Spreminjanje menedžerja ni le korak, za mnoge je velikanski preskok. Z besedami izvršnega trenerja Marshala Goldsmitha: "Tisto, kar te je pripeljalo, ne bo prišlo tja."
Potreben je popolnoma drugačen nabor spretnosti.
Večina novih menedžerjev se nauči osnovnih nalog in tega ne stori hitro - kot upreti se želji, da se hvalijo z izkušnjami in spodbujate svoje zaposlene, da predlagajo nove ideje.
Toda nekatere napake so subtilne in težko opazne, veliko manj pravilne. To so tisti, ki vas lahko zavržejo, preden sploh začnete, ker vam nihče ne pove.
Tu je sedem tistih "nevidnih" novih napak upravitelja, za katere boste želeli, da odpravite ASAP:
1. Poslušaj, toda ne glej
Ljudje delijo svoje občutke z veliko več kot le z besedami. Nezavedno komunicirajo tudi skozi govorico telesa.
Novi menedžerji so lahko tako osredotočeni na poslušanje, da pozabijo opazovati, kaj ljudje rečejo s svojim dejanjem. Recite, da ste nekomu dali zahtevno nalogo in vprašajte, kako gre. Hitro se odzovejo s "v redu", a opazite tudi, da si brišejo čelo in hitro tapkajo z eno nogo gor in dol. Čutite tesnobo.
Ne pihajte svojega opazovanja; spremljanje. Imajo kakšna vprašanja? Ali gre, kot so pričakovali? Ali lahko zagotovite kakšno dodatno podporo?
Če boste vedeli, kaj se dejansko dogaja, boste lažje pomagali do uspeha.
2. Lažno ga narediš
Ste novi vodja in ne sezonski veteran. Nihče ne bo slabo razmišljal o vas, če boste morali zaprositi za pojasnilo. V bistvu drugi veliko bolj verjamejo, da vas bodo odločno presodili, če se boste pretvarjali, da gre vse v redu, in nato opravili delo, ker niste prosili za pomoč.
Bodite samozavestni, ko boste vedeli, da ste ga dobili, vendar bodite resnični in povejte svojemu šefu ali ekipi resnico, če nekaj počnete prvič.
3. Vi Micromanage
Obstaja velika razlika med dodelitvijo nekomu naloge in spremljanjem njegovega napredka ter njegovo upravljanje na vsakem koraku. Dober šef ljudem pokaže, da je v redu, da pridejo k vam, če potrebujejo pomoč, in jim daje prostor, da delo opravijo tako, kot želijo: ne lebdijo.
Ljudje, ki se počutijo kot mikromanizirani, ponavadi počnejo eno od dveh stvari. Odstopijo (ali prestopijo), tako da lahko delajo pri upravitelju, ki jim daje prostor, da opravijo svoje naloge - ali pa preverijo svoje možgane na vratih, ker vedo, da boste pretirano nadzirali stvari.
Da se osvobodite te slabe navade, namenite več časa za dodelitev projekta. Namesto, da bi jih preprosto predali, si vzemite čas za delitev svoje vizije in ciljev, pustite si čas za vprašanja in načrtujte redne prijave. Če ste zagotovili jasno pot naprej z načrtovanimi kontrolnimi točkami, vam bo manj naporno zaupati zaposlenemu.
4. Izgubiš pogled velike slike
Da, želite, da vaša ekipa deluje kot dobro namazan stroj, vendar ne dovolite, da vam vid tunela prepreči, da bi videli veliko sliko. Poleg izpolnjevanja ciljev, se prepričajte, da razumete, kako se funkcija vaše ekipe povezuje s poslanstvom in strategijo celotne organizacije.
Nato ga delite z zaposlenimi. Ko bo vaša ekipa vedela, kako njihovo delo prispeva in se povezala z vsem ostalim, se bodo odločili bolje.
5. Vsakemu projektu rečete "da"
Vaša naloga ni, da zajamete vsako novo nalogo, ki prihaja od zgoraj. Če se boste sesali v preveč opravil na nizki ravni, ne boste niti na voljo niti sposobni delati velikih stvari, ki zahtevajo več vaše spretnosti.
Vedite razliko med delom in pametnim delom. Kadar koli lahko izberete bolj zapletene projekte in ustvarjajo večjo vrednost za organizacijo.
Če vas šef prosi, da naredite nekaj, kar se vam ne zdi dobro, postavite vprašanja. Ali ga posebej potrebujejo vaše oči? Bi ga bilo smiselno prenesti, da boste imeli več časa za nekaj večjega pomena?
6. Vi samo upravljate navzdol
Preveč novih menedžerjev je tako osredotočenih na to, da bi s svojo ekipo vzpostavili dobro delo in pozabili porabiti čas za komunikacijo z lastnim šefom.
Ne domnevajte, da ker ve, kako upravlja z vašo vlogo, samodejno ve, kako upravlja z vami. Naučite jo o svojih prednosti in slabosti, kaj vas motivira in deMativira ter o svojih najprimernejših komunikacijskih strategijah. (Tukaj je, kako to storiti na pravi način.)
7. Z vsemi ravnate enako
Obstaja razlika med poštenim ravnanjem z ljudmi (kar je nujno) in ravnanjem z ljudmi enako (kar je novomeška napaka).
Ljudje smo edinstveni in vsak od nas je rad viden zaradi svojih posebnih daril ali edinstvenih lastnosti. Prizadevajte si razumeti, kaj je pomembno za vsakega od vaših zaposlenih. Na primer, nekateri pridejo v ponedeljek zjutraj v upanju, da boste vprašali, kako je otroška nogometna reprezentanca čez vikend. Drugi vidijo spraševanje o svojem osebnem življenju kot vdor v njihovo zasebnost. Naučite se, kaj je pomembno za vaše ljudi, tudi če to pomeni, da jih boste preveč spraševali ali premalo vprašali. (Tukaj boste želeli uporabiti tudi druge veščine, na primer gledanje njihove govorice telesa in povpraševanje po povratnih informacijah.)
Tudi ko zajebavate, vas bodo opazili, da jih poskušate izpolniti pod njihovimi pogoji in cenili bodo trud.
Kot novi vodja - in na splošno v življenju - so napake neizogibne. Izdelali jih boste, in to je v redu. Ko to storite, se prašite in še naprej poskušajte. V večini organizacij je za vas bolj pomembno, da se od svojih napak naučite odpravljati, kot pa da jih ne naredite.
In če se vam zdi, da se mučite, globoko vdihnite in razmislite, da bi zaprosili za pomoč pri svojem šefu, kadrovskem osebju ali celo kariernem trenerju, ki je specializiran za pomoč novim voditeljem.
