Ko gre za uspeh na delovnem mestu, visoka stopnja fakultete ni nujno dovolj. Prav tako niso dolgoletne izkušnje na delovnem mestu.
Zato, ker so najpogostejše spretnosti, po katerih hrepenijo delodajalci, nerazložljive „mehke veščine“ - neoprijemljive, a pomembne lastnosti, ki vam omogočajo učinkovito delo in interakcijo z ljudmi okoli vas.
Te lastnosti vključujejo vodstvo, samozavedanje, komunikacijske veščine in čustveno inteligenco. Dejansko je pomembno merilo med postopkom najema pri Googlu pregledovanje "sposobnosti učenja".
Imeti odlične mehke veščine je lahko ogromen menjalnik iger, ko greš skozi svojo kariero. To je lahko razlika med tem, da ljudje verjamejo vate ali so pozabljeni, razlika med napredovanjem projekta ali zavrnitvijo projekta, razlika med napredovanjem ali napredovanjem v še eni razočarani stranski potezi. Te veščine vas ne naučijo samo biti boljši zaposleni, temveč tudi zvezdni človek.
Torej, preverite spodaj pet mehkih veščin, ki so bistvenega pomena za uspeh - vsega pa se lahko naučite, kako vaditi v svojih vsakodnevnih interakcijah:
1. Poslušanje: Naj bo vaše skrivno komunikacijsko orožje
Ljudje pogosto povezujejo dobre komunikatorje z odličnim javnim nastopanjem. Toda najboljši komunikatorji naredijo nekaj, čemur večina drugih ne uspe. Poslušajo.
Zaupanje najlažje ustvarite z nekom, tako da pokažete zanimanje zanj. To lahko dosežete tako, da poslušate več, kot govorite. Dobri poslušalci ne razmišljajo, kaj bodo naslednjič povedali, ko bo govorila druga oseba. Dobri poslušalci postavljajo nadaljnja vprašanja. Dobri poslušalci vse povedo o osebi, s katero so - ne o njih.
Kadar dvomite, navedite smernice, kot je "Povejte mi več o tem." Največ dragocenega, kar lahko nekomu daste, je vaša pozornost.
2. Bodite odgovorni: naredi, kar praviš, da boš storil
Kadar gre kaj narobe in ste zanj odgovorni, ne opravičujte, ignorirajte ali obtožujte nekoga drugega. Namesto tega prevzemite polno odgovornost in odgovornost za vlogo, ki ste jo odigrali v njej. Še bolje, učite se iz tega.
Poleg tega je med delom na projektu enostavno udariti po sporočilu ali e-pošti in predpostaviti, da je vaše delo opravljeno. Še lažje je, da se na nekem sestanku dogovorite za nekaj in potem ne sledite temu. Vendar pa biti odgovoren tudi ne daje nobenih predpostavk, pomeni, da odgovarjate drugim in spremljate, ali so naloge izpolnjene, in to pomeni, da se dogovori, ki jih sklenete.
Ko ste v dvomih, ta veščina temelji na tem, za kar pravite, da boste počeli. To je jedro integritete in gradi zaupanje.
3. Ustvarjalno razmišljanje: Bodite iznajdljivi s tistim, kar imate
Kreativnost pogosto pomeni najti načine za reševanje težav z omejenimi sredstvi. Kuharji so odličen primer, kako to storiti. Če si kuhar želi pripraviti jed, ki potrebuje 10 sestavin, vendar jih ima pri roki le sedem, kaj bo naredil? Ali bo kupce pustil lačne?
Ne, odličen kuhar bo prešel v način reševanja problemov. Našel bo način, kako ustvarjalno ustvariti s sedmimi sestavinami, ki jih mora narediti okusno jed. Največje novosti so ponavadi omejene. Podjetja z največjim proračunom ali štetjem glasov ne končajo vedno na prvem mestu. Uporabite svoje slabosti v svojo korist. Osredotočite se na sestavine, ki jih imate, ne na tiste, ki jih nimate, in zajemite svobodo, ki jo to ustvari.