Verjetno vam pride na misel veliko stvari, ko nekdo, s katerim delate, reče: "Hej, ali lahko razpravljamo o poročilu, ki ste ga poslali danes zjutraj?" Če ste takšni kot jaz, bi bila vaša prva misel, da bi moral spustiti kladivo o tem, kako grozno je videti. Ali če imate opravka s šefom, lahko domnevate, da vas bo samo odpustila, saj so vse novice slabe novice, kajne?
No, razen če se slučajno spotaknete pri podjetju, ki najame samo najbogatejše ljudi, bo velikokrat, ko vam bodo kolegi preprosto želeli sporočiti, da ste naredili dobro delo.
Če pa ste kot nekdo, ki ga poznam (ahem, jaz) in se nagibate k strahu pred kakršno koli obliko povratne informacije, je res težko težko priznati, da ste pravzaprav naredili nekaj dobro. Torej, da vam pomagamo bolj prijazno sprejemati pozitivne povratne informacije, je tukaj treba upoštevati tri stvari, kadar želi nekdo, s katerim delate, govoriti o nečem, kar ste storili.
1. Začnite s pozdravom
To se morda zdi očitno, toda prepričan sem, da lahko pomislite na nekaj primerov, ko ste zabrusili: "Utihni, ne, nisem", ko te je nekdo hotel mazati po hrbtu. Vem, da imam že velikokrat. Vsakič, ko se je to zgodilo, nisem dovolil drugi osebi, da zaključi stavek, preden sem začel domnevati, da mu ni všeč vse o meni in mojem delu. In ker me je moj sindrom samoposluševanja pristopil k življenju, kot da bi ljudje, ki so me najeli, preprosto naredili napako, sem domneval, da večina ljudi ponavadi ni zadovoljna s kakovostjo mojega dela.
Če delite to mojo slabo navado, se lahko prilagodite, kako se odzovete. Začnite tako, da pustite drugi osebi, da zaključi svojo misel. To dela čudeže. Nato sledite komplimentu s preprostim zahvalam. Če sledite tem dvema korakoma (znova in znova), se boste na koncu usposobili, da boste nehali živeti svoje življenje, kot da bi se vsi znali povedati o vsem, kar ste zmešali. gor.
2. Naj se pogovor nadaljuje
Bilo bi zelo enostavno slišati nekaj pozitivnih misli in pomisliti: "To je super. Zdaj grem v kuhinjo po skodelico kave, preden se to spremeni v moratorij o vseh stvareh, za katere bi rad, da neham početi. "Ampak tukaj je stvar - veliko se morate naučiti od nekoga, ki želi dati imate pozitivne povratne informacije. In razen, če samo razmišljate o krmi, ki povečuje ego, vas prosimo za dodatne misli.
Vsakdo, ki vam je pripravljen dati tovrstno okrepitev, tudi jasno pove, da si je vzela čas za razmislek o projektu, ki ste ga delali. Izkoristite čas, ki vam ga je namenila in postavite nekaj nadaljnjih vprašanj. Ugotovite, kaj ji je bilo všeč, zakaj in kako misli, da bi lahko te napore podvojili v prihodnosti.
3. Bodite odprti o tem, kako želite povratne informacije
Na tej točki ste verjetno že izvedeli, da vsi v vaši pisarni raje komunicirajo na različne načine. In to vključuje tudi vas. Vendar nihče ne bo vedel, kaj imate najraje, razen če se boste odprli za svoje sprožilce.
Sprožilci? Da. V mojem primeru sem res hitro ugotovil, da me ob poslušanju "Hej, ali lahko govorimo" brez drugih podrobnosti mislim, da se bo svet končal. Včasih sem to držal zase in po svojih najboljših močeh sem se držal skupaj, kadar mi je kdo rekel te štiri besede. Toda to, kar sem spoznal, je, da bo večina ljudi razumela, ko jim boste takoj povedali določeno besedno zvezo, vas spravlja v paniko.
Konec koncev, vsi smo že v karieri imeli šefa, ki je na ta način sporočil slabe novice in vnesel ta strah v nas. Torej, naredite si uslugo, spregovorite o tem, kako se na stvari odzivate, in nehajte skrivati.
Sprejemanje pozitivnih povratnih informacij je presenetljivo težko. Kljub temu, da je težko sprejeti dejstvo, da ste naredili dobro delo, stvari ne prenaglite preveč. Bodite milostivi, izvedejte več o tem, kaj vam je šlo prav, in vzemite sekundo, da boste ponosni na trud, ki ste ga vložili.
