Moja najljubša definicija kulture izvira iz knjige Terrence Deal in knjige Allana Kennedyja Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate Life , v kateri jo opredeljujejo kot "način, kako počnemo stvari tukaj."
Pred leti, ko sem delal pri Microsoftu, je za praznike prišel moj bratranec, ki je bil zasebni preiskovalec v DC-ju. Vprašal je, kako smo res lahko resni in se lotimo dela med nošenjem flisa in superge. Rekel sem mu, da smo delali dolgo in trdo, zato je moral biti čim bolj udoben: Ali ni našel nošenja obleke?
Kultura sega od tega, kako se ljudje oblačijo in se pogovarjajo do struktur vodenja in nagrajevanja. Vsi vemo, da kultura ustreza zadevam - postali boste srečnejši in uspešnejši (tako kot vaš nadzornik), če se bo dobro ujemalo.
Na srečo obstajajo posebna vprašanja glede intervjuja, ki jih lahko postavite in ugotovite, ali je podjetje primerno za vas, ki vam bo dalo veliko več informacij kot standardno: »Kakšna je vaša kultura?« Seveda ne boste uporabili vseh vprašanj spodaj z vsakim anketarjem, zato izberite tiste, ki so vam najpomembnejši. Če se odločite med več ponudbami, postavite enaka vprašanja vsem organizacijam, da boste lahko primerjali odgovore.
Ugotovite, kako podjetje vključuje in podpira zaposlene
S temi vprašanji je vaš cilj ugotoviti, kako zaposleni so zaposleni in ali se jim zdi, da se z delodajalcem dobro "ukvarjajo". To vključuje priložnosti za rast in podporo - tudi če projekti ne dosegajo želenih rezultatov.
Podjetja, ki resnično živijo svoje vrednote, jih vključujejo v svoje procese upravljanja talentov. Videli boste te vrednote, ki se kažejo v vsakdanjem vedenju in pomembnih odločitvah, ne le na stenah in kavnih skodelicah.
Tu boste lahko zastavili pet vprašanj, da boste bolje spoznali vrednosti podjetja in angažiranost zaposlenih:
- Kaj je ponosen, da delate v tem podjetju?
- Kako organizacija podpira vaš poklicni razvoj in rast kariere?
- Ali se spodbuja tveganje in kaj se zgodi, ko ljudje ne uspejo?
- Kakšno vlogo imajo družbe vrednote pri najemanju in pregledu uspešnosti?
- Kaj bi spremenili o podjetju, če bi lahko?
Ugotovite, kako se podjetje spopada s konflikti in politiko
Konflikti so povsod - in to je lahko dobra stvar! Zdrav konflikt zaposlenim omogoča izmenjavo in reševanje več stališč. Kadar se ljudje dosledno izogibajo konfliktom, razlike zaostrujejo in lahko privedejo do zamere. Po drugi strani imajo uspešne ekipe produktiven pristop k nesoglasju in reševanju težav, tako da se vsi počutijo slišane.
Poleg tega so močni voditelji odprti za inovacije. Najboljši menedžerji delijo povratne informacije v realnem času - bodisi pozitivne bodisi konstruktivne. Pomanjkanje dvosmernih povratnih informacij je lahko znak izogibanja konfliktom.
Tu je pet vprašanj, ki jih lahko postavite za boljše razumevanje konfliktov in politike v danem podjetju:
- Kaj povzroča konflikt in kako se konflikt rešuje?
- Kako bi opisali organizacijsko politiko v podjetju?
- Kako se sprejemajo odločitve, kadar se ne strinjajo in so deleži visokih?
- Kdaj in kako ljudje radi pošiljajo in prejemajo povratne informacije?
- Naslovi na strani, kdo ima v organizaciji moč, da se stvari lotijo?
Ugotovite, kakšno je vsakodnevno delovno okolje
Seveda se želite pridružiti podjetju, ki prepoznava dosežke ljudi, slavi uspeh in skrbi za svoje zaposlene in skupnost.
In če upate, da boste delali na daljavo ali našli službo, ki ustreza vašemu urniku, vsekakor preverite prožnost organizacije med postopkom razgovora. Izberite kraj, kjer se bodo ljudje zabavali, počutili cenjene in kjer okolje ustreza vašim potrebam.
Tukaj je pet vprašanj, ki jih lahko postavite za boljši vpogled v delovno okolje:
- Kateri so nekateri načini, kako podjetje slavi uspeh?
- Kako vi kot vodja - ali, če je bolj primerno, kako vaš vodja - podpira in motivira vašo ekipo?
- Kakšne prilagodljive delovne ureditve imajo ljudje?
- Imate ustrezen darilni program ali sponzorirate lokalne prostovoljne dogodke?
- Če imate določeno potrebo, se pozanimajte o tem. Na primer: "Otroke vodim v šolo ob sredah, ali je v redu, če pridem pozno enkrat na teden?" (Opomba: Vprašajte takšno vprašanje za končni intervju. Če je to prvo vprašanje, ki ga postavite - pred vprašanji kot so ti - lahko računa na vas.)
Ne pozabite, da ima vsako podjetje edinstven vrednostni sistem, pristop do konfliktov in notranje politike ter delovnega okolja. Če vam kdo reče drugače, bodite sumljivi! Medtem ko je edini način, da veste, kakšno je podjetje v resnici, to, da ga izkusite iz prve roke, vložite čas vnaprej in se naučite, kolikor lahko, boste pomagali zmanjšati presenečenja.
