Obožujete svoje sodelavce, kajne? Resno, polepšajo vam dan. (No, večina jih.) Ampak ali to vedo? Po besedah pisatelja Petra Ekonomije lahko pohvala sodelavcev za vas povzroči številne pozitivne spremembe, vključno z zmanjšanjem stresa, povečanjem empatije in še boljšim zdravjem. Tudi izkazovanje hvaležnosti pri delu poveča moralo ekipe in vas (in tiste okoli vas) naredi bolj srečne. Čeprav se vse sliši očitno, premalo ljudi to uveljavi.
S pomočjo preprostih nasvetov svojim sodelavcem pokažite, kako veseli ste dela v istem podjetju. Seveda, da so osnovni, vendar so tudi prve stvari, na katere ljudje pozabijo, ko se njihov seznam opravkov povečuje in imajo na voljo milijon in eno stvar.
1. Napišite opombo
Drugi dan, ko sem se zaposlila, me je čakala ročno napisana beležka. Ko so pošta, ki ste jo navajeni, v prvi vrsti računi, neželena pošta in katalogi, je vznemirljivo dobiti dejansko pismo!
V resnici hranim zapiske zahvale na moji mizi, tako da lahko, ko imam težaven dan v službi, hitro pogledam in povečam razpoloženje.
2. Dajte dobropis
Recite, da ste na sestanku ali v e-poštni niti in nekdo omeni uspešen projekt, na katerem ste delali. Če je bil projekt skupinsko delo, omenite vse člane, ki so pripomogli k njegovemu uspehu. Pojasnite, kaj so storili in kako so neposredno prispevali k izidu. Če je preveč imen ali prispevkov in je videti kot govor o oskarjih, celo kratek odgovor: "Celotna marketinška ekipa je bila neprecenljiva!"
3. Pošljite pozitivne povratne informacije
Prepoznajte in pohvalite dosežke ljudi, ko jih vidite (ali slišite). Ni nujno, da je v dolgem melodramatičnem e-poštnem sporočilu - samo izgovorjanje na glas lahko naredi trik. Vključite konkretne primere, ki pojasnjujejo, zakaj ste bili navdušeni in kako trud koristi vam, vaši ekipi, podjetju ali strankam.
4. Povej šefu
Niste šef? No, še vedno lahko daste dobro besedo in obvestite osebo, ki določa plačo, napredovanje in naloge vašega sodelavca, da je opravil izjemno delo. Medtem ko upate, da vaš soigralec obvladuje in redno deli svoje dosežke, to še bolj podpira trditve nekoga, ko njegov vodja sliši enake pozitivne novice od nekoga drugega.
Na primer, pred kratkim je moj nadzornik delil z mano, da je poslal dve osebi v vodstveni ekipi, da bi jim povedal, kako zelo rad dela z mano. Bil sem tako ponosen: naredil mi je teden!
5. Ponudite za pomoč
Če je soigralec prenapolnjen z delom, se ponudite za pomoč. Da, to lahko pomeni, da ostanete nekoliko pozneje (in zamudite tisto oddajo, ki ste si jo resnično želeli ogledati), vendar bo sodelavcu pokazal, da ste na voljo, kadar je to potrebno.
Soočanje s počasnim dnevom v službi? Če končno imate čas zakasnitve, pošljite ekipo in preverite, če kdo potrebuje vašo pomoč. Bodite oseba, ki je pripravljena stopiti in natisniti poročila, najlepše predstaviti in delati manj glamurozne projekte, ki jih je treba še opraviti. Ljudje bodo to cenili - in bolj verjetno je, da boste odplačali uslugo, ko boste zavezani!
6. Sprejmite konstruktivno kritiko
Konstruktivna kritika sama po sebi ni zabavna. Če pa resnično poslušate, kaj mora druga oseba povedati (ali prebrati, kaj je vtipkal v e-poštno sporočilo) - v nasprotju z obrambo - se bo počutil potrjeno. Seveda je težko slišati močne povratne informacije, toda vaš sodelavec si vzame čas le za to, ker vam resnično želi pomagati pri izboljšanju. Z upoštevanjem njegovih predlogov boste dokazali, da cenite njegovo perspektivo.
7. Postavite sodelavca na prvo, na drugo mesto
Tako neverjetno preprosto, a vseeno nekaj, kar pogosto spregledamo. Ko po e-pošti pošljete nekoga, ki ga vpraša, ali je predstavitvam dodala diapozitive, začnite z vprašanjem, kako je potekal njen vikend. Sodelovanje bo bolj prijetno in pokazalo bo, da svoje soigralce cenite kot dejanska človeška bitja - ne le ljudi, ki so dobri na svojem delovnem mestu.
8. Začni tradicijo
Tradicija podjetja povečuje povezanost in moralo ekipe. Lahko vprašate vsakogar, ki deluje v podjetju, ki je napolnjeno s tradicijo, in ugotovili, da je res. Na primer, pri moji službi na vsakem sestanku ekipe izberemo kralja Kudo ali Kraljico. Ko nekoga nominirate, morate navesti njegovo osnovno vrednost, ki jo je upodobil, nekaj konkretnega, ki ga je naredil, in kako je vplivalo na vas, ekipo, stranko ali na uspeh projekta.
9. Reci hvala
Ta je tako očiten, da bi bilo treba samoumevno - a samo v primeru, da potrebujete opomnik: Najpreprostejši način, da pokažete spoštovanje, je reči "hvala." - v glavnem - podjetje.
Na primer, namesto da se ustavite pri: "Najlepša hvala za vaše trdo delo z odjemalcem, " nadaljujte z: "Stranka je bila tako navdušena nad vajami, ki ste jih naredili skupaj. Resnično so pomagali, da se je odnos začel pozitivno! "
Torej, začnite izvajati teh devet nasvetov danes. Ne samo, da se bodo vaši sodelavci počutili bolj cenjene, ampak boste kmalu lahko ugotovili, da se tudi sami počutite manj obremenjeni in bolj zdravi. In ali ne bi bilo to lepo?
