Kako popraviti napako predvajanja Hulu

Anonim

Ko Hulu preneha delovati, sporočila o napakah niso vedno v pomoč. Eno izmed najpogostejših sporočil o napakah je samo, da je prišlo do neuspeha pri predvajanju. To sporočilo se najpogosteje prikaže na pretočnih napravah, kot so Roku in Fire TV, konzole, kot so Xbox in PlayStation, ter pametne televizije podjetja Vizio, LG in drugi.

V nekaterih primerih vam Hulu ponuja kodo napake, ki vam lahko pomaga odpraviti težavo. Ko se to ne zgodi, in vse, kar vidite, je sporočilo o napaki predvajanja, morate začeti z osnovami, na primer s preverjanjem internetne povezave in nadaljevati od tam.

Kaj povzroča napake pri predvajanju Hulu?

Napake predvajanja Hulu so povzroćene, kadar aplikacija v napravi ne more komunicirati s strežniki Hulu ali strežniki Hulu ne morejo priskrbeti video toka.

Napake pri predvajanju Hulu običajno povzročajo težave z napravo, programsko opremo ali domačo omrežje in jih lahko odpravite tako, da sledite spodnjim navodilom.

V drugih primerih napake predvajanja Hulu povzročajo težave na koncu Hulu. Kaj to pomeni, da če, če vidite napako pri predvajanju, ko poskušate gledati videoposnetek Hulu, in vse se dobro konča na vašem koncu, se lahko zgodi, da ima Hulu težave.

Če napako pri predvajanju povzroči težava s samim Hulu, je vse, kar lahko storite, je, da jih obvestite o tej težavi in ​​počakajte, da odpravijo težavo.

Če želite izključiti težave, ki jih lahko dejansko odpravite sami, so te stvari, ki jih lahko naredite, ko na svoji pretočni napravi naletite na napako predvajanja Hulu:

  1. Preverite, ali je hitrost internetne povezave dovolj hitra za pretakanje.
    1. Videoposnetki Hulu lahko zajemajo, blažijo ali sploh ne igrajo, če je vaša internetna hitrost prenizka.
    2. Redni video posnetki Hulu zahtevajo 3,0 Mb / s.
    3. Hulu Z Live TV potrebujete 8,0 Mb / s.
    4. Če niste prepričani, kako hitro je vaš internet, si oglejte naš vodnik za testiranje vaše internetne hitrosti.
  2. Znova zaženite napravo in omrežno opremo.
    1. Popolnoma izklopite, izklopite in izključite svojo pretočno napravo in omrežno opremo.
    2. Napravo pustite odklopljeno približno eno minuto.
    3. Vklopite svojo opremo nazaj, jo vklopite in preverite, ali se napaka pri predvajanju Hulu še naprej prikazuje.
  3. Preklopite na ožičeno povezavo, če je mogoče.
    1. Poskusite povezati svojo pretočno napravo na usmerjevalnik ali modem z ethernetnim kablom.
    2. Če napaka pri predvajanju ugasne, uporabite žično povezavo za pretočno predvajanje ali premestite svoj brezžični usmerjevalnik, da bo bližje napravi, ki jo uporabljate za gledanje Hulu.
  4. Odklopite druge naprave iz omrežja.
    1. Če imate veliko računalnikov, pametnih telefonov, igralnih konzol in drugih naprav, povezanih z vašim omrežjem, jih ločite.
    2. Zaščitite svoje omrežje in se prepričajte, da nihče ni povezan z njo brez vednosti.
    3. Če napaka pri predvajanju izgine, boste morda želeli kupiti večpasovni usmerjevalnik ali usmerjevalnik, ki vam omogoča, da določite prednost pretočnega prometa.
  5. Preverite nastavitve usmerjevalnika.
    1. Če vaš usmerjevalnik omogoča prednostno določanje določenih vrst prometa ali naprav, ga nastavite tako, da daje prednost napravi, na katero poskušate gledati Hulu.
    2. Poskusite spremeniti nastavitve strežnika domenskih imen (DNS) v vašem usmerjevalniku.
    3. Če niste prepričani, kakšen je DNS, ali kako ga spremeniti, si oglejte celoten vodnik za spreminjanje DNS na najbolj priljubljenih usmerjevalnikih.

