Če vam neposredna poročila niso poslala dovolj subtilnih opomnikov, je danes dan priznanja zaposlenih.
A čeprav je čudovito imeti dan, namenjen temu, da svojim zaposlenim privoščite še malo ljubezni, to mislimo nekako tako, kot si mislimo na valentinovo: Ali ne bi morali povedati tistim, ki jih cenite, koliko vam pomenijo vsak dan?
V redu, vsak dan je lahko nekoliko pretiran, toda poskrbeti, da vaši zaposleni vedo, koliko pomenijo za vas, bi morali biti veliko pogostejši kot afera enkrat na leto. Niste prepričani, kje začeti? Tukaj je osem preprostih stvari, ki jih lahko daste svojim zaposlenim, ki bodo pokazale, kako cenite to, kar počnejo vsak dan.
1. Tvoje uho
Z vsakim od vaših neposrednih poročil si pripravite priložnostna srečanja ob kavi, vendar namesto, da bi porabili čas za pogovor o njihovi uspešnosti, si vzemite nekaj časa in jih povprašajte še malo o njihovi karieri, upanju in sanjah. Vprašajte jih, kakšni so njihovi cilji, in razmislite, kako jim lahko pomagate. Poiščite svoje misli o tem, kako potekajo njihova opravila, in poglejte, ali lahko kaj storite, da jim pomagate boljše delo. Dajte jim priložnost, da vam posredujejo povratne informacije.
Če boste nekaj časa poslušali, kaj želijo vaši zaposleni (nato pa po svojih najboljših močeh, ko sledite, ali vsaj sledite, da jim sporočite, da se potrudite po svojih najboljših močeh), bodo razumeli, da ste ne samo tam, da bi jih delali, ampak jim želite pomagati do uspeha.
2. Zelo posebne pohvale
Seveda, veste, da je dajanje pohvale zaposlenim dobra stvar. A veste, katere pohvale so najbolj dragocene?
Naša strokovnjakinja za vodenje Katie Douthwaite predlaga, da je treba biti s svojimi komplimenti zelo natančen:
V tem primeru je "dobra" različica zgolj preveč splošna - da bi lahko kompliment bil namenjen vsaki osebi ali nalogi. "Bolje" omenja dosežek, kar je izboljšanje, "najboljši" pa je očitni zmagovalec. Ne samo da omenja določen dosežek, ampak tudi razloži, zakaj je bil tako pomemben in kdo je imel od tega koristi.
3. Priložnosti
Iskanje priložnosti za zaposlene je odličen način, da pokažete, da ste jim resnično priskrbeli hrbet. Od zabave (obiskovanje kul industrijskih dogodkov v vašem kraju, dovolite jim, da uporabljajo vašo pisarno z namenom popoldne) do resno spodbudne kariere (pridobivanje podjetniških vstopnic za konferenco, določitev sestanka z višjim) zaposleni bodo cenili, da delate vse, kar lahko, da jim pomagate rasti in kar najbolje izkoristiti svoje delovno mesto.
4. Zaupanje
Pokazati zaposlenim, da jim zaupate, je vedno velik kompliment. To pomeni, da menite, da je njihova kakovost dela dovolj visoka, da ne čutite potrebe po njih. In najlažje izkažete zaupanje na delovnem mestu? Dajte članom svoje ekipe malo dodatnega lastništva nad nečim. Ne glede na to, ali gre za nalogo, ki vam je ni treba več izvajati ("Mislim, da ste pripravljeni poslati e-poštna sporočila strankam, ne da bi gledal, kako se premikajo naprej") ali nov projekt ali postopek, ki ga lahko predate ("Želim prenesti odgovornost vodenja samostojnih podjetnikov do vas - mislim, da boste opravili zvezdna dela! "), poskusite in pomislite na nekaj, s čimer lahko zaupate svojim najvišjim zaposlenim.
(Hitro odpoved odgovornosti: Če jih že imate preveč na svojih krožnikih, preusmerite delo nanje, ne da bi se pogovarjali o tem, kaj bi lahko dali prednostni nalogi, bi lahko vaši zaposleni občutili nekoliko manj, kot jih cenite.)
5. Odprta vrata
Preprosto se lahko zataknete v vsakodnevno mletje in nikoli resnično ne komunicirate s svojimi zaposlenimi, ne da bi vprašali, kdaj boste dobili tisto poročilo, ki ste ga dodelili. Toda če prikažete svoje sodelavce, jih cenite kot ljudi, je lahko skoraj tako pomembno kot dokazovanje, da jih cenite kot zaposlene. Odličen način za to je včasih klepet z njimi o stvareh, ki se dogajajo zunaj dela.
Poskusite pustiti svoja vrata odprta (in morda postavite kozarec s sladkarijami na mizo, da povabite ljudi, da prihajajo) in ležerno poklepetajte z ljudmi, ko grejo mimo. Vprašajte se o njihovih družinah, njihovih hobijih in podobno. Spoznavanje zaposlenih in spominjanje nekaterih podrobnosti, o katerih se pozneje pozanimate, bo pokazalo, da veste, da gre za več kot le delovne konje.
6. Zunanja povratna informacija
Glede na položaj vaših zaposlenih v podjetju morda ne bodo slišali fantastičnih povratnih informacij odjemalcev ali višjih oseb, ki se redno vozijo skozi vašo mizo. Torej, izkoristite navado, da te stvari posredujete skupaj. Je vaš šef še posebej užival v zadnji predstavitvi Joea? Povej mu! Je stranka kupila hrepenenje o svojih izkušnjah s Sarah? O tem bo rada slišala!
Drug način za to je spodbuditi pozitivne povratne informacije med vašo ekipo. Poskusite ustvariti enostavna prizorišča, da se zaposleni med seboj prepoznajo. Mogoče morajo na tedenskem srečanju vsi deliti primer, ko so opazili, da nekdo gre čez in onstran. Kot pa predlaga Douthwaite, bi lahko postavili javno tablo kot steno prepoznavnosti, na kateri lahko zaposleni zapišejo svoje dosežke sodelavcev, da si jih preostali del ekipe ogleda. (Začnite tako, da napišete nekaj svojih, da se ljudje odpravite!)
7. Priboljšek
Ta je očitno, a enostaven način, kako ceniti člane svoje ekipe, je tako, da se jim privoščite. Presenetite vse z nekaj krofov in kave sredi popoldneva, danes naročite v kosilo za skupino ali si privoščite veselo uro s svojimi zaposlenimi na koledarju (in poskrbite, da bodo vedeli, da boste plačali račun).
8. Hvala
Včasih je res, kar morate resnično slišati vsi vaši zaposleni. Pokaže, da ste pozorni na svoje delo in da veste, koliko je to pomembno za podjetje.
In, no, kaj dosti bolj od tega ni.
