Tukaj pri The Muse vemo, da ni boljšega načina, kako razumeti, kako pridobiti lastno blagovno znamko delodajalcev, kot če vidimo nekaj najboljših praks v akciji.
No, imate srečo - ker je to točno tisto, kar počne naša serija Delodalec za reflektorje. Predstavljamo vam vse vrste koristnih nasvetov in spoznanj podjetij, ki popolnoma uničujejo njihove blagovne znamke delodajalcev, da se boste lahko naučili iz njihovega uspeha.
Ta mesec smo klepetali s Kellie McCann, vodjo projekta delodajalčevih blagovnih znamk, Amerike na Booking.com, o tem, kako je sodelovati z mednarodno ekipo, graditi globalno blagovno znamko delodajalcev, ki odmeva s kandidati po vsem svetu, in kako podjetje deluje povečati raznolikost tehnologije v svoji organizaciji.
Povejte nam malo o svoji poklicni poti. Kako ste odkrili svojo trenutno vlogo? Ali se ujema z vašim ozadjem (izobrazba ali prejšnje delovne izkušnje)?
Ne bi mogel napovedati svoje poklicne poti, če bi poskusil! Diplomiral sem leta 2010, v času, ko je bila celo diploma Ivy League res samo lep pogovor, tako da sem, tako kot mnogi drugi, tudi sam res težko našel svojo idealno vlogo. Po navigaciji kar nekaj delovnih mest in pripravništva hkrati sem vstopila v svet zaposlovanja za nekatere najbolj opazne svetovne modne znamke na svetu. Rezanje zob v tako hitri panogi me je naučilo veliko o določanju prednostnih nalog in pomembnosti splošne narave, ne glede na to, kakšen je vaš natančen naslov.
Pri razvijanju veščin v različnih disciplinah so mi hitro zaupali ogromni projekti, kot so zagon svetovnih kariernih mest in razvoj poletnih pripravniških programov, ki so me pripeljali do trenutne vloge. Kot sem ugotovil, da velja za številne druge z zaposlitvijo v ozadju, moja poklicna pot ni bila vedno očitna in sem na tej poti veliko tvegal. To so bili na koncu trenutki, ko sem se največ naučil in zrasel, zato sem velik zagovornik, da novim priložnostim rečem da!
Kaj je tisto orodje ali nasvet, za katerega bi želeli vedeti, ko ste prvič začeli delati na Booking.com?
Če želite uspeti na Booking.com-u ali kakršnem koli tehnološkem podjetju, morate biti zelo zadovoljni s spremembami. Če bi radi šli zgoraj in dlje, bi celo šel tako daleč, da bi rekel, da morate biti vajeni, da ste eden tistih posameznikov, ki resnično lahko sprejmejo neznano in hitro najdejo rešitev v vsakodnevnih naglih hitrosti.
Pred nekaj leti bi se uvrstil med osebnosti tipa A: zelo rad nadzira in organiziranost, zlasti v službi. Ampak zdaj bi rekel, da mi je najbolj všeč v kaosu. Če se spremembe ne bodo zgodile, sem verjetno živčen!
Ker se Booking še naprej krepi, je za našo konkurenčno prednost še bolj pomembno, da ostanemo gibčni in prilagodljivi. Vse spremembe, ki se bodo zgodile na širši organizacijski ravni, bodo vedno vidne, ko se spuščajo v učinke posameznih projektov, zato je ključno ohranjati kulturo podjetja, ki vključuje spremembe in ljudi, opremljene s spretnostmi upravljanja sprememb.
Ker se Booking še naprej krepi, je za našo konkurenčno prednost še bolj pomembno, da ostanemo gibčni in prilagodljivi.
Booking.com ima ogromno mednarodno delovno silo z 200 pisarnami po vsem svetu - ki segajo v Evropo, Bližnji vzhod, Afriko, Azijo, Tihi ocean, Severno in Latinsko Ameriko. Kako je delati z ekipo, ki deluje v 24 časovnih pasovih?
Veliko mojih soigralcev in ključnih deležnikov ima sedež na našem sedežu v Amsterdamu, zato glede na to, da sem na Zahodni obali (9-urna časovna razlika), večina mojih srečanj zahteva veliko espressa!