Če po poskušanju vseh teh popravkov še vedno imate napako predvajanja Hulu, lahko izbrišete ali ponastavite aplikacijo Hulu v svoji napravi. V nekaterih primerih ima vaša naprava morda tudi možnost, da preveri ali preizkusi svojo internetno povezavo.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na PlayStation 4

Če poskušate gledati Hulu na vašem PS4 in boste dobili napako pri predvajanju, morate preveriti stanje vaše internetne povezave:

  1. Če imate Hulu ali katero koli drugo aplikacijo odprta, jo zaprite in se vrnite v glavni XrossMediaBar (XMB).
  2. Pojdite do Nastavitve > Omrežne nastavitve > Preskus internetne povezave.

Če se to dobro opazi, poskusite ponastaviti sistem in datum in čas:

  1. Če imate odprto igro ali aplikacijo, se vrnite na XMB.
  2. Pojdite do Nastavitve > Datum in čas > Nastavitve datuma in časa > Nastavite prek interneta > Nastavi zdaj.

Če se napaka pri predvajanju ne nadaljuje, je naslednji korak odstranjevanje aplikacije Hulu in njegovo ponovno naložitev:

  1. Označite Hulu app.
  2. Pritisnite tipko gumb trikotnika na vašem upravljavcu.
  3. Izberite Izbriši.
  4. Odprite PlayStation Store in znova prenesite aplikacijo Hulu.

Če to še vedno ne deluje, poskusite očistiti sistemski predpomnilnik:

  1. Izklopite PlayStation 4.
    1. Pomembno: Ne vstopajte v način počitka. Zaprite sistem v celoti.
  2. Ko indikatorska lučka na sistemu ne utripa, izključite konzolo.
  3. Počakajte vsaj 30 sekund.
  4. Vstavite PlayStation 4 nazaj in jo vklopite.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na PlayStationu 3

Če imate pri PS3 težave s predvajanjem Hulu, morate najprej preveriti stanje vaše internetne povezave:

  1. Če imate Hulu ali drugo aplikacijo odprta, jo zaprite in se vrnite v glavni XMB.
  2. Pojdite do Nastavitve > Omrežne nastavitve > Preskus internetne povezave.

Če ni težav z internetno povezavo, poskusite ponastaviti sistemski sistem PS3:

  1. Če imate odprto igro ali aplikacijo, jo zaprite in se vrnite v glavni XMB
  2. Pojdite do Nastavitve > Nastavitve datuma in časa > Nastavite prek interneta.

Če to ne deluje, poskusite odstraniti in znova namestiti aplikacijo Hulu:

  1. Označite aplikacijo Hulu.
  2. Pritisnite tipko gumb trikotnika na vašem upravljavcu.
  3. Izberite Izbriši.
  4. Odprite trgovino PlayStation in znova prenesite aplikacijo Hulu.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na Xbox One

Če imate v Xbox One težave z napakami pri predvajanju, najprej preizkusite internetno povezavo na konzoli:

  1. Pritisnite tipko Gumb Xbox da odprete vodnik.
  2. Pojdite do Nastavitve > Vse nastavitve > Omrežje > Omrežne nastavitve.
    1. Če obstajajo znani izpadi, bodo prikazani.
  3. Izberite Podrobna statistika omrežja.
  4. Preverite, ali vaša povezava deluje, hitrost pa je dovolj visoka, da pretakate video iz Hulu.

Če je vaša povezava trdna, poskusite izbrisati in ponovno namestiti Hulu:

  1. Odjavite se iz Hulu na konzoli in ga zaprite.
  2. Označite aplikacijo Hulu.
  3. Pritisnite tipko Gumb Meni na vašem upravljavcu.
  4. Izberite Upravljanje aplikacije.
  5. Izberite Odstrani.
  6. Znova namestite aplikacijo Hulu in preverite, ali imate še vedno napake pri predvajanju.

