Obstaja stara trditev, ki se glasi: "Odlični menedžerji so ustvarjeni, ne rojeni." V redu, morda se v originalu nanaša na "velike voditelje", vendar velja tudi za menedžerje.
Po uspehu pod številnimi menedžerji, preživetju pod drugimi in sčasoma sam vodim ekipo, sem se sprijaznil s tem, da je upravljanje težka zabava. Le malo upravljavcev dobi veliko na poti kot navodila pri prvem zagonu, njihovi novi zaposleni pa verjetno ne bodo prav nič pomagali - navsezadnje tudi oni niso šef, kajne?
Pred kratkim, ko je prijateljica omenila, da ima novega vodjo, ki je vse norčeval s svojo neumnostjo, kako ravnati z ekipo, sem se moral strinjati. Že prej sem bil na tem položaju, in čeprav moje osebje najbrž ni bilo sprehod po parku, verjemite mi, tudi meni ni bilo lahko.
Prijatelju sem predlagal, naj poskusi razmisliti o perspektivi njenega upravitelja, da bi olajšal prehod, in delil z njo nekaj pomislekov, da bi lahko pomagal pri upravljanju novega upravitelja.
Prvi Job Jitters
Se spomnite svoje prve prave zaposlitve? Tisti z neprestano plačo, brez časovnih izkaznic in celo nekaj ugodnosti? Če ste bili sploh takšni kot jaz, ste bili navdušeni nad priložnostjo, a hkrati slabo razveselili spoznanja, da sta tudi neuspeh in razočaranje del dogovora. Zagotovljena mešanica čustev in vsi smo bili tam - tudi menedžerji.
Moje prvo delo v vlogi vodje je bilo podobno mojemu prvem delovnemu dnevu. Vedel sem, da sem usposobljen za to, in vedel sem, da ga lahko opravljam, a vseeno bi moral dokazati svoje znanje vsem drugim. Toda tu je še nekaj: ko ste menedžer, vsi pričakujejo, da boste profesionalec. Konec koncev, niste zato dobili službo?
No, tako kot pri tej prvi zaposlitvi bo novi vodja - ali celo izkušeni vodja z novo ekipo - imel treme ob prvem zagonu. Ne glede na to, kako izkušen in usposobljen je vaš novi vodja, je še vedno človek in začetek kot vodja paketa je lahko grozljiv in ponižujoč.
Zapomnite si to, če imate novega upravitelja, ki se ji v novi koži ne zdi vse tako udoben. Kot vsaka vloga, ki ste jo kdajkoli prevzeli, je upravljanje nekaj, kar se mora naučiti, kako to storiti. Torej tista prva zaposlitev razburjena? Najbrž jih ima vaš vodja v lopate. In veste kaj? To ne pomeni, da ne bo opravila neverjetnega dela, ki bi vodila vašo ekipo.
Delež je visok
Ko naredite tisto prvo veliko napako na delovnem mestu, se vam morda zdi, da se svet končuje - vendar lahko nekoliko poveste, če veste, da obstaja krivulja učenja, in da se od vas pričakuje, da boste naredili nekaj napak, ko začnete .
Ko ste novi vodja, se pričakuje, da boste daleč čez krivuljo učenja in napake bi lahko imele resnične posledice za kariero. Še več, napake vaše ekipe bodo zdaj tudi vaše odgovornost. Kot rezultat tega so novi menedžerji seveda nekoliko zaskrbljeni, kako bodo to pravilno izpeljali.
Se spomnite, kako je bilo, ko ste prvič dobili veliko odgovornost? Tako je pri upravljavcih - stave so velike. Pričakovali boste, da boste nastopili, tudi tokrat se napak ne bo dopuščalo tako, kot so bili vi, ko ste bili novi otrok.
Da, moteče je sodelovati z nekom, ki je osredotočen na uber, da bi to pravilno izvedel, toda če razumete, kaj ima vaš novi vodja na liniji, bi se lahko nekoliko lažje spoprijeli z njenim besnim preverjanjem dejstev in običajnim lebdenjem.
Brez zastavljenih vprašanj
Zastavljanje vprašanj je del posla, toda ko ste vodja, morate dobro premisliti, kaj vprašate. Kot vodja boste pričakovali, da boste vedeli vse o, no, o vsem, tako da boste lahko samozavestno vodili ekipo naprej.
Ko pa se najprej začne vodja, najbrž ne pozna skoraj toliko kot njena ekipa, še posebej, če bi jo zaposlili zunaj. Postopek, ki ga izvajate brezhibno vsak dan, je morda nov za vašega novega šefa. In tu je velika razlika med vami in njo: Verjetno nima veliko ljudi, ki bi jih lahko vprašala, če ima vprašanja.
Da, dober manager bo prišel takoj in vas prosil, da jo naučite, kaj počnete, toda, sprijaznimo se, to je večini od nas težko narediti - kot menedžer ali ne. Torej, odrežite ji nekaj ohlapnosti in ji pomagajte tako, da naredite prvi korak in ji ponudite, da jo sprehodite skozi tisto, kar počnete vsak dan - oba bosta vesela, da ste to storili.
Pričakovati je treba vse večje bolečine z novim upraviteljem. Če pa lahko razumete, od kod prihaja, boste ustvarili priložnost, da jo naučite kakšno stvar ali dve, ji pomagate, da se hitreje pospeši in postavite temelje za dober poklicni odnos.