Odlično se je povezati s toliko različnimi pisarnami in partnerji, saj zagotavlja, da ohranjamo tako lokalno pozornost kot svetovno miselnost pri prizadevanjih, ki jih vlagamo v svoje izdelke in kampanje, ki dosegajo naše kandidate v 220+ državah. Prav tako mi omogoča, da se naučim veliko več o posebnostih vsakega trga. Na primer, izzivi našega trga LATAM so pogosto zelo različni od tistih, ki jih doživljajo naši kolegi z NORAM-a, zato je poudarjanje teh in zmožnost uskladitve, kako lahko koheziven pristop do več trgov, ključnega pomena zase in mojo ekipo v Amsterdamu.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/902/employer-spotlight-booking.jpg />
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><a id="menu-4"></a><h2>Imate kandidate, ki se prijavijo z vsega sveta. Kako vpliva tako obsežen bazen talentov na vašo celotno strategijo trženja pri zaposlovanju in izkušnje s kandidati?</h2>
<p>Resnično tesno sodelujemo z našimi skupinami za zaposlovanje po vsem svetu, da nenehno razumemo njihove potrebe in izzive v svojih regijah. Vzamemo si tudi čas za izvedbo veliko tržnih raziskav, s katerimi zagotovimo, da ne razumemo samo izkušenj lastnih zaposlenih in kandidatov, ampak tudi, kako se primerjajo s tistimi iz naše konkurence in kako bomo morda morali pričakovati, da se bodo razvijali.</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script><p>Od tod to usmerimo, da razvijemo naše celotne strategije blagovnih znamk delodajalcev, nato pa jih po potrebi prilagodimo določenim trgom ali določenim položajem. Glede na to, da je naša skupina talentov tako raznolika in daljnosežna, smo zelo pozorni, ko želimo zagotoviti, da je naša strategija vključujoča za lokalne in svetovne trge, ki jih moramo upoštevati.</p>
<a id="menu-5"></a><h2>Ko med postopkom najema srečate potencialne zaposlene, kakšne stvari kažejo, da resnično razumejo vaše izdelke, kulturo in vrednote?</h2>
<p>Naši kandidati so se pogosto resnično potopili na našo novo stran o karieri in zato dobro razumejo kulturo in vrednote našega podjetja. Tam imamo toliko informacij, ki omogočajo povezavo z našimi skupinami in uradi po vsem svetu, potencialni vlagatelji lahko preprosto prepoznajo in ocenijo ključne vidike, ki jih iščejo v svoji naslednji vlogi - ali iščejo bolj raznolike in sprejemate kulturo podjetja in opazite naše dogodke B.Proud ali pa se strastno vračate skupnosti in pristanete na naši strani Rezervacije skrbi.</p>
<p>Naši zaposlovalci so povedali, kako koristno je bilo to pri našem celotnem postopku najema, ker se je večina kandidatov, s katerimi se pogovarjamo, že prijavila in se uskladila z našo blagovno znamko in podjetjem. To našim zaposlovalcem prihrani veliko časa in truda, ko gre za prepoznavanje vrhunskih talentov v začetnih fazah zaposlitve.</p>
<a id="menu-6"></a><h2>Kakšno vlogo igra Muse pri krepitvi blagovne znamke vašega delodajalca na svetovni ravni?</h2>
<p>Na splošno je percepcija blagovne znamke naših delodajalcev Booking.com precej močna, vendar je Muse, zlasti v Ameriki, ključni partner pri tem, da se pri naših kandidatih razlikujemo kot delodajalec po izbiri. V zadnjih dveh letih smo lahko bolj jasno predstavili svojo edinstveno kulturo širšemu občinstvu in kandidatom omogočili bolj poglobljen vpogled v nekatere naše lokalne poslovalnice Booking.com in naš sedež v Amsterdamu v upanju, da bolje si lahko predstavljajo, da bodo sodelovali z nami nekega dne v bližnji prihodnosti - kjer koli že je to.</p>
<blockquote>
<p>Muse je bil ključni partner, ki nam je pomagal razlikovati kot delodajalec po izbiri s svojimi kandidati.</p>
</blockquote>
<a id="menu-7"></a><h2>Vaš izvršni direktor je izrazil raznolikost v tehnološki industriji. Kakšni so načini, kako Booking.com deluje za povečanje zastopanosti žensk in manjšin v tehniki v vaši organizaciji?</h2>