Naslednja stvar, ki jo lahko poskusite, je izbrisati sistemski predpomnilnik na vaši konzoli:

  1. Izklopite svoj Xbox One.
  2. Ko se konzola popolnoma izklopi, jo odklopite iz električne energije.
  3. Pustite ga izklopljeno najmanj 30 sekund.
  4. Vstavite konzolo nazaj, jo vklopite in preverite, ali še vedno naletite na napake pri predvajanju.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na Xbox 360

Preden poskusite kaj drugega, lahko odpravite napako pri predvajanju, tako da se preprosto odjavite iz aplikacije Hulu na vaši konzoli. Kako to storiti:

  1. Odprite Hulu app.
  2. Pojdi na Odsek računa.
  3. Izberite Odjavite se iz Hulu.
  4. Prijavite se in preverite, ali imate še vedno napako pri predvajanju.

Naslednji korak je popolnoma izbrisati aplikacijo Hulu in ga ponovno naložiti:

  1. Pojdite do Nastavitve > Sistem > Skladiščenje > Vse naprave > Igre in aplikacije.
  2. Označite ikono Hulu in pritisnite Y na vašem upravljavcu.
  3. Izberite Izbriši.
  4. Znova prenesite Hulu na svojo konzolo in preverite, ali imate še vedno napako pri predvajanju.

Popravljanje napak predvajanja Hulu na Wii U

Prva stvar, ki jo želite preizkusiti na Wii U, je odstranitev kanala Hulu iz konzole in nato znova namestite:

  1. Na začetnem zaslonu izberite Sistemske nastavitve > Upravljanje s podatki > Kopiraj / Premakni / Izbriši podatke > Sistemski pomnilnik > Hulu.
  2. Pritisnite Y do Izbriši vse.
  3. Odprite Nintendo eShop in ponovno prenesite Hulu.

Če to ne deluje, se prepričajte, da ima vaša Wii U nameščeno najnovejšo posodobitev sistema:

  1. Od začetnega zaslona odprite Sistemske nastavitve.
  2. Izberite Posodobitev sistema.
  3. Če je na voljo sistemska posodobitev, sledite navodilom na zaslonu, če jo želite prenesti in namestiti.

Zadnja stvar, ki jo lahko poskusite, če imate še vedno napako pri predvajanju, je ponastavitev datuma in ure na konzoli:

  1. Od začetnega zaslona odprite Sistemske nastavitve.
  2. Izberite Datum in čas.
  3. Preverite, ali so nastavitve pravilne.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na stikalu Nintendo

Prva stvar, ki jo želite storiti, če vidite napake predvajanja Hulu na vašem Switchju, je, da zaženete preskus internetne povezave:

  1. Če imate katero koli aplikacijo ali igre odprto, pritisnite gumb doma in se vrnite na začetni zaslon.
  2. V začetnem meniju se pomaknite do Sistemske nastavitve > Internet > Preskusna povezava.
  3. Preverite, ali internetna povezava deluje, in da je hitrost prenosa dovolj za pretakanje videoposnetkov Hulu.

Če je internetna povezava v redu, poskusite zapreti in znova zagnati aplikacijo Hulu:

  1. Pritisnite tipko gumb doma da se vrnete v glavni meni.
  2. Označite aplikacijo Hulu in pritisnite X.
  3. Izberite Zapri.
  4. Znova zaženite aplikacijo in preverite, ali imate še vedno napake pri predvajanju.

Naslednji korak je preverjanje posodobitev aplikacije Hulu:

  1. Pritisnite tipko gumb doma da se vrnete v glavni meni.
  2. Pojdite do Sistemske nastavitve > Upravljajte programsko opremo.
  3. Izberite Hulu > Posodobitev programske opreme > Preko interneta.

Če še vedno naletite na napake pri predvajanju, poskrbite, da je sam sami sam posodobljen:

  1. Pritisnite tipko gumb doma da se vrnete v glavni meni.
  2. Pojdite do Sistemske nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema.

Zadnja stvar, ki jo lahko poskusite, je odstraniti aplikacijo Hulu in jo znova prenesti:

  1. Pritisnite tipko gumb doma da se vrnete v glavni meni.
  2. Pojdite do Sistemske nastavitve > Upravljajte programsko opremo.
  3. Izberite Hulu > Izbriši programsko opremo.
  4. Odprite Nintendo eShop in ponovno prenesite Hulu.

