Poslovni načrt je ponavadi ena prvih stvari, ki jo ustvari vsak, ki ima idejo za posel. Vendar pa je pisanje poslovnega načrta lahko tako, da poskušate prebrati kristalno kroglico: poskušate napovedati prihodnost svoje ideje. Toda določitev ciljev za vaše (morda neobstoječe) podjetje z omejenim znanjem o uspešnosti vašega izdelka ali storitve v resničnem svetu je treba prepustiti gospodični Cleo!
Večina ustanoviteljev napiše poslovni načrt, ker išče finančna sredstva. Če pa načrtujete zagonsko pot, morda ne želite poslovnega načrta. Podjetniki poslovni načrt vidijo tudi kot način, da ostanejo organizirani, da svojo ekipo spremljajo, se izogibajo večjim napakam in imajo na koncu večji "cilj", da si prizadevajo. Sliši se odlično, vendar poslovni načrti predstavljajo tudi nekaj težav; pogosto so zahtevni in zamudni za ustvarjanje in lahko pustijo malo prostora za prilagodljivost, na primer prilagajanje spremembam v industriji ali spopadanje z nepričakovanimi kolcanjem.
Preden se usedete, da napišete eno, si zastavite ta tri vprašanja:
1. Ali res potrebujem poslovni načrt?
Nekatera podjetja res potrebujejo poslovni načrt. Če ste na primer proizvajalec težke opreme, boste morda morali predvideti količino izdelka, ki ga morate izdelati in dostaviti ob določenih obdobjih, da boste lahko trajnostni. Smiselno je, da imate načrt, s katerim boste svoje proizvodne napore in zaposlene spremljali, da boste dosegli kvote dostave.
Podjetja za zagon programske opreme, poklicne storitve ali tehnološka podjetja so lahko bolj spretna in imajo lahko koristi, če nimajo formalnega načrta. To sem se naučil iz prve roke, ko sem imel idejo za posel, napisal podroben načrt in ga predstavil očetu. Upal sem, da bo tako navdušen nad knjigo, ki sem jo natisnil pri Kinku, da bo pomagal financirati moje podjetje. Pohvalil me je, toda rekel mi je, da moram najprej iti k strankam.
"Poglejte, kako bo šlo, ko boste imeli prvo stranko, ki plačuje, " je dejal. "Naučili se boste veliko." Prepričal me je, da bi se moje ideje za usmeritev podjetja lahko dramatično spremenile na podlagi tega, kar želijo moje stranke. "Ko boste malo preizkusili vode, bi mi lahko z malo večjo natančnostjo povedali, kje vas vodi, " je dejal.
Imel je prav.
Ne glede na to, v katerem sektorju ste, naredite korak nazaj in poglejte svojo panogo. Je tekoč? Ali pa je to vrsta poslovanja, ki se je desetletja zelo malo spreminjala? Če je vaša poslovna ideja v sektorju, ki se ves čas spreminja (npr. Družbeni mediji ali tehnologija), bi lahko poslovni načrt le otežil.
2. Ali lahko živim s 30-dnevnim načrtom namesto 365-dnevnega?
Morda ste ugotovili, da ne potrebujete poslovnega načrta, vendar imate najverjetneje še vedno cilje, cilje in strategije za svoje podjetje. Poskusite ustvariti načrt za naslednjih 30 dni namesto za naslednjih nekaj let.
Res je težko reči, kje boš leto ali dve od zdaj, a mesec dni od tega je že druga zgodba. Če ne načrtujete preveč vnaprej, ste sposobni biti na tekočem z premiki industrije in hitreje prilagoditi svoje poslovanje in svoje načrte. Toda če razmišljate o morebitnih pastih in igranju različnih scenarijev v svoji glavi, ne boste v paniki, če se vseeno zgodijo.
Prebral sem intervjuje z izvršnim direktorjem Uberja Travisom Kalanickom, kjer govori o možnostih za samostojno vožnjo avtomobilov. Morda ne ve natančno, kaj bo ta premik pomenil za njegovo podjetje, toda ve, da bo to vprašanje, s katerim se bo spopadel, in mislim, da porabi vsaj malo časa za razmišljanje, kako bi lahko spremenil svoje poslovanje na podlagi ta sprememba.
Imam malo osebnih izkušenj s tovrstnim "paničnim" pregibom. Dolgo časa je bilo moje podjetje skoraj v celoti osredotočeno na integracijo naše programske opreme s Facebookom. Nekega dne smo ugotovili, da Facebook spreminja svojo platformo. Način, kako smo delali stvari skoraj tri leta, je dobesedno čez noč izginil, naš temeljni izdelek pa je bil ogrožen. Očitno smo morali svoj izdelek prestaviti zelo hitro. Na srečo sem že razmišljal o nekaterih stvareh, ki bi jih lahko naredili, da bi se oddaljili od Facebooka, za vsak slučaj. Na primer, z razvojno ekipo sem se pogovarjal o tem, ali lahko spremenimo našo platformo, tako da lahko uporabniki objavljajo svoje aplikacije na drugih platformah kot na Facebooku. Naša kultura in gverilska kultura in način delovanja so se nam pomagali prilagoditi spreminjajoči se pokrajini in, kar je še pomembneje, zadovoljiti naše stranke.
3. Ali lahko ekipo spremljam z dobro komunikacijo?
Prej sem omenil, da je en glavni razlog, da imajo ljudje radi poslovne načrte, ker lahko pomaga podjetju in timu, da ostanejo organizirani in delujejo v smeri istega cilja. Vendar pa je močna in pogosta komunikacija lahko isto.
Nisem velik oboževalec tedenskih sestankov osebja, vendar verjamem, da je komunikacija in preglednost s svojimi zaposlenimi ključnega pomena za našo kulturo. Vsak drugi teden zbiram svojo ekipo, da delim najnovejše številke uspešnosti podjetja. Pozitivno ali negativno, delim vse, kar vem. Ko držim moje osebje v zanki, vsi vedo, kje delamo dobro in katera področja je treba izboljšati. Cilj naj bo, da vaši zaposleni razumejo vašo vizijo, tudi ko se vaš vid pogosto spreminja. Noben poslovni načrt, ki sem ga videl, tega ne more storiti. Naučil sem se, da transparentnost ustvarja zaupanje, zvestobo in razumevanje. Prej napačno razumljeni projekti ali roki začnejo imeti smisel, ko lahko vsi vidijo številke za prizadevanji.
Ne pozabite, da bi morala komunikacija potekati v obe smeri. Vaši zaposleni delajo na telefonskih linijah vsak dan. Videli bodo stvari, ki jih ne boste, zato poslušajte, kaj vam rečejo. Poskrbim, da bom vsaj enkrat na mesec vodil pogovore med seboj ali v manjših skupinah. Bolj ko poslušam, več priložnosti imam za sprejemanje pravih odločitev.
Odločitev, ali je poslovni načrt primeren za vaše podjetje, je odločitev, ki je nihče ne more sprejeti za vas. Ko sem začel nekaj podjetij, sem se z leti naučil, da je mogoče uspešno poslovanje brez konkretnega pet- ali celo dvoletnega načrta. Vedno bi morali biti videti naprej, seveda pa si zaupajte tudi črevesje in bodite pripravljeni na trenutek prilagoditi svoj fokus.