<p>Zavzetost za rezervacijo raznolikosti je temeljni del kulture podjetja že od ustanovitve, zato je vključenost vseh spolov in narodnosti v našo delovno silo neverjetna stvar, ki je lahko del in zagovornik pomoči. Vendar se dobro zavedamo, da je treba opraviti toliko več, tako znotraj kot zunaj naše organizacije.</p>
<ul>
<li>V letih 2017 in 2018 smo sponzorirali mentorstvo Ženske v tehniki na spletnem vrhu, trku in vzponu, in sicer za pobudo, da povežemo in spodbudimo več žensk, da nadaljujejo in pospešijo svojo kariero v tehnološki industriji.</li>
<li>V začetku letošnjega leta smo v San Franciscu gostili tudi Code-A-Thon z aktivistko in igralko Lauro Dern, katere cilj je pomagati mladim ženskam, da odkrijejo svoj potencial v tehnološkem svetu, in pospešiti našo lastno zavezo za zapolnitev vrzeli v raznolikosti spolov.</li>
</ul>
<p>Veseli smo, da je na Bookingu resnično raznolika delovna sila, saj je več kot polovica zaposlenih žensk in več kot 140 različnih narodnosti. Obstajajo številne ključne vloge žensk, predvsem naša izvršna direktorica Gillian Tans, 20% naših tehnološko usmerjenih vlog pa imajo ženske, za katere aktivno priznamo, da niso dovolj in nadaljujemo s pobudami, kot je zgoraj, da bi povečali število.</p>
<p>Delo za podjetje z žensko direktorico je zelo navdihujoče, saj obstajajo dokazani dokazi, da so ta podjetja bolj donosna, inovativna in jih spoštujejo. Cenim, da to ohranja vsestranskost in kreativnost na vseh ravneh, saj razumemo, da moramo za nadaljnje sprejemanje pomembnih sprememb za naše stranke najprej to moč in perspektivo videti pri naših zaposlenih.</p>
<blockquote>
<p>Zavzetost za rezervacijo raznolikosti je temeljni del kulture podjetja že od ustanovitve, zato je vključenost vseh spolov in narodnosti v našo delovno silo neverjetna stvar, ki je lahko del in zagovornik pomoči. Vendar se dobro zavedamo, da je treba opraviti toliko več, tako znotraj kot zunaj naše organizacije.</p>
</blockquote>
<a id="menu-8"></a><h2>Kateri so najbolj pomembni deli vašega dela?</h2>
<p>Zame lahko vidim končni rezultat projektov, na katerih delam - pa naj gre za globalno konferenco, kot je Collision, ali gledanje našega novega spletnega mesta o karieri, od tega, da gre za množico dokumentov in dokazov na prenosniku do žive izkušnje za naše kandidate in stranke, kar jim omogoča boljše doživljanje Booking.com (in s tem tudi sveta).</p>
<p>Ko smo zaključili zaključek leta 2018, je bilo tudi koristno videti, da so bili kanali in kampanje naših delodajalcev med vsemi - če ne že - zgornjim (-i) najem (-i) za naše kadrovske ekipe po vsem svetu. Blagovna znamka delodajalcev je takšna strategija zaposlovanja na vrhu toka, da je težko takoj pokazati, kakšen vpliv imajo ta prizadevanja, tako da se bomo lahko, ko se bomo malo ozrli nazaj in premislili o teh dosežkih. Kar lahko vidimo, je resnično učinkovit in dober dodatek vrednosti za organizacijo kot celoto.</p>
<a id="menu-9"></a><h2>Kaj počnete zunaj dela, zaradi česar ste boljši zaposleni?</h2>
<p>Verjamem, da je velik uspeh vsakogar poraba časa za nekaj povsem nasprotnega tistemu, kar zahteva vaše delovno mesto. V mojem primeru so mi kot vodji programov oči v vsakem trenutku trdno prilepljene na približno tri zaslone in verjetno 30 preglednic! Velik del tega zaslona porabimo globoko v načrtih projektov, kreativnem reševanju problemov, globalni komunikaciji itd.</p>
<p>Ena stvar, ki mi pomaga pri polnjenju z gorivom, je to, da sem v naravi, daleč stran od zaslonov in lestvic, in naredim nekaj aktivnega. Imam srečo, da živim pet minut hoje od jezera Union tukaj v Seattlu, kjer me pogosto najdete ali tečem ali kolesarim po zanki okrog jezera ali pa ravno sredi nje na deski ali kajaku!</p>
<p align=)