Če želite več informacij o odpravljanju težav s stikalom, si oglejte celoten vodnik za reševanje težav z Nintendo Switch.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na Roku

V vašem Roku lahko odstranite kanal Hulu in ga nato dodate prek trgovine s kanali.

  1. Pritisnite tipko zvezdico (zvezdica) na daljinskem upravljalniku Roku.
  2. Izberite Odstrani kanal.
  3. Odprite Store Channel.
  4. Poiščite Hulu in izberite Dodaj kanal.

Če to ne deluje, se prepričajte, da ima vaš Roku najnovejšo vdelano programsko opremo:

  1. Odprite Domači meni na vašem Roku.
  2. Pojdite do Nastavitve > Sistem > Posodobitev sistema
  3. Izberite Preveri zdaj.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na Amazon Fire TV

Prva stvar, ki jo želite poskusiti, ko naletite na napake pri predvajanju na vaši Fire TV, je izbris začasnih datotek, ki jih je Hulu shranil v vašo napravo:

  1. Pojdite do Nastavitve > Aplikacije > Hulu.
  2. Izberite Počisti predpomnilnik.
  3. Izberite Počisti podatke.
  4. Preverite, ali imate še vedno napake pri predvajanju.

Če to ne deluje, lahko poskusite odstraniti in ponovno prenesti aplikacijo:

  1. Če imate odprto aplikacijo, se vrnite v glavni meni.
  2. Pojdite do Nastavitve > Aplikacije > Hulu > Odstrani.
  3. Počakajte, da se postopek odstranitve dokonča.
  4. Ponovno namestite Hulu.

Popravljanje napak pri predvajanju Hulu na Apple TV

Če pri Apple TV-ju pride do napak pri predvajanju Hulu, je nekaj stvari, ki jih lahko poskusite:

  1. Preverite svoje omrežne nastavitve tako, da se pomaknete do Nastavitve > Omrežje.
  2. Posodobite svojo aplikacijo Hulu tako, da navigirate Nastavitve > Sistem.

Če želite podrobnejše informacije o težavah s sistemom Apple TV, si oglejte celoten vodnik za reševanje težav Apple TV.

Popravljanje napak predvajanja Hulu na televizorjih Vizio

Če imate televizor Vizio, ki ima aplikacijo Hulu in imate napake pri predvajanju, jo lahko izbrišete in jo ponovno naložite:

  1. Pritisnite tipko VIA gumb na daljinskem upravljalniku.
  2. Označite aplikacijo Hulu in pritisnite rumeni gumb na daljinskem upravljalniku.
  3. Izberite Izbriši delček.
  4. Pojdite do Galerija vtičnicin poiščite Hulu.
  5. Izberite Dodaj vizitko v moj profil.
  6. Preverite, ali imate še vedno napake pri predvajanju.
Opomba: Aplikacijo Hulu lahko izbrišete in znova namestite samo na televizorjih Vizio. Vizio Blu-Ray predvajalniki in pretočni predvajalniki nimajo te možnosti.

Popravljanje napak predvajanja Hulu na televizorjih LG in Blu-Ray predvajalnikov

Posebne možnosti naprave za odpravljanje napak predvajanja Hulu v napravah LG so omejene. Če lahko začnete s predvajanjem videoposnetkov, vendar jih ne poškodujete, pufra ali ustavite predvajanje, poskusite znižati kakovost videoposnetka:

  1. Začni video na Hulu.
  2. Med predvajanjem videoposnetka pritisnite dol gumb na vašem daljinskem upravljalniku LG.
  3. Pojdite do Kakovost videa.
  4. Znižajte kakovost videoposnetka in preverite, če to odpravi težavo.

Če še vedno naletite na napake pri predvajanju, poskusite posodobiti svojo firmware LG:

  1. Pritisnite Domov na daljinskem upravljalniku.
  2. Pojdite do Nastaviti > Podpora > Posodobitev programske opreme.
  3. Če je na voljo posodobitev, sledite navodilom na zaslonu, da jo namestite.

Izbira Urednika