje najboljše delo, " pravi Lotus. "Ne moremo sami. Zavedati se moramo, da raznolikost in vključenost ni le vprašanje, ki je odgovorno za človeka ali generalnega direktorja, temveč za odgovornost vseh. "
